洋室・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（31ページ目）

お客さまのご感想

リフォームに際し、マンション管理規程の曖昧な点について、直接管理人さんへご確認くださった件に関しては大変感謝しております。ただ、連絡はこまめにいただけるのですが、実際の対応は少々後手に回されてしまったような印象を受けました。

この会社に決めた理由

・マンションの管理人さんへ、直接折衝してくださるという点・担当の方の要領がよさそうな印象を受けた点

お客さまのご感想

終始一貫してお客様対応が素晴らしく、こちらの希望をすべて取り入れてプランニングをしていただきました。大工さんはじめ出入りする職人さんも皆マナーも良く応対も非常に良かった。仕上がりも家族全員、大満足です。Ｔ社に頼んで良かったと感じています。

この会社に決めた理由

対応が非常に良かったことと、プランニングが緻密で安心して任せることができると感じたため。

お客さまのご感想

キッチン部分のＣＦを重ねて貼ったために下のＣＦの模様が浮き出てしまったのは残念ですが、仕上がり、価格ともに満足しています。多少のスケジュール変更はあったものの、工期が遅れることはなく、全体的に綺麗にしていただきました。

この会社に決めた理由

見積り金額が一番安かったこと。家から近く継続的な取引が期待できそうだったこと。

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。いろいろとありまして一時はＥ社さんに頼んだことを後悔しましたが、最終的にはお願いしてよかったと思うことができてよかったです。今後の参考になるよう率直に書かせていただきます。［良かった点］連絡が早い（常に連絡がとれるので安心感がありました。）メールが丁寧。担当者の人柄。施主支給等にも柔軟に対応してもらえる。価格が安い。職人さんが概ね感じ良い。サービスで追加工事を幾つか対応していただけた。エコカラットの仕上がりがよかった。［良くなかった点］トラブルを防ぐための対応、トラブル後の対応に不満（工事のデメリットについての説明がない。期待していたコーディネータの方に何もアドバイスいただけず残念）。価格についての説明が不足（言い値となる工事があった。）。積極的な提案がない（会社の方針のようですが）。以上です。若いスタッフということで、今後に期待しています。

お客さまのご感想

以前からインプラスを取り扱っているということで、見積もりも早く金額も納得いく額だった為、お願いしました。丁寧な採寸でぴったりと設置ができており大変満足です。工事も手早く確実に実施して頂くと共に設置後にガラスを磨いて頂き、一点の曇り無く仕上がり綺麗でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

フットワークが軽く見積もりも早く金額も納得できる額（他社より安価）だった為

お客さまのご感想

工事については、大変丁寧にやっていただき、大変満足しております。価格もずいぶん安くしていただいたので納得しております。また、その他の点についても色々配慮していただき大変ありがたく思っております。ただひとつ残念なのは、着工が予定より遅くなったことです。天候などの関係もあるとは思いますが、もう少しゆとりを持って計画してもらえると良かったと思います。

この会社に決めた理由

塗料（ガイナ）の取り扱い実績があったこと。価格が安かったこと。対応が丁寧で早かったこと。

お客さまのご感想

担当の方には、よく頑張って頂いたと感謝しております。工事の部位別には、ペアガラス等の断熱工事やバルコニー屋根設置工事、或いは外壁・タイル工事、クロス張替え工事等はその仕上がり具合に大変満足しています。トイレからの配管漏れの不具合を発見し修復してもらった事も有効点でした。一方、貴社を選んだ最初の印象からしますと、会社の総合力-例えば専門スタッフによる豊富な提案力等-にもう少し期待をしていました。懸案だった採光の改善は劇的な改善とはなっていないし、和室不陸工事で水平をとった場合の状況を工事前に図解してもらう等の工夫があったら良かったと思います。

この会社に決めた理由

リフォーム方針を伝えた時の、対応の素早さや、イラストを起こしてイメージを提案して頂きました。

お客さまのご感想

小さな仕事だったのにいろいろ細かいところまで気を遣っていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初にメールを出してから再度メールが来たところだったから

お客さまのご感想

まず価格面では、ホームプロ以外で２社から見積もりを取りましたが、若干の仕様の差はあるものの、２００万～４００万安い価格で施工していただき安く満足しています。また、工事期間中の対応としては以下の点が非常に良かったと評価しています。●工事を始めてから露見した既存家屋の不具合等について、きちんと施主に説明したうえで提案したこと。●細かい仕様変更にも柔軟に対応したこと●微細な作業についてはサービスしてくれたこと●工事完了後のアフターフォローについても迅速●近隣への挨拶等の気配り満点をつけるのはどうかなと思いましたので、最初の目標の１２／１９に完了しなかったので、この点だけ１ポイントマイナスの評価を付けさせていただきました。

この会社に決めた理由

紹介いただいた業者の中から最も評価点の高い会社を選びました。

お客さまのご感想

こちらの要求に柔軟に対応していただき大変満足しております。

この会社に決めた理由

一番初めの見積もり段階からクロスの見本など持ってきていただき商談がスムーズに行え、またその後値段交渉にも応じてくれました。また私事で非常にあわただしい時期のリフォーム工事でしたので、やりとりを早く行うためにも迅速に対応できそうな近くの会社に決定しました。