リフォーム会社紹介
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洋室・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（8ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：埼玉県
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工は大変良くやって頂きました。
仕上がりには満足しています。
小さな工事だったので致し方ないかもしれませんが、もう少し、納期やスケジュールの説明を頂きたかったです。
また、訪問時間は連絡して欲しかったです。
この会社に決めた理由
クチコミが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
今回 事前のご説明や時間のご連絡が足りず、ご迷惑お掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
最短で施工のご手配が出来るように調整させて頂きましたが、お施主様への配慮が行き届かなかった事、深く反省しております。
今後の課題として改善できるように務めて参ります。
施工にはご満足頂け安心致しましたが、率直なご評価を真摯に受け止めさせて頂きます。
全てご満足頂けるサービスがご提供出来ず申し訳ございませんでした。
ご協力頂きました事、改めて御礼申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたので、わからない事が多々あったのでもっと詳しく説明が欲しかったです。（工事日とその内容等）
外壁の色については細かく打ち合わせがありましたが、サンルームのタイプや、ひさしの形状や色、ベランダの防水塗装は外壁塗装には組み込まれていない等、
許容範囲なので、クレームとは思いませんが、仮に違っていたらと思うと・・取り返しつかないし。ちょっとの不満はずっと残ってしまう事になってしますので、その辺が唯一のマイナス点でしょうか。
出来上がりや、対応には問題ありませんので、これも勉強だと思いましたが、マイナス点の気持ちを伝えさせていただきます。
この会社に決めた理由
親との同居が急遽決まった事による、部屋を分割する工事に手早く対応してくれました。
他社はありきたりの見積もりと、工事内容の説明のみでしたが、
担当の方は、熱意、積極性や知識があり、見積内容も詳しい説明があり、不要思われる個所があれば削る事も可能と明確で責任感ある対応でした。
施工完了日程や、工事途中での意見交換や要望にも柔軟に対応してくれました。
初めてのリフォーム工事に不安はありましたが、信頼関係が築けた事で外壁塗装やトイレ、手すりや、物置場の作成、玄関ひさしや、サンルーム、ガスコンロ、電気工事等、様々に対応してくれ、気が付けばすべての希望に対応してくれており、大変満足でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
こちらの説明が足らずに不安な気持ちにさせてしまったようで申し訳ありません。弊社はお客様に寄り添ったリフォームを心掛けておりますので、今後はこのようなことがないよう努めてまいります。
工事内容に関しまして、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っています。リフォーム工事はお客様の生活されているなかでの作業となりますので、ご迷惑のないよう細心の注意をはらって施工させていただきました。さらには、担当の熱意・積極性・知識・責任感を評価していただき、信頼関係が築けたとまで言っていただけたことに大変恐縮いたしております。
今後も末長いお付き合いの程、宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方が最後まで現場監督も務められているため、こちらの要望が正確に伝わりますし常にレスポンスが早く安心感がありました。
当方の小さい予算の中でも出来る限りの対応をして下さり非常に満足のリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できる方だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
大変満足ということで嬉しく思います。
また、人柄も評価いただき今後の励みにもなります。ありがとうございます。
旦那さまも奥さまも気さくな方で、私も楽しくリフォームをすることが出来ました！またお困りごとがございましたら、お申し付けくださいませ。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
築42年の古い建造物だったので、工事の過程で予期していなかったアクシデントも出てきた。そんな時わかりやすく説明してもらい、納得した上で、追加工事をしてもらい、今後快適に長く住めるように配慮してくれたところ。
この会社に決めた理由
ご近所だった事が大きな理由。ちょっとしたことでも、空き時間等を使い対応してくれた。アフターケアの事も考えて、近いに越した事はない。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でご契約頂き有難うございました。
当初のご予算を超えてしまっていたにも関わらず、別途追加のご依頼も頂き、嬉しく思います。
お客様が職人の駐車場等にご配慮頂いたおかげで、弊社としても滞りなく工事が行える環境を作ることができ大変助かりました。
雨漏り修繕に関しましては、放水テストだけでは特定できなかった箇所が出る可能性もあるので、弊社としても予後を注意深く観察していきたいと思います。これから小さいことでも頼って頂けますと弊社としても大変嬉しく思います。今後とも長い付き合いのほど、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,084,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
特に仕上がりには不満はありません。
この会社に決めた理由
価格面、営業担当者の対応、説明等他社と比較して優れていると感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
工事中にはお客様への配慮が欠けている部分があり、大変申し訳ございませんでした。
今後の現場管理に活かしていきたいと思います。
