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埼玉県・さいたま市の評判・口コミ(117ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,823件の評価・クチコミを公開中!

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1,899件中1161〜1170件表示
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  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に、親身に相談に乗っていただきました。シンプルな中にもデザインセンスも、あり。生活動線も、しっかりと考慮されています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

カスタマーコメント参考。

リフォーム会社からの返答

大変高い評価をいただき恐縮しております。
最初にお会いした時からご自分のイメージをしっかりと持っていらっしゃり、弊社としても提案の中身を精査する事ができました。
水廻りを含めた全改装で、特に和室をWICとLDKにした部分は明るく・広くなりご満足いただけたと思っております。
私としましても、大変ヤリガイのある現場でした。
これからも何かあれば力になりたいと思っております。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,879,999円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/02/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりとしてはまあまあ満足です。
途中、最終の段階での段取りなどでスケジュールが
不明な点もあり、残念でした。
支払い後も約束の残作業があり、必ずしも完了とは
言えない状況ですが、工事中のようなフォローが
遅くなるのではと少し危惧しています。
近くの友人がリフォームを検討していて、参考に
したいと言っていますが、100%ご推薦とは
行かず、改善ポイントがあればお勧めする
つもりですが・・・・・

この会社に決めた理由

園業担当の当方の意図を良くくみ取った提案ないようと
誠実さ、見積もりの判りやすさが一番の理由です。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は長期に渡り、お付き合いを頂き誠にありがとうございました。ご指摘いただいたポイントについては、まさしく仰られる通りで御座います。私どもも市場の見極めが甘かったと再認識すると共に、準備期間が少し不足であったと振り返って思うところでありました。ただ、それ以上にお客様のご希望を第一に考える企業でもありたいとも思います。私たちもご指摘いただいた事につきましては真摯に受け止め、今後のサービスの向上につなげていきたいと思います。今後ともアフターフォローを含め宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 13,954,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/01/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は給湯器交換工事をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した数社の中で、一番安く、納期が早かったため

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社を選定して頂き誠に有難うございました。ご満足頂けるよう邁進して参りたいと思いますので、ご用命の際は宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 180,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/01/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かな注文にも丁寧に対応していただけました。ちょっとした行き違いもありましたが、すぐに対応していただき、信頼できる担当の方と感じました。

この会社に決めた理由

金額もさることながら、当方のリフォームの希望に対して、一番感覚が近いと感じました。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)K様。この度は弊社へのご用命ありがとうございました。
口頭でのご説明では分かりにくい部分もあったかと存じます。図面などを書いてご説明させていただいていれば行き違いもなかったかと反省しております。ご迷惑をおかけしたにも関わらず高評価を頂きましてありがとうございました。今後ともアフターメンテナンスも実施しておりますので、気になる事が起きましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,284,200円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な対応が良かった。
まあまあ工程表通りに施行してくれた。

多少の行き違いは有りましたが施行仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりの段階でこちらの要求も快く聞いてくれた。
費用も良心的で有ると思った。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は数あるリフォーム会社の中からご指名を頂き大変ありがとうございました。途中不慮の工事工程の変更はございましたが、お陰様で期日通りに仕上げる事ができました。また、なにか御座いましたらいつでも気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 827,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 玄関 その他
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/01/25
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

担当者が若いため段取り良くできなかった。しばらく、上司との連絡を取っていなかったようで、やり直し等に時間がかかってしまった。

この会社に決めた理由

他社に比べて、計画段階での細部の配慮が良かった。

リフォーム会社からの返答

まずは、工事についてご不満が残る形となってしまい大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございます。
今回の工事について、お客様もご評価下さったとおり計画段階で綿密に連絡を取らせていただきましたので、商品や空間に対してのこだわり等のヒアリングは出来たと思っております。
ただ当方担当者の経験不足の為、段取り不足等が原因でお客様にご迷惑をおかけしてしまう結果となってしまいました。折角当社をご評価下さったのに残念な結果となってしまい大変申し訳ございません。
今後は今回の至らなかった点を改善し、よりお客様に喜んで頂ける工事、ご提案を心掛けていきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 785,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/01/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

TOTOのショールームでプランを決め、ホームプロで業者を決めました。最も安い業者と高い業者を外し提案が気に入った業者を選定しました。結果、最終的には満足の行く仕上がりになりました。
しかし、最初の工事は立て付けのドアサイズが大幅に違い何とも妙な外見でやり直しを指示しました。又、照明のスイッチ取り付け場所も当初の打ち合わせと違う場所だったのでやり直しとなりました。説明を受けた会社の経営方針や進め方に納得して申し込んだだけに残念でした。

この会社に決めた理由

提案を受けたデザインの見直し案が気に入ったから

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。建具のお打ち合わせ時、当社の説明不足により、お客様にご心配・ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
既存建具サイズに合わせ、特注サイズにてお作りしお客様にご納得頂き、ご満足頂き安心致しました。
今後、アウトセットドア設置を、ご希望のお客様には、既製品ドアサイズは2種類の為、通常近いサイズでの取り付けとなりますが、既存サイズに合わせる場合、オーダー(特注)と事をお客様に分かり安くご説明させて頂く事を心がけます。
今後とも、よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,449,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/01/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは、カーペットをはがして下の床のフローリングを出してもらうことが目的でした。その際にフローリングを補修するか、新しく張り替えるかで迷っていたのですが、補修できれいに仕上げるという提案をしていただき、工事に着手していただきました。予想以上の美しい仕上がりに大いに満足しています。

この会社に決めた理由

相見積もりを4社からとりましたが、そのうち2社がフローリングの張替を勧めたのに対して、工事社を含む2社が補修での対応で十分だと提案されました。既存の材料を使って仕上げるという提案姿勢や金額的にも良心的な価格設定、加えて、営業担当者の誠実な対応だったので施工をA社に決めさせてもらいました。


リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命を頂き誠にありがとうございました。
今回はフローリングの上に敷いてあるカーペットとカーペットを固定している金物を撤去後、フローリングの補修の他、クロスの貼り替え等の工事をさせて頂きました。
補修の仕上がりにご満足頂けたとの事で、大変うれしく思っております。
これからも末長くお付き合い頂けます様、よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 580,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン リビング 玄関 廊下
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/01/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

約束の時間をきちんと守り、施工日や作業中に配慮して欲しい点等についての要望にもきちんと対応してくれたから。

リフォーム会社からの返答

遅くなりましたが、ありがとうございました。
また、何かお困り事が御座いましたらご相談下さい。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/01/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

外構(駐車場兼用門扉の取り壊し、伸縮門扉取り替え、機能付き門柱新設、コンクリートの打ち直し)を依頼。職人さんの人柄も良くとても丁寧な仕事で大変満足しております。

この会社に決めた理由

営業の方の諸対応が迅速、丁寧で依頼主のイメージを良く理解してくれた点を買いました。

リフォーム会社からの返答

多大な評価ありがとうございます。
今回ご依頼の門回りリフォーム工事に関して、ご満足いただき
ありがとうございます。
お客様のご希望に添える工事をこれからもおこなっていけるよう
努力していきたいと思います。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 530,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
1899件中1161〜1170件表示

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まとめ

さいたま市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
さいたま市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは1,899件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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