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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,617件の評価・クチコミを公開中!

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11件中1〜10件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しています。費用は高額でしたが、それに見合った工事内容です。作業を進める中で外側からでは分からない不具合がありましたが柔軟に対応していただき、当初の予算内に収めていただけました。職人さんたちの仕事も丁寧で、明るく、その日の作業終わりにはキレイに掃除をして帰られました。悪天候が続き工事期間がかなり延びてしまいましたが、仕事が雑になることもなく最後までキレイに作業していただけました。またリフォームしたい箇所が出てきたら、次もこちらの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

希望する工事内容に合致する技術力を持った会社でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事完了後の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
大規模なリフォーム工事であり、さらに雨天が続く日も多かったため、工事の進行が遅れ、当初の予定より工期が延びてしまいましたが、無事に完了することができ、安心しております。
今後も、何か気になることやご不明点などがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
これからも末永いお付き合いを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 新座市
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業の担当、職人さんの人柄がよかったです

この会社に決めた理由

自宅の近く
安価
丁寧な説明

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼ありがとうございました。
また、大変満足との評価、ありがとうございます。
対面でのお打ち合わせの機会を多く作れない中での工事となってしまいましたが、ご要望をきちんとお伝え頂けたので、職人とも連携し工事を進めることが出来ました。
傷んでいる箇所はきちんと補修した上で、とても素敵な外観となり、リフォームのお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 新座市
価格 1,245,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

社長さん、職人さんに至るまで大変気持ちの良い方達ばかりで、1か月の長丁場でしたがストレスを感じることなく過ごすことができました。職人さん達のご近所への配慮も完璧で、もちろん仕上がりに問題もございません。又是非よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、分かりやすい説明他、終始こちらの都合に合わせ迅速丁寧にご対応いただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は外装改修工事を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
変形屋根に設置の鉄骨バルコニーが経年変化した状態でしたので
切り詰め加工で変形屋根形状にあわせたアルミ製ベランダとテラスの
ご提案施工によりスペース拡大と使い勝手向上を実現しました。
気になる『すきま風』には2重サッシをご提案施工行ないましたので
今後は暖かく快適にお過ごしいただけます。
外壁はラジカル制御形ハイブリッド塗料での3回塗り仕上げ、
付帯木部の破風板や鼻隠しは耐久性を考慮し塗装ではなく
次世代のG鋼板3倍超の耐食性を持つS鋼板で板金加工仕上げいたしました。
1ヶ月の工期となりましたが
ご家族皆様から満足とのお声をいただき大変光栄に思います。
今後もよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 新座市
価格 3,267,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/09/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

期待した通りの仕上がりで、とても満足しています。また何かあれば、是非依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

いくつかの業者より見積りを依頼した際に、説明、対応がとても良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を頂きまして、誠に有難うございました。大変嬉しく思います。これを糧にこれからも頑張っていきたいと思います。また何かございましたら、小さな事でもご相談にのらせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 新座市
価格 110,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/10/04
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

長雨と猛暑の中、職人さん達は皆さん良くやってくださいました。仕上がりも満足です。
ただ担当営業とのコミュニケーションが上手くいかず、備品発注のミス、職人さんの到着時間の連絡がなく、待ちぼうけになる(職人は担当者に到着時間連絡済。何回も)などストレスがとても多かったです。

水色の壁で注文したお風呂場がピンクだった時は本当に悲しくなりました。(すぐ直してもらいましたが)

まあコロナ渦でショールームや代理店もお休みが多かったですし、全てがいつもと違う中での施工でしたので仕方ない部分はあるかもしれません。

最後に気になる所のやり直しやキズが付いた所も快く対応して下さったのは良かったです。
長い間ありがとうございました。

この会社に決めた理由

比較していた会社の中で一番お値段が安かったから

リフォーム会社からの返答

K様、この度の外壁塗装工事、ユニットバス交換工事、トイレの交換工事、クロスの貼替などの、弊社のリフォーム工事の仕上がりへの高い満足度と、価格への満足も高い、との高評価をありがとうございます。この度はコロナ渦と言う事もあり、連携と連絡、発注に問題が発生しK様には大変なご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いように対策をいたしました。今後のアフターフォローもしっかりとさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 新座市
価格 3,301,427円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/07/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変な時期と梅雨の時期にかかりうまく進めていただき助かりました。

