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トイレ・埼玉県・さいたま市中央区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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52件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/01/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は準備含め色々とご対応頂き有難うございました。特に工事中に出た問題に素早く代替え案を出して頂き上手く対応が出来た点が良かったです。今後何かあれば又お願いする事があると思いますのでその時は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスと経験や技術力を見込んで

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,068,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/05/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

機器・資材の手配ミスによる工程変更が発生した。また塗装工事で機器の汚損が発生し、取り換えが必要になった。施工管理、作業中の配慮がやや足りなかったのは残念。

この会社に決めた理由

提案内容と金額などを総合的に比較して判断した。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。なお発注ミスや作業時の配慮不足により予定期間での工事が出来ず、たいへん申し訳ございませんでした。問屋からの謝罪お伺いと最短スケジュールの組み直しましを行い、工事完了後は、施工を行った職人へ作業内容にあわせた適切は養生を行うよう再指導を徹底いたしました。もし今後、不具合などありました際にもご連絡をいただければアフターサービスとして対応を行いますので、いつでもご連絡をいただければと存じます。改めまして工事延期によるご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 4,670,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったが、とても丁寧でわかりやすくアドバイスをしていただき、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

ご担当者様の説明が、とてもわかりすかった為。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 6,547,400円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急なリフォーム内容の変更にも、快く応えて頂きました。
信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

担当者が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を戴き、スタッフ一同やりがいを感じております。価格を抑えるために在庫品での施工などお客様のご理解ご協力もありスムーズに完工出来ました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 165,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/08/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望も取り入れた上で、納得する価格対応をして頂きました。
また仕上がりもとてもきれいで非常に満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったため。
見積り内容も分かりやすく、仕様変更にも柔軟に対応頂き、信頼できる会社だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
大変満足との高評価を頂き、私も含めスタッフや作業員も大変嬉しく思っております。
アフターやその他工事も含め、末永いお付き合いが出来ればと思いますので、今後とも宜しくお願い申しあげます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,285,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/08/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

風呂とトイレのリフォームなので既製品の施工となるため、仕上がりの出来栄えについて評価することは難しいですが、内窓の納期遅延はご時世柄許容できるものであり、それ以外はスピーディーに対応してもらい、あまりストレスを感じることなくリフォームをすることが出来ました。

この会社に決めた理由

浴室とトイレのリフォームでホームプロさんを利用しました。
9社からお声がけをいただき、会社の立地やこどもエコすまい支援事業への対応可否により、3社から見積もりを取得しました。
金額的にはほぼ横並びでしたが、他の2社に比べて小規模であり会社が近いこともあり、きめ細かな対応を期待してこちらの会社にお願いをしました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
内窓は納期遅延でご迷惑をお掛け致しました。
完工して終わりではなく何か気になることが御座いましたら対応致しますのでお気軽にご連絡ください。
今後共、宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/08/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりから正確な金額を算出していただき、納得してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

最初の見積もりで具体的な商品名と型番を上げてお願いしたこともあり、金額が正確で細かかったので、内心ほぼ決定で現地見積もりは1社だけにお願いしました。
家から近く、メーカーのリフォーム加盟店だったことも判断材料になりました。

リフォーム会社からの返答

高評価をいただきありがとうございます。
トイレの交換工事と床の張替をご依頼いただきました。
今回は現地調査前に概算の金額をお伝えする流れでしたが、事前にいただいた情報が細かく、ご契約までスムーズにお話が進み大変助かりました。
ありがとうございました。
また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
担当:S.H

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 168,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/06/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から、時間をかけて丁寧にご説明頂き非常に助かりました。
施工管理も、丁寧でした。
リフォーム予定の知り合いには、是非お勧めしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので、見積もり依頼。
工事費用に対して納得のいく説明と、納得のいく金額でした。
設置後のメンテナンス等を考慮した提案等非常に参考になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工のご依頼を頂きありがとうございます。
担当営業のご提案・管理等、有難いお言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。
お施主様のご理解とご協力を頂けたお陰で、無事に完了出来たと感謝致します。
色々とお気遣い頂き、細やかなご対応に心から御礼申し上げます。
またお力になれる事がございましたら、是非ご相談下さいませ。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,221,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

どこよりも安い見積もりだったので、安くなった分、お風呂と洗面所をグレードアップすることができました。
途中、忙しくて私が連絡をしなかったり、ギリギリまで壁紙やトイレの部品を決めれなかったりと、ヤキモキさせてしまいましたが、辛抱強くつきあっていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の施工会社で安心ですし、何よりどこよりも安かったです。
安くなった分、お風呂や洗面所をグレードアップすることができました。

リフォーム会社からの返答

W様、この度は高い評価をありがとうございます。W様に喜んでいただき、私も嬉しく思っております。アフターフォローもしっかりといたしますのでお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 4,793,758円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄もとても良く、説明もわかりやすく丁寧でした。
作業者の方は当日まで会えませんのでどんな方が来るのか不安でしたが、担当者と同じく丁寧で人当たりが良く、安心してお任せできました。
内装見本を宅配ボックスに預けてくださるなど、当方の生活スタイルに合わせてとても柔軟な対応していただけて良かったです。
おかげさまで大変満足度の高い仕上がりでした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・とても丁寧な現調をされていたから
・担当の方の人柄が良かったから
・依頼したことに対する対応が早かったから
・金額に納得感があったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
工事期間中は色々とご協力頂いたおかげで予定通り
工事を無事完工する事ができました。
何かお気づきの点等ございましたら細かい事でも
構いませんのでお気軽にご連絡下さい。
何卒宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 335,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
52件中1〜10件表示

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