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屋根・埼玉県・さいたま市中央区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,716件の評価・クチコミを公開中!

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19件中11〜19件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/03/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
迅速で丁寧な仕事振りには職人としてのプライドを強く感じました。
今回の工事をお任せして本当に良かったと思っております。
今後もお世話になりたいと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は色々とお世話になりました。ご両親様にも大変よくしていただき気持ちよく工事ができました。これからも末永いお付き合いをお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,257,660円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/12/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

話の進む中、思い付いた注文を言うごとに、その都度親身に対応頂きありがとうございました。また、長い期間大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

丁寧で、親身な対応と、こちらの理想に対しての提案力が他社より優れていたところ。

リフォーム会社からの返答

この度は大変素晴らしいご評価をいただき
誠にありがとうございました。
ご相談時からしっかりしたご要望をお聞かせいただけたので、
ご提案もスムーズにご対応が可能でした。
お打ち合わせも弊社のイベントへの参加や
メーカーショールームでのお打ち合わせを頂き、
お客様と一緒に楽しくお打ち合わせする事ができました。
施工に入りましても、現場でのご確認やお打ち合わせを頂けたので、
ご要望通りの仕上がりにつながったかと思います。
今後もお役にたてるように頑張りますので、
末永いお付き合いをお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 10,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事の仕上がりには満足している。多数の業者が入ったので大変満足な業者もいたが、後始末をしていかないなど、逆に不満の業者もいたから、上記の項目別の満足度は必ずしも妥当ではない。

この会社に決めた理由

最初の申し込み時に工事費の簡単な予算例があり、工事費の目安になった。また屋根の葺き替えパターンも多く、予算に合わせて選択できた。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
業者によってご満足の度合いに差が出てしまい申し訳ございませんでした。
現在の取り組みの一つとして、お客様から頂いた良い評価も悪い評価も職人に
知らせ、意識改善を目指しております。
今後より良いサービスをご提供出来る様取り組んでまいります。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相談・見積もりの段階で親身になって頂き感謝しています。仕上がりにも満足し、納得のリフォームができました。有難うございました。

この会社に決めた理由

相談・見積もりの段階で、親身なって話を聞いて頂き、プロとして、私の知らない一歩踏み込んだ提案も有りました。予算面でも、何度となく相談し、納得致しました。
担当者の信頼度・安心感を感じられ、依頼しました。

リフォーム会社からの返答

いろいろな会社や費用等を見てこられた中で、弊社の施工説明にご納得頂き、施工させて頂きました。
外部の色にこだわっておられましたので、何種類か色をお作りしお決め頂きました。
当方もご満足いただき職人共々喜んでおります。
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,841,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/03/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1工期も短く、効率的であった。2打合せ前に、具体的な「見積書」を提示したのは貴社のみであった。他は「現場確認が必要」「見ないと何とも言えない」との回答。打合せ後の金額は高い安いの変動があってもしかるべきではあるので、他の会社の回答は理解できる。しかしながら、当方としての心づもり及び金額に対する目安への備えを鑑みるに、貴社の具体的な提案は、評価できる。3原状回復にほんの少し不満あり(自己満足の程度)。しかしすぐに対応していただいたので、まったく問題なし。

この会社に決めた理由

人柄、金額、下水管の洗浄サービス

リフォーム会社からの返答

コロニアル屋根塗装とサイディング外壁塗装のご依頼でした。希望工事内容に坪数等の情報がございましたので、概算見積書を先に提出しました。その後現調依頼があり最終見積書を提出しご契約頂きました。早めの塗装で家を綺麗に保つにはとても良いと思いました。良い評価を頂きありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 823,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2011/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約の段取りの良さ、金額は補償期間などを見れば仕方のない範囲です。財務体質に関しては不満はないので、アフターメンテナンスなどはできると考えました。

この会社に決めた理由

企業の財務体力関しての信頼感、補償内容、取引の段取りの良さ

リフォーム会社からの返答

外観をキレイにしかも長持ちしたいという要望。外壁強化工法「エイトコート」を施工。ナイロン繊維を配合することで、防水塗膜ながら引烈度を強化。足場が必要ないところは、ハシゴを使って施工。無駄なコストを削減を実現。お客様には、無駄な経費をかけずに施工が出来て本当に良かったと思います。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,144,500円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/02/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ベランダ改修工事では、不具合内容と改修内容を丁寧に説明してもらい、仕上がりも満足でした。さまざまな職人が来ましたが、どの職人も仕事が丁寧で満足です。

この会社に決めた理由

最も決め細やかな見積もり内容であったから。

リフォーム会社からの返答

大切なお住まいのメンテナンスですので、常に丁寧で正確な工事を心掛けておりますが、ご提案内容・職人の対応に加え、仕上がりにもご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,630,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/08/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

当初は屋根の修理だけでしたが、それ以外に以前から気になる箇所がありました。(外装塗装、洗面所、車庫等)どこに依頼してよいかもわからず、緊急性がないのでそのまま放置しておりました。合わせて相談したところ、速やかに対応していただき、とても助かりました。また、塗装に関しては猛暑の中、職人さんも一生懸命に仕事をやっていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績が高かったこととも参考にしましたが、実際にお会いし、話をし、担当者の姿勢にも自分が納得したからです。

リフォーム会社からの返答

有難う御座いました。今後共よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 外壁 屋根 その他
4 /5
工事完了日:2005/11/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

屋根と外壁の塗装工事をお願いしましたが、見積もりが図面をもとに単価と面積で金額を割り出しており、工程の説明もきちんとしていました。担当のOさんも何度も足を運んで、塗装の工程や工期の説明をていねいに説明していただき、信頼をして発注しました。樋の色は、塗装の職人さんから提案があって変更しました。古い家が明るい色に塗りなおされて、一見新築に見えるようで満足しています。リフォームは、工事額と仕上がりが素人にはわかりにくいだけに、納得するまで説明をしてもらいました。

リフォーム会社からの返答

お客様の声にてお褒めの言葉をくださりありがとうございます。おっしゃるとおりリフォームのなかでも塗装工事は、工事価格が適正で、品質が優れているものなのかどうか判断し、ひとつの業者を選ぶことは難しいことと思われます。そのため担当スタッフといたしましても、お打合せを通していろいろとご質問していただき、お客様がご納得のうえで工事に着手できれば幸いに思います。約10年に一度のおおがかりな工事ですので、色のほうも気にいっていただけて本当に良かったです。改めて、弊社をご利用くださりありがとうございました。今後とも末永いおつき合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外壁 屋根 階段
19件中11〜19件表示

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