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玄関・埼玉県・新座市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,617件の評価・クチコミを公開中!

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31件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 玄関
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しています。費用は高額でしたが、それに見合った工事内容です。作業を進める中で外側からでは分からない不具合がありましたが柔軟に対応していただき、当初の予算内に収めていただけました。職人さんたちの仕事も丁寧で、明るく、その日の作業終わりにはキレイに掃除をして帰られました。悪天候が続き工事期間がかなり延びてしまいましたが、仕事が雑になることもなく最後までキレイに作業していただけました。またリフォームしたい箇所が出てきたら、次もこちらの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

希望する工事内容に合致する技術力を持った会社でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事完了後の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
大規模なリフォーム工事であり、さらに雨天が続く日も多かったため、工事の進行が遅れ、当初の予定より工期が延びてしまいましたが、無事に完了することができ、安心しております。
今後も、何か気になることやご不明点などがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
これからも末永いお付き合いを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 新座市
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/02/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム現場から遠方に住んでいた為、ほぼメールでのやり取りで進めていた為不安もありましたが、水回り4点全ては展示場へ事前に情報連携して頂けてスムーズでした。提案して頂いた床材も納得の仕上がりでした。リフォームの仕上がり、金額、施工期間全てにおいて満足です。

この会社に決めた理由

提案プランを予算内に納めて下さっていたから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼ありがとうございました。
また、大変満足との評価、ありがとうございます。
メールでの打合せが中心であったため、不安な思いをさせてしまいましたが、商品決定のためにショールームにも足をお運び頂きありがとうございました。
お引渡し時に「新築みたい!」と喜んで頂き、リフォームのお手伝いが出来たこと、本当に嬉しく思います。
こだわりの内装もとても素敵な仕上がりとなりましたね。
また機会がございましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 新座市
価格 6,350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
2 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/10/06
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

寸法間違えや返信の遅さがマイナスです。

この会社に決めた理由

早い見積もりと人柄

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂いたにも関わらず、ご対応の遅さでお客様のご期待に添える事ができず、また、寸法間違えから完成までに時間がかかってしまったこと申し訳ありませんでした。
今後同じことが起きないよう、工事スタート後のお話も複写シートの使用を徹底し、施工中のご変更対応・スケジュール管理の見直しを社内で改善していきます。

施工地 埼玉県 新座市
価格 1,067,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 玄関 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/07/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
細かく色々な要望を伝えましたが、すべて真摯に受け止めて検討して下さいました。イレギュラーな状況が発生しても都度連絡を下さりスピーディに決定して行けました。

職人の皆さんも、親切で色々な質問にも答えて下さり安心感がありました。
猛暑の中の作業に感謝しています。

結果、理想通りの仕上がりになりました。
大満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工事例を確認して気に入った数社とお話しました。
その中でも、納得できる金額だった事
担当者の誠実な雰囲気
自社に職人さんがいる安心感から選定しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。
理想の仕上がりとおっしゃっていただき、大変嬉しく思います。
また何か御座いましたらおっしゃってください。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 新座市
価格 3,615,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/12/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施主支給品を快く承諾して頂き感謝してます。また細かい収まりについては随時写真で確認の連絡があり安心しておまかせできました。工期についても年内に引越できるようにと、こちらのわがままを聞いていただき満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と工期、金額。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。無事年内にお引渡しができまして、安心いたしました。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 新座市
価格 4,092,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/09/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

工事中の作業員の方はとても親切でした。

この会社に決めた理由

会社の実績、社会的信用。

施工地 埼玉県 新座市
価格 2,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 玄関
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/10/04
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

長雨と猛暑の中、職人さん達は皆さん良くやってくださいました。仕上がりも満足です。
ただ担当営業とのコミュニケーションが上手くいかず、備品発注のミス、職人さんの到着時間の連絡がなく、待ちぼうけになる(職人は担当者に到着時間連絡済。何回も)などストレスがとても多かったです。

水色の壁で注文したお風呂場がピンクだった時は本当に悲しくなりました。(すぐ直してもらいましたが)

まあコロナ渦でショールームや代理店もお休みが多かったですし、全てがいつもと違う中での施工でしたので仕方ない部分はあるかもしれません。

最後に気になる所のやり直しやキズが付いた所も快く対応して下さったのは良かったです。
長い間ありがとうございました。

この会社に決めた理由

比較していた会社の中で一番お値段が安かったから

リフォーム会社からの返答

K様、この度の外壁塗装工事、ユニットバス交換工事、トイレの交換工事、クロスの貼替などの、弊社のリフォーム工事の仕上がりへの高い満足度と、価格への満足も高い、との高評価をありがとうございます。この度はコロナ渦と言う事もあり、連携と連絡、発注に問題が発生しK様には大変なご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いように対策をいたしました。今後のアフターフォローもしっかりとさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 新座市
価格 3,301,427円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方は現場監督として若い職人さんたちをよく見ていた様子が伺えました
挨拶させていただいた職人さんたちはみなさん笑顔返答で気持ちよかったです
リフォームであっても現場を指揮している方がいることは安心していられます
ただこちらの要望を満たしていない部所もあり、何度か補修を要したことなど
施工後の確認が少し甘い感じを受けました
また、見えていないところなどは工事後の説明を詳細にいただければ良かったと思いました
連絡等はメッセージ欄を使ってメールでのやり取りでしたが早い対応であったと思います
以前に他社で行った施工の修繕やこちらで造作したものへの要望、廃棄処理などには嫌な顔せずに応えていただきとても親切でした
おかげさまでリフォームの主としていた外観はとても綺麗になりました
ありがとうございました

この会社に決めた理由

・自宅から近郊にある会社であったこと
・リフォームの目的が主だって外装であったことから
 その分野を得意としている会社であることをホームページで見たことなど

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
数ある施工業者より弊社に外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 新座市
価格 3,119,256円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/01/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初からおおよその金額目安を教えていただき、大変わかりやすく助かりました。今後も何かお願いすることがあればまた頼みたいと思っています。いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めのメールで内容をお伝えしたときに、概算見積額を提示してくれたため、こちらの想定とほぼ一緒であったことから、話が早いと思い、お願いすることにしました。その後のメールのやり取りも適切であったと思います。

リフォーム会社からの返答

お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、素早いご判断にてご発注を頂き、本当にスムーズに行えまして、無事に安心・安全・愛情をご提供する事が出来ました事を誠に感謝しております。また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、お気軽にお声をお掛け下さい。今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナーより

施工地 埼玉県 新座市
価格 150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 玄関
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/07/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧に対応していただいた。
価格的にはもっと安い価格を提示している業者もあったが、リノベーションは初めてのことで、担当のKさんの対応、人柄で決めさせていただいた。
仕上がりも天井の壁紙の仕上がりに少しむらがあったが、全般的には、満足している。

この会社に決めた理由

同上

リフォーム会社からの返答

工事中は遠方より毎度現場に足を運んでいただき誠にありがとうございました。私もお客様の人柄にふれ、お客さまの為にもっと何かしたい、何をしたら喜んでいただけるかを常に考え、楽しく仕事をさせていただきました。今回は2階世帯の内装工事でしたが、メインの1階改修工事の打合せも楽しみにしております。今回以上に気合を入れて頑張ります。工事完成箇所で気になる部分がございましたら、手直しをする事も可能になっておりますので、お気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付き合い、よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 新座市
価格 1,155,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下
31件中1〜10件表示

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