埼玉県・新座市の評判・口コミ（6ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてホームプロを利用しましたが、最初に連絡があり早速電話にてその日に来て頂き見積りも夕方には届き決定に時間が掛からなかった事は非常に良かったと思います。その後の担当者との連絡はこちらから連絡し、コロナで忙しいと思いますが、連絡は密に取れればと思います。作業員の方は前日に近くまで下見をして頂いたと聞いて安心致しました。

この会社に決めた理由

取り急ぎ連絡のあった会社に見積り依頼し、前から勧めて頂いた会社と比較し金額のやすかった方に決めるつもりでこちらの会社さんに決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

強く評価したいポイントは「納得の価格」としましたが全体を強く評価します。担当のかたも良かったし、職人さんもいい人だった。仕上がりも大満足。

この会社に決めた理由

見積もりをしてもらった中で価格が一番安かった。トイレの交換とトイレットペーパーのホルダー交換だけお願いした。他のところはトイレ床の交換や壁紙の交換を勧められたがここはそういうことがなくてよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お願いし損ねた部分があります。
旧居の売却が済み、予算が出来ましたので細かい部分の再度の
リフォームをお願いするかもしれません。

この会社に決めた理由

提案された図面が、魅力的に見えた。
担当者の対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約した理由と同じになりますが、こちらの言う事も熱心に聞いてくれました。
仕事もまじめにやって頂けたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの評価が良かった事
初めての工事だったんですが、細かく説明をしてくれました。業者さんの人柄も親切で良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても信頼出来る方でした。管理会社への対応もしっかりやって頂いたし、今回依頼した部屋以外のこともアドバイスを頂きました。仕上がりも価格も大満足です。いろいろな対応が早くて安心できました。また何かの機会にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できたので。
会社の実績も参考にした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社全体的に真摯に業務に取り組んでいらっしゃる様子が電話の応対一つにもにじみ出る感じがしました。
打ち合わせを私どもの都合で営業所までお邪魔してさせていただきましたが、とにかく手間を惜しまず、どれが一番顧客のメリットになるのか、あれこれアイデアを出していただき、幅広い提案をしていただきました。
これをこれだけやっておけばまあいいだろう的な、流した仕事をやる業者さんもそれなりにいらっしゃるかとは思いますが、こちらはそんなことは一切無く、本当に信頼できる業者さんでした。

この会社に決めた理由

ファーストメールの完成度の高さ。他の会社とは比較になりません。
また、来訪された営業マンの方の説明スキルの高さ。こんな優秀な人が社員なのかととても頼もしく感じました。また、提示されたお見積もとても良心的なものでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠にありがとうございました。
工事は予定通りに進み納得のいく仕上がりで満足しております。

この会社に決めた理由

他社より提案してきた内容に納得した。
価格面は他社と遜色はなく個々の工事の見積りも細かくなされていた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすい説明、丁寧な対応、満足のいく仕上がり、納得の価格、いずれにしても担当者に説明力があり信頼がもてた。

この会社に決めた理由

担当者の経験豊かなプロとしての的確なアドバイスによる

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

自宅に近い為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

材料や商品も最低のものではなく、使いやすさや自分の納得いく商品も設置できたので本当に良かったです。
友人もリフォーム後を見て、素敵だなと。
リフォームの時は紹介してと頼まれました。

また何かありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、賞を受賞している事、地元で多くの施工をしていらっしゃるのかと思い見積依頼をしました。
リフォームの優先順位を決めて、予算内で出来る所までやるつもりで見積もりをお願いしましたが、営業担当の方のお陰で少しオーバーする位で希望の所を全部リフォームすることが出来るとのことだったので全部お願いしました。