リフォーム会社紹介
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埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（38ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
引越しまでの期間が短いなか調整していただき、助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績と評価が良く、他社と比較して価格提示が安かった
リフォーム会社からの返答
この度は工事期間中、大変お世話になりました。
一部手直しでお手数をお掛けしましたが、予定通り無事にお引渡しができ嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 658,075円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大手リフォーム会社とは異なり地元の会社らしく一件一件の工事を大切に行っている感じを受けました。連絡もスムーズで柔軟に対応頂きました。金額も想定内で他社とも遜色なく、今回依頼をさせて頂きました。結果、こちらの会社さんにお願いして正解だったと思っております。何か別なリフォームがあった際は是非お声がけさせてください。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった点
・担当者が丁寧であった点
・大手ではなく信頼できる感じがした点
・価格が想定内であった点
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂け、大変嬉しく思っております。
色々とご協力頂きましたお陰で、スムーズに進めさせて頂く事が出来ました。
また、お施主様のお人柄が良く、私共も快くお仕事させて頂きました。
重ねて御礼申し上げます。
今後もお力になれる事がございましたら、是非お声がけ下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 99,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
予定通りの期間で完成していただき助かりました。
この会社に決めた理由
予定額にほぼ近かったので契約した。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ニッケンプラスでの評価です。）この度は、弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
担当者の対応などご満足いただけましたご様子で、お客様のご要望にお応えできましたこと、弊社も大変嬉しく思っております。
これからも、お客様の快適な住まいづくりのため、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また何かお住まいのことでお困りごとなどございましたら、なんなりとご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 671,220円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とてもよく修理して頂きありがとうございました。
また、機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
修理内容に合致すると思ったから。
リフォーム会社からの返答
ご依頼をお受けしてから工事に着手するまで時間がかかり
申し訳ありませんでした。工事内容には喜んで頂き有難う
ございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 58,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いつもありがとうございます。
この度も安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
これまでのリフォームでのお付き合いから、担当者（営業・施工ともに）信頼できるから。
リフォーム会社からの返答
玄関ドア―交換工事のご依頼でした。
西日が強くガラス面の少ないドア―をお望みでした。
リフォーム工事のご依頼を受けるのは今回で3回目のお客様になります。いつも喜んで頂き、有難うございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 413,820円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工は大変良くやって頂きました。
仕上がりには満足しています。
小さな工事だったので致し方ないかもしれませんが、もう少し、納期やスケジュールの説明を頂きたかったです。
また、訪問時間は連絡して欲しかったです。
この会社に決めた理由
クチコミが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
今回 事前のご説明や時間のご連絡が足りず、ご迷惑お掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
最短で施工のご手配が出来るように調整させて頂きましたが、お施主様への配慮が行き届かなかった事、深く反省しております。
今後の課題として改善できるように務めて参ります。
施工にはご満足頂け安心致しましたが、率直なご評価を真摯に受け止めさせて頂きます。
全てご満足頂けるサービスがご提供出来ず申し訳ございませんでした。
ご協力頂きました事、改めて御礼申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最終案が決まるまで、丁寧に対応いただきありがとうございました。安い買い物ではないので、自分や家族の希望を可能な限り実現したいという思いを理解していただき、何度も見積直しをしていただきました。
また、生活しながらのリフォームに対して、負担をできる限り少なくするスケジュールを考えていただき、おかげで休暇もあまり使わずに完了できました。
建物の養生もきちんとしていただいたので、近隣に気後れすることもありませんでした。
この会社に決めた理由
複数の候補に要望を伝えて見積もりをお願いしたところ、一番希望を叶える提案をしていただきました。
顧客の希望を熱心に聞いてくれる会社だと感じられたため選びましたが、期待通り良いリフォームができました。
一番良かったのは、気に入っている作り付けの洗面化粧台を残したいという希望に対し、ひびの入ってしまったボウルと互換性のあるものを探し交換してもらえたので、費用的にも満足度の高いリフォームになりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。
コロナウイルスの影響もあり、打合せや施工まで時間がかかってしまいましたが、結果喜んで頂けたら嬉しく思います。
洗面ボウルに関しては、廃盤ということもあり、接続する配管、トラップまで想定できる範囲を検討させていただきましたので、うまく納まって良かったと思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスがよかった。
この会社に決めた理由
実績、価格、対応等
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室・トイレリフォームをご依頼いただきありがとうございました。 キレイに仕上がりとても良かったです。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,162,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたので、わからない事が多々あったのでもっと詳しく説明が欲しかったです。（工事日とその内容等）
外壁の色については細かく打ち合わせがありましたが、サンルームのタイプや、ひさしの形状や色、ベランダの防水塗装は外壁塗装には組み込まれていない等、
許容範囲なので、クレームとは思いませんが、仮に違っていたらと思うと・・取り返しつかないし。ちょっとの不満はずっと残ってしまう事になってしますので、その辺が唯一のマイナス点でしょうか。
出来上がりや、対応には問題ありませんので、これも勉強だと思いましたが、マイナス点の気持ちを伝えさせていただきます。
この会社に決めた理由
親との同居が急遽決まった事による、部屋を分割する工事に手早く対応してくれました。
他社はありきたりの見積もりと、工事内容の説明のみでしたが、
担当の方は、熱意、積極性や知識があり、見積内容も詳しい説明があり、不要思われる個所があれば削る事も可能と明確で責任感ある対応でした。
施工完了日程や、工事途中での意見交換や要望にも柔軟に対応してくれました。
初めてのリフォーム工事に不安はありましたが、信頼関係が築けた事で外壁塗装やトイレ、手すりや、物置場の作成、玄関ひさしや、サンルーム、ガスコンロ、電気工事等、様々に対応してくれ、気が付けばすべての希望に対応してくれており、大変満足でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
こちらの説明が足らずに不安な気持ちにさせてしまったようで申し訳ありません。弊社はお客様に寄り添ったリフォームを心掛けておりますので、今後はこのようなことがないよう努めてまいります。
工事内容に関しまして、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っています。リフォーム工事はお客様の生活されているなかでの作業となりますので、ご迷惑のないよう細心の注意をはらって施工させていただきました。さらには、担当の熱意・積極性・知識・責任感を評価していただき、信頼関係が築けたとまで言っていただけたことに大変恐縮いたしております。
今後も末長いお付き合いの程、宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
色々と配慮してもらったので、とても助かりました。
この会社に決めた理由
評価も良く、担当者の方の対応が親切で丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
キッチンのカウンターの撤去、新規組み立て、取り付けのご依頼でした。工事に着手するまでお時間を頂きご迷惑をお掛けしました。喜んで頂き有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 38,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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