リフォーム会社紹介
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トイレ・埼玉県・新座市の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：埼玉県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定通り施工していただき、満足しています。また追加にも対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと、実際の見積もりで、希望通り行ってくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足という高評価を頂き、ありがとうございます。
お客様にご協力頂けた事で、予定通りの期間で終わらせることが出来ました。
また何か御座いましたら、お気軽にお声かけください。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 2,273,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最終的に違うメーカーに変更してしまい、お手数をおかけしましたが、迅速に対応いただけました。また、換気扇の不具合も見つけていただき助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
浴室の優先させたかった為、浴室の評価の高かった所でお願いすることにしました。連絡など対応も早く、満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室リフォームをご依頼いただきありがとうございました。 キレイに仕上がりとても良かったです。 また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 1,081,513円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大手小売業の関連会社にほぼ決めていましたが、床あげ工事が必要との見積もりに素人ながら納得できないでいました。たまたまホームプロの存在を知り、最初に連絡を受けたのが御社でした。床上げは必要ないとの丁寧な説明でその日（訪問日）に工事を依頼しました。工事も素人が見ても丁寧に作業しているなと感心して見ていました。以前あったトイレ排水口と配水管の多少のずれもなくなり大満足です。最初の電話対応から、対応の方の説明や丁寧な作業に改めて感謝致します。
この会社に決めた理由
リフォーム会社へのメッセージにも書きましたが、不要な工事をする必要は無いとの進言
担当者の誠実な対応、人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうござます。日々、できうる限りお客様のご要望に沿わせて頂きますよう、内勤、工事部一同、努めております。弊社は工事部の同じ者がお見積時のご説明から施工までを兼ねておりますので、ご説明の段階からお客様と意思疎通が叶いましたこと、大変うれしく感じております。仕上がりにもご満足いただけたとのことで、担当者にも伝えましたところ、とても喜んでおりました。施工は終わりましたが、何かお気づきの点やご不明な部分がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。またご縁がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 160,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてリフォームをしましたので、見積もりを取る度に、ここも追加、ここも追加と何度も見積もりを取り直しましたが、その度迅速に対応してくださり、ご担当者様には何度も足を運んでくださいまして大変感謝しております。特に今回、住宅エコポイントの申請がギリギリで間に合うかどうかの瀬戸際でしたが、それに間に合うようにとても素早く書類を作成してくださった事に一番感謝しております。書類を出す建築事務所の地図なども添付してくださったり その対応には気配りをとても感じました、ありがとうございました。ただ、頼んだ壁紙を一部間違えて発注をしてしまった…との事のみが残念でした。それ以外は、全て満足しております。壁紙は、これから張り替えをしてくださる事になっていますので、最後までどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
リフォーム依頼をして、すぐにメールをくださったその迅速な対応と、こちらの会社が我が家に近いことも選択した一つの理由です。近い方が何かをお願いした時にすぐに来てくれると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご発注いただきまして、誠にありがとうございました。
工事中、至らぬ点もありましたが、お客様のご協力により無事完了することができました。
また、省エネ住宅ポイントもギリギリでしたが間に合い安心しております。
引き続き丁寧に対応をさせて頂きますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 1,818,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お返事が遅くなってしまいすみませんでした。
いろいろと言ってしまいましたがリフォームありがとうございました。
住み始めて１ヶ月経ちますが見違えるほどきれいになりとても満足しています。
この会社に決めた理由
メールの返信が早かったのと、こちらの要望金額で
してくださるということだったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
また、仕上がり等に関してご満足頂きありがとうございます。
工事に関しては着手時期が住宅設備機器の納入の関係で遅れてしまいましたが、工期短縮で苦労しつつお客様のご協力もいただきながら無事お引越しいただく事が出来ました。