この会社に決めた理由

以前キッチンのリフォームをお願いした時の対応が丁寧だったこともあり
見積もり時の他社様の対応より感じがよかった。

リフォーム会社からの返答

この度は前回のリフォーム工事につづき、当社にご依頼相談をいただきましてありがとうございました。
梅雨時期で足場架設期間が長くなりご迷惑をお掛けしましたが、その分、工事期間も長く取れたため丁寧な作業ができ綺麗な仕上がりとなったのではないかと思います。
今後もお住まいのことでお困り事がございましたら、当社にてご協力できればと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 新座市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方は現場監督として若い職人さんたちをよく見ていた様子が伺えました
挨拶させていただいた職人さんたちはみなさん笑顔返答で気持ちよかったです
リフォームであっても現場を指揮している方がいることは安心していられます
ただこちらの要望を満たしていない部所もあり、何度か補修を要したことなど
施工後の確認が少し甘い感じを受けました
また、見えていないところなどは工事後の説明を詳細にいただければ良かったと思いました
連絡等はメッセージ欄を使ってメールでのやり取りでしたが早い対応であったと思います
以前に他社で行った施工の修繕やこちらで造作したものへの要望、廃棄処理などには嫌な顔せずに応えていただきとても親切でした
おかげさまでリフォームの主としていた外観はとても綺麗になりました
ありがとうございました

この会社に決めた理由

・自宅から近郊にある会社であったこと
・リフォームの目的が主だって外装であったことから
 その分野を得意としている会社であることをホームページで見たことなど

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
数ある施工業者より弊社に外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 新座市
価格 3,119,256円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事では大変お世話になりました。
最初から最後まで2人体制の担当が変わらなかったのは、大変良かったと思う。
設計士が女性で、きめ細かい対応や提案があった。また最初から男性の現場監督が打ち合わせに同行し、意思疎通が十分に図れた。そのため、工事もスムーズに計画通り完成し、仕上がりも満足のゆくものであった。契約書や設計図面もしっかりしており、信頼できた。幸いエコポイントがもらえる時期だったが、その申請書類も代行してほとんど記入していただいた。価格はやや高い感じはあるものの、満足感は高く、人に勧められる会社であると思う。

この会社に決めた理由

提案内容が、他社と比較して良かったのと、担当2人制で最後まで変わらないところ。また担当者が信頼できそうだったから。

施工地 埼玉県 新座市
価格 7,070,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/03/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事に係る手続きから始まり施工完了まで行き届いた配慮をしていただきありがとうございました。
説明もわかりやすく、仕事も丁寧で言うことはありません。
途中、こちらの希望で色の変更にも快く応じていただいたうえで素早い対応ありがとうございました。
今後も何かありましたらお願いしますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

以前に施工した方の評価コメントにも丁寧に回答しており、誠意が伝わってきたうえ、ホームプロの中でも顧客満足度で表彰されていたから。近所であるというのも一つの決め手でした。

リフォーム会社からの返答

数ある施工会社の中より弊社をご選択いただきましたことに心より感謝申し上げます。そのうえ、施工完了後には【大変満足】との最高評価を賜りまして幸甚の至りです。工事期間中ご多忙のところスケジュール調整いただきまして、お打ち合わせや確認などにお時間を割いてご協力をいただきまして、ご満足いただけるご希望通りの仕上がりにすることができたと存じます。また日々のお心遣い、保温でのご提供と行き届いたお心配りに感謝申し上げます。今後もアフターフォローを含め、いつまでもいつでもお役に立てますようにスタッフ一同、日々一層の精進を重ねてまいる所存でございます。この度は誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 新座市
価格 1,620,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/03/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工事中も、いろいろわがままを聞いていただき、家族皆満足しています。
これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方が、分かりやすく丁寧な対応で、他何社か、見積もりをしていただきましたが、一番良かったので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様からの声、大変に励みになります。

これもひとえに、お客様のご協力を頂けた結果でございます。
最後まで、気持ち良く仕事をさせていただきまして、こちらこそ厚く御礼申し上げます。
ぜひまたお声掛けを頂ければと存じます。
今後もよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 新座市
価格 1,058,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根 バルコニー・ベランダ 階段
11件中1〜10件表示

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