屋根・埼玉県の評判・口コミ（55ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に沿うよう、すぐに調査、対応をしてくれました。追加工事の見積り等もその日のうちに積算して届けてくれました。（洋室に間仕切り壁とドアを取り付け）
工事の職人さん達（大工、電器、クロス、板金）は作業が丁寧で、作業前の養生、作業後の清掃など非常に丁寧で感心しました。
会社として、職人さんへの指示、教育が行き届いていると思いました。
仕上がりもイメージどおりに仕上がりました。ありがとうございました。
また、何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高い評価点
評価１がある会社は何かしら問題ありと、選択過程で断りました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

友人の感想も、明るくなってステキ、と言われ満足しています。全体のイメージ、色具合がつかめなかったが、デザインセンス、満足のいく仕上りです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・施工業者の対応が大変良かったと家内が評価しています。
・残念なことは、雨戸等のペンキの色選定を当日、依頼者である私に
　確認することなく家内に決めさせたことは大変残念です。増して好
　まないペンキ色でした。又、やや雑な塗装であったように思います。
・しかし、台風の最中にも関わらずほぼ予定通りの工期で完了して頂
　き感謝致して居ります。
・又、予算に合わせた施工にご協力頂き有難く感じて居ります。
・内装リホームの時も声掛けさせて頂きます。

この会社に決めた理由

・上述の通り、予算に応じた柔軟な見積りが決定材です。
　他社は当方の予算を伝えたにも関わらず一方的に125万円、145万円と
　依頼者の意図を汲む用意がなかったことです。
　Ｅ社さんのペンキはＳＫ化研で他社の関ペ、日ペと比べたらランクは
　やや下がりますが、何を優先すべきかは顧客の意図を元にすべきと思い
　ます。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

外壁、屋根の塗装、付帯工事とても綺麗で明るい仕上がりになりよかったです。途中段取りの遅さ(屋根塗料が不足し、塗料屋が盆休み)、悪天候が重なり、工期が長引いてしまいました。足場組立、外しの際、植木踏みつぶされたり、物置の位置がずれてました。真夏の暑い中、ありがとうございまた。

この会社に決めた理由

営業マンの丁寧な応対、納得の価格、JIOリフォームかし保険無料で加入できる。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
Ｎさんの対応が非常に迅速で適切であったこと、職人さんの仕事が非常に丁寧であったことが、良かった点です。次回も外壁はぜひお願いしたいと思っています。機会があれば知人にも紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

1.担当者の対応力と豊富な知識。
2.価格に競争力がある。
3.見積もりが詳細であり、説明もわかりやすかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな不都合がありましたが素早い対応でいろいろ工夫して戴きました。職人さんと担当者の方でその都度話し合っていい方法を決めていたのでお任せして良かったです。
お陰様で使いやすく快適な空間を確保することができました。ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が信頼できる方で、説明もわかりやすかった。テキパキと作業を進めてくれて、職人さんたちも紳士的できちんとした工事をしてくれた。すべてにおいて満足している。

この会社に決めた理由

担当者の態度、説明に信頼がおけた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

質問に対しきちんと説明して下さり安心して工事をお任せ出来ました。
工事も丁寧で綺麗な仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

塗装を専門とする業者さんでホームプロの評価も良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後、雨が多かったため、ベランダに新しい屋根の、細かい塗装剤がたくさん落ちてきています。それが少し気になります。

この会社に決めた理由

ご紹介頂いた業者の中から3社に見積りを依頼しました。どこも価格に差はなかったのですが、押しつけた言い方をせず、疑問や質問に丁寧に応じてくれた業者にしました。細かな点は気になることがありましたが、気になる箇所の修正もして素早く対応してくれました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階で丁寧に見ていただき、気になっていた細かな事(外壁の痛みや、雨樋の排水場所の変更、破風の痛み、柱の劣化)にも色々アドバイスをいただきながら対応していただきました。かなり古い家で、傷みもきていたので大変だったと思うのですが、補強したり、本当に丁寧にやってくださった会社の姿勢には頭が下がる思いです。非常に満足いくリフォームをしていただけました。値段も大手に頼むよりずっとおさえられました。

この会社に決めた理由

見積りの段階で、丁寧に見てくれて家の状況、必要な工事などをきちんと説明してくださったから。