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和室・埼玉県・新座市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,636件の評価・クチコミを公開中!

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23件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 和室
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2019/07/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が的確でスムーズ、担当者を含めて対応が良く、受注数の多さも納得です。

この会社に決めた理由

自分の経験値から他社担当者との商談印象で決定。価格だけではない。

リフォーム会社からの返答

この度は施工のご依頼ありがとうございました。
ご満足頂け何よりです。リフォーム後に快適に過ごせて頂けましたら幸いです。
これからもお役に立てることございましたらご相談お待ちしております。

施工地 埼玉県 新座市
価格 270,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/06/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠に有難う御座いました。ご担当者のお人柄が伝わり、こちらの細かい要求にも一つ一つ丁寧に対応をして頂きました。築18年の建物がまるで新築のように、蘇りました。感謝の念に絶えません。又、入居後のアフターもとても良くして頂き、この会社とご縁があった事に対して、ホームプロにも感謝しております。又、機会があれば、必ずご依頼申し上げるつもりで御座居ます。その節は、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

今回は、ホームプロを通じて3社、物件を購入した会社の紹介で1社からの相見積りを取りました。玄関の靴箱に穴が空いており修復方法を全社に確認した所、こちらの会社以外の会社は、靴箱の交換しかないとの回答でした。こちらの会社は、前面にミラーを貼ればとの提案でした。この提案は、発注者に対して如何にすれば価格を抑えてリフォーム出来るかとの回答と同様と感じました。これが契約した理由でした。他の部位に対しても、ご担当者の過去のご経験からか、とても素晴らしいご提案の数々でした。

リフォーム会社からの返答

嬉しいお言葉ありがとうございます。
何よりご提案が気に入って頂けたのが嬉しいです。
日ごろからお客様のご要望にお答えできるようアイデアの引出しを多く、そして深く、持てるように心がけています。
お客様にお答えできるチャンスを頂き、本当にありがとうございました。
また私共でお役に立てるときはお声かけ頂けるのをお待ちしております。

施工地 埼玉県 新座市
価格 4,040,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/10/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今思えば、見積もりの時に、心ではこちらの会社さんに決めていたように思います。
やる事が素早く、採寸の手際に驚きました。
契約までに何度も見積もりの修正をお願いしました。時間のない中、直しては戻しと 申し訳なかったと思います。
キッチンが狭く暗かったのを希望を取り入れながら、物理的に不可能なことは指摘していただき、おかげさまで明るく広いキッチンになりました。新しい生活を楽しみにしています。
いつかまたリフォームをすることがありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・まず担当いただいた方々が好印象でした。
・最初の見積りの時の 管理事務所などへのアプローチの早さ。
部屋に行く前に既に図面などの手配を済ませていました。
・同行していた仲介業者の「大手ですね」の一言で、安心できると判断しました。
・遅刻はなく、連絡の約束は確実でした。
・正直でした。
無理な事は無理と言ってもらい、へんな期待を持つことがありませんでした。
他社で工期は3週間で『やらせます』と言われました。こちらの会社さんは、2か月弱と かなり違いがありましたが、職人さんに対しての配慮を感じました。後からやっぱりできませんでしたと言われるのではないかと警戒して、堅実なこちらの会社さんにお願いしました。
・見積もりを何度も直してもらいました。
・見積もりで寸法を測る場所など さすがプロの仕事でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 新座市
価格 5,380,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/05/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当いただいたKさんは大変フレキシブルで、何度かの仕様変更や施主支給、工期が延びた時も嫌な顔をせず誠実にご対応いただきました。また、近隣や管理人への配慮も良かったです。
大工さんもこちらのイメージに合った造作をしていただきましたが、床材への配慮が足りなかったのか穴やボンド跡があり、そこは残念です。壁紙職人さんは丁寧な施工で、貼り分けも複数ご提案いただきました。電気職人さんも無理っぽいお願いもなんとか実現していただけました。
中古マンションのリフォームでしたが、イメージに近い非常に満足できる仕上がりとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査時の対応、その後の相見積もりでの迅速さと金額面、何よりも担当者Kさんの人柄で決めました。とても親身になって対応していただいきました。
他にも提案の良い施工会社もありましたが、こちらが希望する床材や施工方法の提案やお風呂のサイズ提案で差が出たと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。フローリングの仕上がりでは配慮が足りずに大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたのに高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。不具合個所など出てまいりましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

施工地 埼玉県 新座市
価格 3,054,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2017/10/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

準備期間から丁寧に説明してくださって、担当者の真摯な人柄にひかれお願いしました。
施工中も毎日来て下さって、職人さんへの配慮や支持も細かく、気持ちの良い関係を作ってくれました。職人さんたちも信頼のおける技術と人柄の方ばかりで、会社の方針が見えるようでした。片付けなど大変なリフォームも楽しくできましたことを感謝します。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できたから。
見積もりも、希望をとりいれてくれながらも、良心的に無駄な勧めをせず
経済性も考えてくださった。

リフォーム会社からの返答

この度は、誠にありがとうございました。
水廻りの設備機器の交換とクロスの貼替え工事をさせていただきました。
ご主人さまにも、こんなにキレイになると思わなかった!
と喜んで頂いけたのがとても嬉しかったです。
在宅でのリフォーム工事でしたので、お客様のご協力もあり
無事工事を完工することが出来ました。
今後とも、長くお付き合いいただきますよう、よろしくお願いいたします。
また、何かお気づきの点がございましたら、
いつでもご連絡ください。この度は、本当に有難うございました。

