洗面・埼玉県・新座市の評判・口コミ

リフォーム現場から遠方に住んでいた為、ほぼメールでのやり取りで進めていた為不安もありましたが、水回り4点全ては展示場へ事前に情報連携して頂けてスムーズでした。提案して頂いた床材も納得の仕上がりでした。リフォームの仕上がり、金額、施工期間全てにおいて満足です。

職人さんも営業の方も皆さん、たいへん感じがよく、細やかに気をつかってくださり、トラブルなく完了できたこと、感謝しております。
費用も思ったより安くすみ、たいへん良心的で安心してお願いできる会社だと思います。次もまたお願いしたいし、ほかの人にも薦めたいです。

施主支給品を快く承諾して頂き感謝してます。また細かい収まりについては随時写真で確認の連絡があり安心しておまかせできました。工期についても年内に引越できるようにと、こちらのわがままを聞いていただき満足しています。

担当の方がとても良い方でした。

このたびはお世話になりました。誠意をもってご対応いただき価格以上に納得感があります。

住設の納期が定まらない中、住みながらのリフォームということで最も負担の少ない施工スケジュールを組んでくださいました。
おかげさまで、朝から電気を点けないと暗かったキッチン、リビング、ダイニングが電気つけっぱなしかと思うほど明るくなりました！
細かいアフターフォローもしてくださり、今後も大いに期待しております。

時間のないなか、面倒なお願いもあったと思うのですが、快く引き受けてくださいました。営業担当の方はとにかく対応が早く、質問に対しての答えが明確で、順調に進めるできました。お人柄もよくお願いできてよかったです。
工事中はあまり見に行けなかったのですが、マンション共用部の養生もしっかりされており、工事担当の方も感じの良い方々でした。
希望以上のリフォームができ、とても満足しています。
細部の仕上がりで気になるところがあったのですが、すぐに補修していただけました。

ホームプロの評価も良かったですし　担当者も大工さん　工事の方々も丁寧で気持ちよい仕事をして　頂きました。ありがとうございました。

長雨と猛暑の中、職人さん達は皆さん良くやってくださいました。仕上がりも満足です。
ただ担当営業とのコミュニケーションが上手くいかず、備品発注のミス、職人さんの到着時間の連絡がなく、待ちぼうけになる(職人は担当者に到着時間連絡済。何回も)などストレスがとても多かったです。

水色の壁で注文したお風呂場がピンクだった時は本当に悲しくなりました。(すぐ直してもらいましたが)

まあコロナ渦でショールームや代理店もお休みが多かったですし、全てがいつもと違う中での施工でしたので仕方ない部分はあるかもしれません。

最後に気になる所のやり直しやキズが付いた所も快く対応して下さったのは良かったです。
長い間ありがとうございました。

初めてホームプロを利用しましたが、最初に連絡があり早速電話にてその日に来て頂き見積りも夕方には届き決定に時間が掛からなかった事は非常に良かったと思います。その後の担当者との連絡はこちらから連絡し、コロナで忙しいと思いますが、連絡は密に取れればと思います。作業員の方は前日に近くまで下見をして頂いたと聞いて安心致しました。