屋根・埼玉県の評判・口コミ（16ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回我が家にとって初めての大規模なリフォームでした。リフォームする以前はこの業界に少なからず疑心暗鬼な部分があり、それがリフォームを躊躇する一因になっていました。しかし工事が始まると担当者の対応の良さは勿論職人さんの物腰、人柄も良く仕事の丁寧さ、技術の高さには日々感心させられることしきりでした。完成後の出来も大変素晴らしく、とてもいい買い物をした満足感でいっぱいになりました。こちらの会社に出会えて立派に頑張っている会社もあるのだと認識させられました。ありがとうございました。また何かあったら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

塗装会社としてのプロ意識の高さ
担当者の説明の丁寧さ、人柄

お客さまのご感想

リフォームの始まりが梅雨の時期であり、雨も多く、日程が大幅にズレ込んだ。
特に塗装屋さんは、良くやってくれました。ただ、情報、連絡が不十分な所があった。評価は高かったが、ガッカリした。

この会社に決めた理由

近くこともあり、評価も良かった為。
相見積もりもとったが、妥当であった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

工事に入るまでは何度も話合い変更もたくさんあったが快く対応してくれたと思う
工事が始まってからは住まいを4か月ほど空けたので全て任せたため工事過程が分からず少々不安になる事があった
月に一回の進行確認はしたものの近隣のトラブルは後になってからわかったのは残念だった
総合的にはさすがこちらの会社という仕上がりになり満足しております

この会社に決めた理由

提案・プランが良かった
ブランドメーカーなので安心感が大きかった
担当者が女性と言うこともあり話やすかった
敷地が狭いけど対応してくれるという事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げていただけたと、現状では概ね満足しています。
長持ちするようハイクラスの塗料を使ったので、10数年後にこの選択が間違っていなかったと思えればいいと願っています。
尚、実は塗料の色印象が想像していたより明るかったです。色見本通りの塗料を使っていただいた上でのことなので施行ミスではないですし、これはこれで悪くないと思えたのですが。的確なイメージができるようなコミュニケーション上の工夫があったら尚良かったかもしれません（究極的にはリアル塗料を用いた家の模型がベストかと思いますが難しいでしょうね）。
それと、梅雨時期は工期が読みにくいことも事前に強めにお伝えいただければ親切な印象が増したことと思います。

この会社に決めた理由

見積もりから、工事の段取りの説明まで、しっかりやっていただけそうな印象だったので依頼しました。
実際のところ綺麗に仕上げていただけたと、現状では満足しています。
長持ちするようハイクラスの塗料を使ったので、10数年後にこの選択が間違っていなかったと思えればいいと願っています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めて頼む会社でしたが、ホームプロの後ろ盾もあり、安心して頼むことが出来たのと、こちらの会社の、対応も良かったです。完成したバルコニーも、納得のできるものでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社も川口で、近いところでもあるし、こちらの会社の、社長の第一印象も、よかったので、あとはこのような、ネット検索による契約には、初めてだし、やや不安もあり知り合いの工務店だと断れ切れないところもあり、ホームプロという、サイトに安心プラスという点で、助かりました。これからは、知り合いからの紹介でなくても、より良い、リフォームが出来ることに、感謝いたします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の進捗状況について随時連絡をいただき、細かなお願いにもすぐに対応していただきました。工事開始まで少し時間がかかり、梅雨時期までに終了するのか心配しましたが、今後も安心して住み続けられそうでホッとしています。いろいろとお世話になりました。

この会社に決めた理由

地元の会社で今後もお付き合いができそうと思ったから。現地調査の際、実際に屋根の状態を確認してもらえたこと、変に営業意識を出すことない、職人気質で実直なお人柄で、率直にベストな方法をご相談できそうなところも決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切、丁寧とは良く言うけど、担当者もさることながら、社長の説明に熱意とやる気を感じた。工事担当者も、みんな感じが良く、丁寧な仕事をしていました。工事の途中でも悪い箇所を見せてくれ、そのまま工事を進めてしまうこともありませんでした。

この会社に決めた理由

塗装方法などの説明が良かった。
また、今時点の外壁と屋根の状態を丁寧に説明してくれ、押売りのような感じが無かった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

全般的に満足できた。

この会社に決めた理由

市内の業者で対応が早いと思ったこと、施工実績が豊富で信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積り担当者、施工責任者の対応が大変よく、工事中に発生した変更項目にも迅速な対応をしてもらえた。職人さんにも丁寧な仕事をしてもらえた。

この会社に決めた理由

外壁・屋根の施工例が多く、見積額も納得のいく価額だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に丁寧にご対応していただき、ありがとうございました。お身体に気を付けて持ち前のフットワークの軽さで頑張ってください！！

この会社に決めた理由

塗装がメインの２社と、今回契約したカバー工法メインの１社、計3社の説明を聞きました。どちらの会社の説明もそれぞれ納得しましたが、築17年の我が家の外壁は日当たりの良い南西側のため、サイディングが反り、ひびも入っており、リフォームされる際にどう対応するかが気になっていたが、塗装の2社は釘で押してコーキングを入れて上からペンキを塗るという話でいずれは再び反ったり、ひびや割れが起きるという説明を受け、更に10年後も同様のリフォームが必要とのこと。今後のメンテナンスや新築のような見た目、外貼り断熱効果もあるということでメーカーも含めて調べた結果、薦められたカバー工法で屋根も外壁も実施しました。予算は当初想定より掛かりましたが、思ったとおり見た目も段違いによく大変満足しており、これからリフォームされる方にもぜひお勧めしたい内容でした。これから台風など自然災害も想定されるので安心感が生まれました。