それ以外にもご迷惑をおかけした点も多々ございましたが、最後までご協力していただきありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 145,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。お陰様で快適に使用しています。
担当者様がハッキリと、メリット・デメリットを含め説明して下さったので、参考になり、信用も出来ました。また打合せ段階で1室追加工事をお願いしましたが、快く応じて下さり、素早く見積もはじいてもらえました。
施工に入り、ばらしてみて"アレ？"という点も有りましたが（完成図がない改修工事では良く有ることですが）、担当者様が部材や職人さんを迅速にご手配して下さり、最短の工期延長で工事が終わりました、このため、工事中にあまり不自由することなく過ごせました。
来る職人さんの態度やマナーも良く、仕上がりも良かったので、こちらにお願いして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かりやすく、明確であったこと。
メリット・デメリットをきちんと言ってくれる姿勢に信頼を持ったこと。
現調に当たりレーザー距離計を多用せずコンベックスを使ってきちんと寸法を当たる姿勢に好感が持てたこと。
問い合わせに対しての返信・連絡が早かったこと。
他社相見積と比較して十分納得できる金額が提示されたこと。
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契約後ですが、
床や壁をばらして見たら想定と違う構造でしたが、迅速に対応して下さり、最小の工期延長で済み、助かった。
職人さんの挨拶やマナーも良く、困らされて事も無かった。
見栄え良くキレイに仕上がったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂きありがとうございます。
その後快適に過ごし頂けているようで、とても嬉しく思っております。
詳細なお言葉を頂戴し、色々な面でご満足頂けたことが分かり、私共も安堵の気持ちでおります。
お施主様にも多岐に亘り、ご理解ご協力頂きまして心より御礼申し上げます。
今後もまた何かございましたら、ご相談頂けますと幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 499,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございます。
お陰様で素敵な部屋になりました。
また何かの際にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
迅速な対応と的確なアドバイスと価格が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また天候に恵まれず１日余分に日数が掛かることも快諾頂きありがとうございました。おかげさまでご満足頂ける仕上がりになったかと思います。
今後もより一層誠心誠意対応させて頂きたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は壁紙のリフォームをしていただきありがとうございました。
とっても丁寧に早く施工していただき本当に感謝しております。
今後もリフォームが必要になりましたら是非お願いしたいと思っています。
どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
自宅の近くにこちらの会社のビルがあり、活気がありビルもきれいで気になっていたところ、リフォームもしていることも知り今回契約しました。
リフォーム金額が低かったにも関わらず丁寧なご連絡と施工で契約してとってもよかったです。
築１０年になるので今後も他の箇所のリフォームが必要になってくるかと思いますが、安心してお願いできる工務店が見つかったので今後もリフォームが必要になったときにはお願いしたいと思っています。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 37,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても綺麗な仕上がりに満足してます。
マンションの管理人への届け出等も全て完璧でした。
次は、二重サッシのリフォームも計画してるので、、またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
引越し先のリフォームをお願いしたのですが、引越し前の家から近かったのが、きっかけでした。
担当の方の丁寧な対応と、引越し先のリフォームを経験しているとのことで安心してお願い出来ました。
また、価格交渉も相談に乗っていただき、まず、希望価格に抑える為の変更も快く引き受けていただき、予算内で、完成しました。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足いただき大変嬉しく思います！
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。
お陰様で、毎日、お気に入りのお風呂につかる事ができています。
また、キッチンも新しくなり、家内も料理を喜んで作ってくれています。
今後も何か必要の際は宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
リフォームの実績の多さと大手グループ会社という安心感から、先ず候補にしましたが、何といっても担当者に狭いマンションの風呂場をより快適に過ごせるように相談したところ、標準サイズよりも一回り大きなサイズを提案頂き、内見の際も細かく汗だくになって寸法を測って頂いたのが、とても印象に残っています。
価格面については他社と遜色ないと思いますが、一番最初の打合せの際も、色々なカタログ等も持参頂き、リフォームの打合せの準備ができていると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、満足という評価を頂きありがとうございました。新型コロナの影響もありお客様にとっては、不安な事もあったと思いますが、何事もなく無事に工事を終える事が出来て良かったです。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
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