階段・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（9ページ目）

非常に解り易く説明をして頂けました。過剰な事も無く、必要な事をきちんと説明して頂き大変好感をもてました。施工の日時もきちんと守り、サービスで契約外のところも補修していただきました。今後も機会があれば利用させて頂きたいと思います。

担当者のSさんには本当にお世話になりました。少し問題点もありましたが、その都度即座に対処していただいたと思っております。

外壁の補修をお願いしました。工事の予定日などだいたいの見通しを前もって伝えていただけたので安心して待てました。工事方法も３つの提案それぞれに見積もりを出してくださった上に、きちんとした説明があったので、価格、工事内容とも十分納得した上での着工となりました。またもっと高くて質のいいものがあっても、必要ないのでお勧めしません、とはっきりおっしゃるのも好感が持て、信頼できました。職人の方のマナーもとてもよく、見積もりにないところでも気が付いたところをサービスでちょっと手を加えてくださったりして感動しました。仕上がりにも大変満足しています。工事終了後には担当の方が確認にみえて、今後のメンテナンスのことまで相談にのってくださり、後には保証書まで送っていただきました。次回何かあった時にもまた是非お世話になりたいと思っております。本当にありがとうございました。

６畳と４．５畳のフローリング工事をお願いしました。数社に見積りをお願いしましたが、感じもよく見積りが一番安かったのでお願いすることにしました。工事は迅速で仕上がりも良好でした。信頼のおける業者さんだと思います。また機会があればお願いしたいと思います。

詳細な見積もりと納得のある価格でした。また、こちらの立場に立った、親身な相談および各種提案を頂戴し、十分に納得して、着工しました。出来上がりもよく、大変満足（感謝）しております。

･外構造園で利用しました.ホームプロのシステムは時間に関係なくメールでやり取りできるので大変便利でした．

当方では今回バスルームを何とかしたい、マンション住まいの中バスルームを改装したいと思っていましたが、現況のタイル張り仕様を脱皮出来る改装が中々困難と聞いて降りましたが、タカラさんのシステムで可能との情報を得まして、ショウルームに観に行き説明を聞き、意を強くしての、検討でした。プランナーさんに連絡を取りましたら、スピーデーに対応して頂き、当初私の思いからは現場の状況などで、変更せざろう得ない面も発生しましたが、これにも適切に他のシリーズを提案して頂き、今回改装を依頼する事になりました。工事に当たって、当方マンション住まいを考慮していただき、管理組合、燐近所、にも挨拶諸手続きをして頂き、掲示もして頂き、全てスムーズに行って頂きました。工期も３日で全て完了していただき、騒音も思ったより静かに済みました。出来上がりも、明るく衛生的で、家族全員でバンザイ！！してます、有難うございました。

外壁と屋根の塗装をお願いしました。初めてのリフォームに不安がいっぱいでしたが、細かい質問にもていねいに答えていただけたので、納得して契約することができました。職人さんは、３人のうち２人が若い方でしたが（息子さんたちだそうですね！）仕事もていねいで、近隣への配慮、最後の手直しや後始末まで行き届いていたと思います。お天気にも恵まれて、気持ちの良いリフォームが出来ました。ありがとうございました。アフターサービスも宜しくお願いしますね！

ランドマークさんに決めた一番の理由は、担当・黒澤さんの誠実な対応でした。それは工事完了まで変わりありませんでした。リフォームという特性上、当初見込と違うことや多少のトラブルはありましたが、そのトラブルに対する対応は信頼のおけるものでした。まだ最後のトラブル処理が残っていますが、きちんと対応して貰えると思っています。次回またリフォームすることがあれば、黒澤さん指名でランドマークさんにお願いしようと思います。また協力業者のゆのきさんの職人さんも礼儀正しくて良かったですよ。

雨漏りの修理とベランダの改修をお願いしました。仕事はとても丁寧で仕上がりには大変満足しています。急ぎだったのですが希望日までに仕上げていただけました。ただ気になったのは、まず対応の遅さです。下見から見積もりまでも時間がかかりましたし、工事に入ってから変更になった部分があり、修正見積もりをお願いしたのですが出していただけずいくらかかるのか不安なまま工事が終了し、後日請求書で金額を知りました。もうひとつ、高いものばかり勧められる感じがしてしまいました。実際にはそうではないのかもしれませんが、他のものの値段などについて質問しても明確な返答がいただけず、結局勧められるまま決めるしかないという雰囲気でした。いくつか選択肢があって、それぞれの大まかな値段、特徴など示していただいた上で、これがお勧め、というのであれば、すべて納得してお願いする気持ちになれたのに、と思うと残念です。