埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（42ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

アフターをしっかりと確実に。

この会社に決めた理由

経験が豊富と感じた。
担当者の誠意。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者をはじめ、工事に関わってくださったすべての方の人柄がよく、いつも気持ちよく対応していただきました。仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの時から好印象で、こちらの希望を汲み取ってプロのアドバイスも受けられました。
工事前の細かな確認は全てリモートでできましたし、とても安心しました。
工事中不在だったのですが、こまめに画像を送ってくださったり、しっかり確認しながら進めていただき、仕上がりも大変満足いくものでした。
真夏の暑い中、数日間作業していただき、本当に頭が下がります。

この会社に決めた理由

現地で打ち合わせした際の、担当者の対応や、その後の細かな確認など信頼できるものだったため。

お客さまのご感想

作業は迅速に対応して頂いたが、作業ミスがあり、作業完了まで余計な日数と時間がかかった。

この会社に決めた理由

複数の会社の見積もりから、価格と人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の説明が細部に至るまで具体的で、とても分かり易かったです。また、施工担当の方も丁寧で、工事もスムーズに進みました。完成後も使い方を細かく説明してくださいました。大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、マンションの水回りリフォームを得意としているとのことだったので。また、提示していただいた金額も、内容的に最も低額でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。毎回、こちらの都合に合わせて最短の日程でお打合せいただき、大変助かりました。また、予約の取りにくかったショールームの見学にご対応いただきありがとうございました。
最初のお打ち合わせで、水回りを特に専門にされていることをお聞きしていたので、安心してお任せすることができました。
作業にいらっしゃった方も丁寧なご対応で、たいへん暑い中、予定通りの日程でスムーズに作業していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者の担当が早く、毎回こちらの都合に合わせて最短の日程で打ち合わせの日時を設定していただけました。
また、予約の取りにくかったショールーム見学の申し込みにも対応していただいたので、スムーズに当方のイメージをお伝えすることができました。
見積もりも他社と比較し、納得のいくものでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォーム（内装含む）をお願いしました。始めてのリフォームでしたので不安も大きかったのですが、担当方が感じよく丁寧に対応して下さったので、見積もりの段階から信頼してご相談することが出来ました。また知識が豊富でよく話を聞いて下さり、こちらの希望をしっかり把握して、説明や提案をしてくれましたので、わかりやすく安心感があり、納得して選ぶことが出来ました。
工事当日も、職人の方へ指示したりこちらへスケジュールの説明をしたりほうき掛けして下さったりと、きめ細かく対応して下さいました。
当日作業をしてくださった職人の方とても丁寧でした。
リフォームの仕上がりは想像以上に良く、大満足です。
14年前のトイレからの交換だったのですが、掃除がとても楽になりました。
トイレを使う度にリフォームして本当に良かったと心から思っています。
御社にお願いしてよかったです、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の方が感じよく、丁寧かつわかりやすく的確な説明及び提案をしてくれた
・他社へも見積もりを依頼したが、訪問から現状チェック・説明全てにおいて、他社の担当者とは全くレベルが違っており、圧倒的に安心感があった。
・こちらの希望をしっかり聞いてくれ、希望する予算内で出来る内容や困難なこと、代替案等を丁寧に説明してくれた為、希望と予算の折り合いが付けやすく、納得してプランを選択出来た。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々と相談してくれて感謝しております！請求書の内訳が決め手です。

この会社に決めた理由

マンション購入の時お世話になっております！任せて大丈夫と確信しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

手際のよい工事だったと思います。お盆前の工事完了を希望していましたが問題なく完了しました。　資材も一般的なものを提案してもらったので費用面でも満足しています。

この会社に決めた理由

居住地に営業拠点があること、三社に見積もりを依頼したが各項目の価格、費用に納得性があった、また諸経費が5％となっておりこの点でも好感が持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約から施工までのスケジュール管理も全く問題なく
施工後も担当の方がうまく取りまとめ対応していただき、
日々の進捗もしっかりと報告があり、安心してお任せできました。
見違えるようにキレイになり、短期間での対応に感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

質問に対しての回答が早く、ホームプロを通じてのきめ細かいフォロー
担当者の方の説明も的確で、かつ迅速なサポートがあったため