埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（144ページ目）

お客さまのご感想

全般的には非常に満足していますが、ユニットの搬入日が決まった時点で連絡を下されば、工事開始日がスムーズに決められたと思う。

この会社に決めた理由

・価格・どのような工事をすればエコポイントが取得できるのか、オファーがあったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回、担当して頂いた方は家の確認から見積りを頂くまでが素早く大変助かりました。また、工事もすぐにして頂きました。また工事の仕方も２通り説明頂きとても分かりやすかったです。小さい工事にも関わらず気持ち良い対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

素早い対応と分かりやすい説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりありがとうございました。最初のコンタクトから提案、施工において丁寧な対応にとても満足しています。

この会社に決めた理由

当初は、ホームセンターで材料を買って自分でするつもりでしたが、ホームプロさんのサイトを見て、とりあえず試してみることにしました。匿名でメールをやりとりできて、しつこいセールスも無く安心できました。最初のコンタクトから提案において丁寧な対応とアドバイスに信頼することができました。見積もり価格もとても満足ができる内容であったので依頼しました。

お客さまのご感想

仕上がりにわずかながら問題あり

この会社に決めた理由

地元での実績が多いことと信頼できそうだから決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは購入した中古マンションのリフォームをしていただきありがとうございました。とても満足のいく仕上がりで、不具合に対しても丁寧に対応していただきました。特に、必要なリフォーム内容をご提案していただき、不必要な工事を全く提案されなかった点はとても信頼でき高く評価しております。これからの生活で新たな不具合やリフォーム箇所が出たときにも是非お願いしたいと思いました。また、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

地元に密着して営業されていること、本サイトでの評価が一番高くかつ必ず評価（悪い評価であっても）に対するコメントがなされていたこと、価格が妥当であったことから選定させていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を柔軟に聞き入れていただき、適切なアドバイスで快く依頼することがでました。事前の打合せも迅速で、当日も手際よく工事していただきとても満足しています。次回も色々とお願いしたいと思いますので、今後とも宜しくお願いします。ありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

社長の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業が丁寧であり、見えない箇所にもきちんと作業していた。元々の壁よりも重厚感が出ている。

この会社に決めた理由

塗装内容説明が明確であったこと。見積もり依頼に対し、迅速であったこと。塗装面積を想定して、いち早く見積もりを提示したこと。そこに信頼感を得て、良い工事を期待した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても可愛くリフォームして頂き、とても満足しています。

この会社に決めた理由

他にもっとお安く工事をしてくれる所があったのですが、担当者の方に細かく要望を聞いて頂き、何度も足を運んで頂いたので、安心してお任せするならＹ社さんだと思い決めました。担当者の方の人柄と信頼性だと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工後チェックで何度か修正をお願いしました。修正依頼については迅速に対応していただいたので良かったです。ただ、明らかな不備であることがほとんどでしたので、修正依頼の有無にかかわらず自主的に対応していただきたかったです。最終的な仕上がりについては満足しています。

この会社に決めた理由

他社比で圧倒的な価格メリットがあったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは、かなりタイトなスケジュールでしたが、途中までは順調でした。残念ながら全く予想していなかった震災の影響により工事が遅れ、また、洗面台に至っては入荷の目途も立たず、予定通り３月末に入居はしたものの、６月初旬の入荷までの２ヶ月間は、古い洗面台とむき出しの壁が残っているという何とも落ち着かない時間を過ごしました。震災の影響ですから、仕方が無いのですが、一点だけ残念だったのは、担当者（女性）がちょっと不思議な方だったということですね。私が話をしている分にはまだ良かったのですが、家内が話すと迷言連発でした。そろそろ堪忍袋の緒が切れて、担当者を替えてもらおうとしたときに退職されたので、結果的には良かったのですが、たった一人の担当者の言動のせいで、最初の好印象、工事スタッフの方々のきびきびとした動きが台無しとなってしまったことは非常に残念です。

この会社に決めた理由

３社から見積もりを取らせて頂きました。価格面では２番目でしたが、説明が丁寧で、細かなアドバイスも的確だったところが決め手になりました。