埼玉県・桶川市の評判・口コミ（4ページ目）

今回は、色々とお世話になりました、
営業担当の方々には、色々アドバイスや変更にご対応頂きました。
また、監督さんも、細かい点を確認しながら工事を進めていただきました。
大工さんも、ベテランで頼りになる方でした。

他のリフォーム会社より、常にお客様の立場に立って施工していただけました。

担当の女性の方がとても話しやすくて安心でした。説明も時間をかけて細かくしてくれました。ネジ一つの直しや排水の件を電話したらすぐに対応してくれました。又リフォームをする時は、彼女に担当して欲しいです。

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
メールでのやりとりや、現場調査、工事の全てで、丁寧、迅速に対応して頂き、こちらのニーズを把握してもらえたことで、大変満足のいく仕上がりになりました。
また、何かありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

職人さんの工事が速くて且つ丁寧で満足できました。

少額のリホームでしたが快く引き受け、短期間で仕上げていただきありがとうございました。

Ｋ社さんで施工して頂いて間違いなかったです。価格以上に満足しています。
かなり無理なお願いにも柔軟に対応して頂いて感謝してます。
工事して頂いた職人さんたちもとても礼儀正しく、住みながらの工事でしたが不快になる事がありませんでした。
また何かあった際はお願い致します。

施工後の訪問、フォロー等なく、作業が終わったのかさえよくわかりませんでした。施工後の不具合等も相談できず、自分でメーカーに問合せし、施工後の調整に来てもらいました。
また、以下2点について、直してほしいとお願いしたところ「無理です」「リフォームなのでこんなものです」といった感じで対応して頂けませんでした。
・L字カウンター用の部材がないとのことで、違う部材を使用しL字に組んでいただいたようですが、側面のカーブと板の厚さの異なる部材同士の組み合わせとなり、継ぎ目に段差ができています。
・キッチン壁パネルの継ぎ目に段差があります。前に張ってあった壁紙の接着剤等が残っているのでまっ平らにはできないとのこと
施工中の職人さんたちの会話が「これは無理だな」「こんなのどうするんだ」といったネガティブなものが多く、営業さんの「大丈夫です、できます」とは違い非常に不安な気持ちにさせられました。

団地内では初めての業者さんと思われて多少不安があったが、結果には満足しています。

細かな説明や部品の取り寄せなど丁寧な対応が良かった。