リフォーム会社紹介
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洗面・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：埼玉県
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
様々な選択肢をご提示いただいたため、こだわりの部屋にすることができました。
また、疑問点については親身に答えていただき、安心して進めることができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者様へ質問がしやすかった為、ご説明の内容がわかりやすかったため
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,514,921円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
家の中をフルリフォームしたくて何社か見積もりお願いしました。
他と比べて少しお安かったのと連絡が早かったので決めさせていただきました。
階段だけ入っていなかったのは残念でした。
その点を考えると他社さんの方が階段も入っていたので今後は見積書を見ながら細かく説明していただけると良いかと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
住宅ローンでは融資が難しくご迷惑をお掛けしました。それにもかかわらず当社に工事の依頼を頂き有難うございました。限られたご予算の中での工事になり、ご満足頂ける工事内容にならなかったことが残念です。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業さん現場監督さん共に素晴らしい人柄でした。
営業さんはギリギリでの図面変更にも対応して頂き説明も丁寧で本当に納得いく間取りになりました。
現場監督さんは週一必ず会って現状説明。
報告相談を欠かさない。
急遽打ち合わせにない場所に手摺りを付ける為の下地を入れて欲しいと頼んだら、「ついでなのでここからここまで入れときますね」的な対応。本当に至れり尽くせりでした。
この会社に決めた理由
営業さんの細かい説明と素早い対応。
ショールームがあるので、実際に見て決める事が出来る。
受注前でも図面を引き直し要望に答えてくれるなど親切な所も競合した他社と違ったので。
リフォーム会社からの返答
お誉めの言葉を沢山頂きまして、ありがとうございます！
こちらこそ、この度はご用命いただき、大変光栄でした。
ご家族の為のご実家の介護リフォーム。建築知識に明るいお客様に何度も助けていただきました。
最初から信頼いただき、こちらの無理も沢山聞いていただきましてありがとうございました。
我々の工事中、お客様自ら作られたウッドデッキの仕上がりの良さに私共も驚かされました。さすがです。
今後共、何か手直しや不具合などございましたら何でもおっしゃってください。ご対応させていただきます。
今後とも末永くお付き合いを頂けます様、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
機器・資材の手配ミスによる工程変更が発生した。また塗装工事で機器の汚損が発生し、取り換えが必要になった。施工管理、作業中の配慮がやや足りなかったのは残念。
この会社に決めた理由
提案内容と金額などを総合的に比較して判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。なお発注ミスや作業時の配慮不足により予定期間での工事が出来ず、たいへん申し訳ございませんでした。問屋からの謝罪お伺いと最短スケジュールの組み直しましを行い、工事完了後は、施工を行った職人へ作業内容にあわせた適切は養生を行うよう再指導を徹底いたしました。もし今後、不具合などありました際にもご連絡をいただければアフターサービスとして対応を行いますので、いつでもご連絡をいただければと存じます。改めまして工事延期によるご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
同業他社の仕事を常にウオッチして自分たちの技術や情報力のなさを実感して欲しい。
フローリングのパキパキ音は建材メーカーの「使用した商品」の特性だとの説明であったが、幾つかのルートからの情報では通常は沈み込み感は有っても音がすることは稀にしかないとのことである。廊下を歩くたびにパキパキ音がするのでそれだけで憂鬱になる。アフターケアとして何とか対処して欲しい。
この会社に決めた理由
ホームプロがリクルート社資本の会社であり、紹介されるリフォーム会社はそれなりに実績があり、過去の仕事も評価が高いと思ったから。
紹介された３社の中で施主の希望を最も聞いてくれそうであったことと見積もりが早かったことが決定の理由。他の２社が見積もりに時間が掛かり過ぎていたので、それらの見積もりを待たずに当社に決定した。顧みれば、それが失敗の原因であったと後悔している。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、
精進してまいります。
改めましてこの度は施工させていただき
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 8,294,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応と業者さんとの連携がとても良く、トラブルがあってもすぐ駆け付けて頂けたのが良かったとおもいます。
細かな事も対応してくれ、作業も速く、工事も予定日より早めの終了に大変助かりました。
この会社に決めた理由
希望に沿った見積もり金額で、見積もりを出す期日も予定日より少し早目だったため、信頼出来ると感じお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
キッチンや浴室等の水廻り、リビング・ダイニング等内装のリフォームでございましたね。
ご希望に沿ったお見積金額とご対応にご満足を頂け、担当者やスタッフをご信頼頂きスムーズに工事をさせて頂けました。お仕上がりにもご満足頂け感謝いたしております。二重窓にし断熱性が高まり、補助金もご利用頂けお得感がございましたよね。一新されたご自宅で快適にお過ごし頂けましたら幸いです。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,527,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がとても相談しやすい方で施工中にもアドバイスを下さり、追加工事等も迅速に快く進めていただき大変満足しております。また職人さん方も丁寧で礼儀正しい上にきさくで仕上がりも綺麗で技術の高さを感じました。また何かお願いする際は同じ担当者に依頼したいと思っております。
この会社に決めた理由
照会されて会社の中から正直なところ直観のみで依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼・高いご評価をいただきありがとうございました。
今回玄関ホールの壁改修工事をさせていただきました。
構造上限られた施工方法になりましたが、仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしまいた！
また何かご協力できる事がございましたらお気軽にご連絡ください。
担当：T.H
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変信頼出来る会社です。 見積もり、対応、全て早くてわかりやすかったです。今後リフォーム案件が出たら是非また依頼したいです。
この会社に決めた理由
今回1社しか見積もりしませんでした。担当の方が希望を聞いてそれに沿った見積もりを提示して下さいました。こちらの希望をすぐに理解していただいたので1回目にお会いした時からこちらに頼もうと思いました。結果大正解でした。押し付けがましい提案もなく常に顧客目線で進めていただけるのと、大変話しやすくて希望が言いやすかったです。今回はこの担当の方だったので決められたと思っています。はじめから最後まで信頼していました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、すべての評価項目で【大変満足】の高評価をいただき、心よりお礼申し上げます。初めての現地調査お伺い時に参考のイメージパースをご提示しましたが、その段階でご相談・ご検討先を当社のみにお決めいただいとお聞きし、たいへん嬉しく思います。またその際に「イメージ通り！」と嬉しそうに言っておられたお姿がとても印象的でございました。今後もお住いのことでご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,157,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
確かな調査に基づく信頼できる提案とリフォームに関する質問、要望への的確な回答、対応により、発注しました。
安心して工事を任せることができました。
この会社に決めた理由
①現地見積における調査内容の質の高さ
②疑問、質問、依頼に対する的確な回答および対応
③商談の中で感じた確かな信頼感
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。またこのような評価を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。至らぬ点も度々あったかと存じますが、励みになるお言葉いただきとても嬉しく思います。ほかお住いに関してご相談事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,281,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
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