またお住まいの事で何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 4,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事では大変お世話になりました。
最初から最後まで２人体制の担当が変わらなかったのは、大変良かったと思う。
設計士が女性で、きめ細かい対応や提案があった。また最初から男性の現場監督が打ち合わせに同行し、意思疎通が十分に図れた。そのため、工事もスムーズに計画通り完成し、仕上がりも満足のゆくものであった。契約書や設計図面もしっかりしており、信頼できた。幸いエコポイントがもらえる時期だったが、その申請書類も代行してほとんど記入していただいた。価格はやや高い感じはあるものの、満足感は高く、人に勧められる会社であると思う。
この会社に決めた理由
提案内容が、他社と比較して良かったのと、担当２人制で最後まで変わらないところ。また担当者が信頼できそうだったから。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 7,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。一応満足です。
この会社に決めた理由
見積もりの丁寧さ。
カーペットの下敷きが見積に入っていたから。
リフォーム会社からの返答
カーペットとクロスの張替えなどの工事でお世話になりました。
リビングの荷物の移動にご協力いただいてスムーズに工事を進めることができました。
張替えないお部屋とのカーペットジョイント部分の仕上がりについて、着工前に明確な提示を差し上げられなくてすみませんでした。
ドア下にジョイント見切りを取付けてきれいに仕上げることができましたが、工事期間が延長になりご迷惑をおかけいたしました。
これからも、お客様の最大限の満足を追求していきます。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
以前もリフォーム経験がありますが、仕上がりがお粗末であまり期待をしていなかったのですが、今回の工事仕上りはとても綺麗でした。風呂場の棚の高さなども使い勝手の良いように調整して下さり、気配りを感じました。商品発注について行き違いがありましたが、上司の方で迅速に対応していただき、信頼できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
別の会社で既製の洗面台が入らないと言われた後に見積にきていただき、あっさりと「壁の厚みを取れば問題なく既製品は入る」と言われ、知識の深さを感じました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。トイレのタンクあり、タンクなしという部分について、お打ち合わせの際に説明が不足しており、ご希望の商品とは異なる商品を取りつけてしまうというミスがございましたが、ご希望通りのトイレを再度設置させていただきました。今後はこのようなミスがない様に、お打ち合わせ内容の確認、文面に残すという事を再度徹底してまいります。ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、ありがたいお言葉をいただく事ができ、大変恐縮でございます。ありがとうございました。ぜひ今後も長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 1,555,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、あまり前例のない工事をして頂き現場監督様をはじめ、大工さん内装工事さんには大変お世話になりました。
大手のリフォーム会社を以前利用した事が数回ありますが、大手には出来ない細かい配慮が多々あり大変満足しました。
今後も機会がありましたら、又お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
工事担当者のお人柄が一番です。
リフォーム会社からの返答
工事中は色々とご協力頂き、お礼申し上げます。
今後も何なりとご遠慮なくお申し付け下さい。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事が進むにつれあれこれ追加のお願いをしましたが、それらのすべてに誠実にお応えいただいたこと、そして最終的にはこちらの希望以上の仕上がりに大変満足しています。それに加え、義母が安全に過ごせるようにと借家を一部手直しまでして迎えていただいたこと、手摺り取り付けのための介護保険の書類申請に至るまで、細かい部分にもお心遣いいただいたことにも深く感謝しています。貴社にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
他の２社では無理だと言われた箇所の工事をいとも簡単に、「できますよ。」と言っていただいたこと、プロとしての的確なアドバイス、そして何より担当者の方々の誠実なお人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
工事中は、仮住まい等大変ご不便をおかけしました。
本工事のポイントは「各種障害物を取り除き、完全に一体化した開放的なＬＤＫを創ること」でした。このため障害物（集中防災盤）の移動は何としても実現したいと考えました。
この部分費用はかかりましたが、お客様のご理解を頂き、キッチンとＬＤ室が一体となった広々した空間を創ることができました。
また、間接照明や各種収納についてもご協力を頂き、バランスと取れた仕上がりにできました。
各材料や照明の選定に根気よくご協力頂き、また工事に対し大変ご配慮頂きました事、心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 9,215,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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