埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（91ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

段取りと日程の説明が足りないと思います。そちらの職人の都合もあると思いますが、こちらにも予定があるので変更は早めに伝えて欲しかったです。同じ敷地内に住んでいる主人の父を怒らせたのが一番迷惑です。若い職人さんの方がマナーがいい。老いた職人さん達は挨拶も微妙。最低限の接客のマナーは身に付けるべき。

この会社に決めた理由

TOTOの割引率が良かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは大変満足です。大工さんの職人技によりイメージ通り、いやそれ以上の出来上がりとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

成約率が埼玉県内1位ということと、営業担当の方の人柄および一見職人肌的な点に注目した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初提案の外壁塗装について、材質の変更の依頼に対して、迅速な検討と提案により、建築当初の浸透式の塗装による施工となり満足しましたが、現状の外観より当初より浸透式の提案をいただければ、もっとスムーズに進んだと考えています。最終的な感想として、作業の確実さと丁寧さにより、非常に満足できる良い仕上がりになったと考えています。また、エアコンの同時取り換えの提案についても、満足いく内容でした。

この会社に決めた理由

見積もり時の説明と価格になります。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。迅速に対応していただきました。

この会社に決めた理由

担当者が説明がよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の見積り内容や施工の説明、また仕上がり時のイメージ提案などを親身になってお話していただけたり、ご近所の方への挨拶も丁寧にしていただけました。また、職人の皆さんもとてもマナーがよく、丁寧に施工をしていただけました。

この会社に決めた理由

数社から見積りをとり、決して最もお安い金額提示ではなかったのですが、担当者の方との打ち合わせの中で見積額だけでははかれない誠意を感じたので最終的にこの会社に決めました。いろいろご無理を言いましたが、全てにおいて丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。

お客さまのご感想

狭い坪数ですが最大限の仕様をして頂き本当に感謝いたします。細かな注文を出してもすぐに対応してくれ、またこちらで気付かなかった所迄、アドバイスを頂き安心してお願いできました。唯一の悔いは事前に冷蔵庫の大きさの希望を伝えなかったことです。大きな冷蔵庫を入れるのが夢だったのに、小さなのしか入らず、それがとても残念です。こちらの会社を選ばせていただいた事、正解だったと思います。担当のＳさん、いろいろわがままを聞いて下さり、お世話になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｅ社さんにお願いして本当に良かったです。
また何かあったら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の説明が丁寧でわかりやすかったから。
元々、別の業者で検討していたのですが、そちらの方の説明が一方的だったのと対照的でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が若いので住宅基礎に対する知識不足でトラブル発生。強度確認を依頼するも工事を進めて結局やり直しに。
また浴室二重サッシの色を浴室パネルに合わせ黒で契約したが浴室が完成した後になって白しか無いと言われた。
不備はあったものの人柄は良く、担当者なりに真摯に対応してくれたのでその努力は評価できる。職人の方たちも気さくでマナーも良く好印象。
会社の姿勢も不満はなく、次回予定しているキッチンもお願いするかもしれない。

この会社に決めた理由

数社に相見積もりをして頂き、金額に大きな差はなかったので会社規模的にも安心できる地元業者を選択。

お客さまのご感想

価格はほぼ希望に沿った金額で工事ができてよかった。ユニットバスが特注であったため、工事の日程が予定よりずれ込んでしまい、仕事も持っているので休みの調整がちょっと大変だった。仕上がりはとても良かったので満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。何から何までが初めてで、最後まで不安が尽きませんでしたが、少ない予算の中でとても満足のいく仕上がりにしていただき、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

私達はテーマとして無垢材と自然素材を使ったリフォームをあげており、O社さんのコンセプトに惹かれました。さらに、HPなどで施工事例が充実しており仕上がりイメージが作りやすかった点、また価格面でも材工分離でわかりやすかった点が決め手となりました。