洋室・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（23ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。キレイな仕上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

価格が一番安かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は無理難題の数々に嫌な顔ひとつせず、誠実にご対応頂き感謝致します。お陰さまで、日当りの良い住みやすい環境が整いました。女房の喜びの顔が何よりです。これもひとえに、関係各位の熱意の賜物と思っております。

この会社に決めた理由

最初にお会いした時の丁寧な説明はもとより、まだ決めてもいない段階にもかかわらず、すぐさま縁の下から屋根裏まで調べて、構造の確認までして頂いたこと。また、その後のプランの出来映え、見積りの分かりやすさなどが決めたポイントです。が、何より担当者の皆様の人柄が大きな決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者には丁寧な礼儀正しい対応をしていただきました。打ち合わせが私の仕事の帰宅後でいつも遅い時間でしたが、いやな顔もせずに対応いただきました。当初私が考えていたものより安くあがるご提案をしていただき、追加で別な棚の増設工事も頼むことができました。仕上がりもとてもきれいで満足しております。職人さんたちも礼儀正しい方々で、現場の清掃まできちんとしていただきました。担当者の方が犬好きで、躾の悪い室内犬がよく懐いたため、飼い主としては助かりました。我が家も築10年となり色々と修繕箇所が出てきますので、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

自宅近くの業者さんだったこと、地元で長年の営業実績があったことで選びました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

「評価したいポイント」の欄には、該当項目がなく仕方なく「丁寧な対応と」致しました。
本当の所は違いまして、御社の「企業としての素晴らしさ」を評価したかった事が本当の評価ポイントです｡
今回、担当者の多数の間違いや認識により、納得いかない仕上がり部分もあれば、逆に金額以上に良くなった部分もありちょっと複雑な感じです。
誠に僭越ではございますが、工務店と言う小規模建築会社にも関わらず、コーポレート・コンプライアンス（法令や倫理等の遵守）が守られていて、担当者から社長御自らの指揮に変更となってからは、コーポレートガバナンス(企業のチェック体勢を明確に提示)もしっかりいたしまして、安心してお任せ出来ました事に加え、無事完了いたしました事に、お礼と併せまして余計なご負担をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今後は、御社の御清栄を陰ながら見守らさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近いから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はどうもありがとうございました。
満足のいく仕上がりで、こどもも大喜びでした。
何かありましたらまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

一番不安だった価格面での返事が明確だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

フローリング工事の接着剤が床に付着したままで色むら。切り屑をエアーガンで払った為、部屋の隅やベランダに飛散し、掃除が大変だった。建材と接着剤の影響と思われるアレルギー症状を発し、回復まで2～3週間を要した。
代金支払いに対する領収書送付が、前払い金は8週間後、本工事金は10日後で経理面に不信感を持ちました。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に沿ったプランをご提示して頂き有難うございました。また、大工さんの人柄も良くお願いして良かったと思えるリフォームでした。

この会社に決めた理由

説明など丁寧な対応、満足いく価格で良い材料だったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。担当者の方は礼儀正しく終始丁寧に対応してくださり、連絡等も迅速で、コミュニケーションが取りやすかったです。ただ、実際の工事についてはいくつか要望どおりでなかったり、職人さんたちの質についても、低価格だから仕方がないと思わざるを得ませんでした。ですが、全体としては、担当の方にも最後まで誠意を持って対応していただき百パーセントではありませんが満足しています。

この会社に決めた理由

概算見積りがスピーディーでとてもわかりやすく、価格も良心的で、担当の方もきちんと丁寧に対応してくださったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅れて申し訳ありませんでした。とても満足しております。体の悪い母を気遣って頂き、手すりも使いやすい高さに設置してくれて、要望に対し丁寧対応して頂けました。きちんと御挨拶できませんでしたが、母も喜んでおります。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

貴社の実績と、他の方々の評価、工事施行例を確認し、見積もりと図面を作成して頂き、一番要望通りでしたので、Ｙ社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家族全員が快適に生活出来る様にして頂きほんとに感謝しています。職人さんも皆さんいい方達で住みながらのリフォームで大変な中楽しめました。

この会社に決めた理由

担当の方がとても親身になって相談に乗って頂き安心感がありました。価格も内容の割にはかなり安くて助かりました。