施工地 埼玉県 新座市
価格 5,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 階段
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォームでは、本当にお世話になりました。何と言っても対応の早さに加え、担当者のお人柄とプロとしての様々なアドバイス、そして工事に関わって下さったすべての方々の丁寧で迅速なお仕事ぶりと、仕上がりに大変満足しています。また工事の途中で見積もりになかった事もいくつかお願いしましたが、いやな顔もせず、きちんと対応して下さったことにも感謝しています。また次にリフォームすることがありましたら、是非、貴社にお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの書き込みが良かった事に加え、何と言っても「対応の早さ」と「プロとしての適切なアドバイス」で決めさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

嬉しいお言葉を頂き、本当にありがとうございます。
ご満足頂け何よりです。
リフォーム工事はお客様がいて頂いてこその工事です。
気になられるところを仰って頂き、変更し対応できることはさせて頂きたいと思って施工しています。
お客様のご満足頂いたお顔を拝見させて頂くのが本当に楽しみで頑張っているものばかりなので、このようなお言葉頂くととても嬉しいです。ありがとうございます。
また私どもでお役に立てることございましたら、ご相談頂けますのをお待ちしております。

施工地 埼玉県 新座市
価格 980,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 和室 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/07/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧に対応していただいた。
価格的にはもっと安い価格を提示している業者もあったが、リノベーションは初めてのことで、担当のKさんの対応、人柄で決めさせていただいた。
仕上がりも天井の壁紙の仕上がりに少しむらがあったが、全般的には、満足している。

この会社に決めた理由

同上

リフォーム会社からの返答

工事中は遠方より毎度現場に足を運んでいただき誠にありがとうございました。私もお客様の人柄にふれ、お客さまの為にもっと何かしたい、何をしたら喜んでいただけるかを常に考え、楽しく仕事をさせていただきました。今回は2階世帯の内装工事でしたが、メインの1階改修工事の打合せも楽しみにしております。今回以上に気合を入れて頑張ります。工事完成箇所で気になる部分がございましたら、手直しをする事も可能になっておりますので、お気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付き合い、よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 新座市
価格 1,155,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

壁面収納も無償で移動してもらい、大変助かりました。
見積りがやや大まかだったことが心配でしたが、丁寧に対応してくれて満足しています。

この会社に決めた理由

価格が安い。
担当者が丁寧な対応。
ホームプロの評価が高かった。

リフォーム会社からの返答

ご依頼頂きありがとうございました。
お見積もりは当社では家具の移動・解体は工事費の中に含み明記無いため、ご心配お掛けしました。
施工にご満足頂け、良かったです。
また当社でお役に立てることとございましたら、ご相談いただけますのをお待ちしております。

施工地 埼玉県 新座市
価格 320,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

先日は大変お世話になりました。本日、無事にピアノが届き、工事して頂いたフローリングに置きました。想像していた通りとっても良いです。見た目も安全面でも思い切って和室の一部をフローリングにして大正解でした。

そして、敏速なご対応ありがとうございました。初めに下見にいらした時、畳が薄いからわざわざフローリングにしなくてもピアノは耐えられますよと言って下さった時に信用が置ける業者さんだと感じました。
当初に言われた概算価格より更にお安くなったのもあり、見た目重視の私は迷う事なく工事をお願いしました。
作業も手際よく、仕上がりも十分です。
また、何かあったら是非よろしくお願いしたいです。
地元に信頼の置ける業者さんが見つかり安心しました。

この会社に決めた理由

⚫︎敏速なご対応
⚫︎価格
⚫︎地域に密着されている

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価ありがとうございます。
お客様に喜んで頂けたようで、こちらも大変嬉しく思います。
当社は、小さな工事からお客様との信頼関係を築き、末永いお付き合いをさせて頂いております。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 新座市
価格 56,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 和室
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/10/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてリフォームをしましたので、見積もりを取る度に、ここも追加、ここも追加と何度も見積もりを取り直しましたが、その度迅速に対応してくださり、ご担当者様には何度も足を運んでくださいまして大変感謝しております。特に今回、住宅エコポイントの申請がギリギリで間に合うかどうかの瀬戸際でしたが、それに間に合うようにとても素早く書類を作成してくださった事に一番感謝しております。書類を出す建築事務所の地図なども添付してくださったり その対応には気配りをとても感じました、ありがとうございました。ただ、頼んだ壁紙を一部間違えて発注をしてしまった…との事のみが残念でした。それ以外は、全て満足しております。壁紙は、これから張り替えをしてくださる事になっていますので、最後までどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

リフォーム依頼をして、すぐにメールをくださったその迅速な対応と、こちらの会社が我が家に近いことも選択した一つの理由です。近い方が何かをお願いした時にすぐに来てくれると思ったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご発注いただきまして、誠にありがとうございました。
工事中、至らぬ点もありましたが、お客様のご協力により無事完了することができました。
また、省エネ住宅ポイントもギリギリでしたが間に合い安心しております。
引き続き丁寧に対応をさせて頂きますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 新座市
価格 1,818,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下
23件中11〜20件表示

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