屋根・埼玉県の評判・口コミ（91ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変少額の工事だったにも関わらず、何度も足を運んでいただき、親切に対応していただきました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

がつがつ営業してこなくて、平穏そうな感じだったから。下見に来てくれた職人さんたちもみんな感じがよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁・屋根以外のドア相談部分の無料手直し有り難うございました。これからも色々と相談させていたたきますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

数社見積もり依頼しましたが、迅速丁寧な見積もり応対してくれたこと。
また、希望工事内容を細かく聞き取りして希望に合った価格で提案していただいたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧だったこと。家全体をみて、数年後のことを見据えてアドバイスをくれました。
一番問題だった雨漏りの原因の説明がわかりやすく、納得できるものだった。もし、雨漏りが解消されない場合の対応について責任を持ってくれたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

マイナスポイントは、以下の二点です。
１）当初屋根の葺き替えという説明でしたが、実際は重ね葺きだった事
２）支払い完了後の保証書・領収書の発行が遅かった事（８／６振込→８／１８書面受領）
それ以外は、大満足です。
もちろん、今後リフォームを検討する際も見積をお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

他社と比べて価格が安く、他社でも良いと言われる材料を使っていた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者に塗装工事以外の雨樋の不具合補修をお願いしたところ、快く応じていただけたこと。また、工事が完了した時に職人さんの丁寧な後片付けに感心しました。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根と浴室だけのつもりでしたが、担当された方の人柄の良さ、丁寧な説明と対応に信頼できると確信できましたので、洗面所とキッチンも追加でリフォームしました。価格、仕上がりにも満足しています。細かな注文にも丁寧に対応して下さって感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さ、施工例の多さ、地元の業者である事、そして何と言っても価格です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

事前見積もりから、本見積もり、また塗料・価格・スケジュールの交渉と親身になって対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

最終的に3社に見積もりを依頼しましたが、その中で最も納得のいく提案をいただいたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、相談しやすく、安心しておまかせできました。

この会社に決めた理由

こちらの事情を十分考えて安全で安い方法を考えてくれたので。見積書の内容が他社よりも５０万円安く、その分、ほかの部屋の壁紙張替えの余裕ができたから。見積書に記載の内容が、専属職人を持っている地元の業者だと解ったので。また、TOTOのショールームを間借りして営業されていたので、実績と信用があるのだと思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

まずは御担当いただいた方の親身なアドバイス、気遣い。どんなときにでも顧客第一で考えてくださる姿勢と配慮は、見積もりの時から変わることなくご対応いただいたことに、深く感謝申し上げます。
工事範囲が広く様々な職方の職人さんに手掛けていただきましたが、全ての職人さんが礼義正しく親切な方ばかりでご近所からもとても評判が良く、本当に素晴らしい！
これも貴社の「強み」のひとつなのだと思います。
長年かけて貯めたリフォーム資金。我々夫婦にとっては高価な買い物になります。
この資金で最大限に満足できるリフォームを実現するためには、良いリフォーム会社に巡り会えるかどうかにかかっている、と想っておりました。幸運に恵まれ、Ｋ社さんに巡りあい、貴社に発注できて本当に良かったと、感謝してやみません。想像以上、期待以上のリフォームを実現していただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外を含めると、14社のリフォーム会社に見積りを依頼し、比較検討を重ねた結果、Ｋ社さんに決めました。ホームプロでの評価がよかったからもありますが、やはり割安なコスト。予算内で最後まで比較検討に残ったのは2社。同じ工事内容、ほぼ同じコストで決め手になったのは「担当者が信頼できると思ったから」です。他社にはない提案と、こちらの希望を取り入れてくれたプランが、まさに理想としていたリフォームプランでした。