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リビング・埼玉県・三郷市の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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31件中21〜30件表示
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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/03/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの対応がすばらしかった

この会社に決めた理由

合い見積もりをした結果、最終価格はあまり変わらなかったが、担当者の熱心さで決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き有難うございました。工事期間で数日の延期がございましたが、I様のご協力もあり完了することが出来ました。今後も何か御座いましたらご連絡頂ければと思います。大変お世話になり有難うございました。

施工地 埼玉県 三郷市
価格 843,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ リビング 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。予想以上の仕上がりにとても満足しています。たくさんの要望にも迅速に対処していただき、感謝しています。テラコッタや洗面台など、常にこちらの要望に前向きに取り組んでくださり、ありがとうございました。大切にきれいに!暮らしていきたいと思います。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

今回は、埼玉県三郷市のお客様で、マンションの全面改修工事でした。お客様のこだわりは、主にホテル調の洗面化粧台とテラコッタ調のタイルでした。仕事柄良く海外に出張へ行く事が多い方で、全体的な仕上りのイメージは、海外のホテルの様なイメージでした。私達も、そのイメージに合う商品などを取り寄せ、お客様が妥協せず納得いく商品を見つけるようにしていきました。お客様のご要望等は色々ありましたが、そのお客様に対して、本当に喜んでもらえる提案やご対応をしていくのも当社流だと思っています。また、ご夫婦共にお仕事をされていてお忙しい方でしたので、直接会ってのお打合せは、少なかったのですが、その分お客様とメールでの連絡や確認事項を行っていきました。その結果、お客様には仕上りを満足していただき、私達も大変嬉しく思います。工事中は色々とお気遣いの方もいただきまして、大変にありがとうございました。

施工地 埼玉県 三郷市
価格 4,609,500円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2011/11/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は他社様では出来ない金額でのフローリングを施行して頂き、また全てにおいて良い仕事をして頂いた上、金額の安さに驚きました。今回は父の存命中だけ移住して住む家と言うことで金額重視で決めましたが新築のような仕上がりに壊すのはもったいないほどです。築40年の垢が付いた家でしたので職人さん達にもご迷惑をおかけしたのではないでしょうか?父が一言・・・「ばあさんの生きてるうちにリフォームしてやれば良かった」としみじみ言っておりました。S社のスタッフの皆様、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社からの見積もりを取り決めさせて頂きました。見積もりに来て頂いた社長様の対応もとても良く、この段階で自分の中では決めていました。

リフォーム会社からの返答

今回のお客様にも、お選び頂いた商材に対して
精一杯の金額の提示でお見積させて頂き、
商談中だけでなく、施工が始まってからもお引渡しまで
最善を尽くして対応させて頂いた事で
お客様に大変喜んで頂けました。
お客様の喜びのお言葉は、これからの営業活動の励みに繋がりますので、
これからも更なる対応品質の向上に向けて
最善を尽くして営業活動を続けさせて頂きます。

施工地 埼玉県 三郷市
価格 1,416,335円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

エコポイントの期限変更に対し、意図を汲んだ提案対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望商品と価格がマッチした。商品説明も丁寧だった。

リフォーム会社からの返答

住宅エコポイントを利用しての窓断熱工事をご相談いただきました。ちょうど、ポイント対象期間が早まることが発表された時期でしたので、ポイント発行の対象となるように対応させていただきました。また、窓と同時施工であればエコポイントを工事金額に充当できることをお話しし、トイレ工事をご提案したところ、大変喜んでいただくことが出来ました。

施工地 埼玉県 三郷市
価格 576,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ リビング
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/02/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

工事期間中は大変お世話になりました。変更をたくさんしましたが、嫌な顔をせずに対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームページにある工事中のブログは、毎日の仕事が良く見えて、この会社なら任せても安心だなと思ったので。

リフォーム会社からの返答

今回は埼玉県三郷市のお客様で、水廻りを除く内装の改修工事でした。お客様に楽しみながら商材を選んでいただき、とても素敵な仕上りになりました。住みながらの工事でしたので、事前に工事計画をお客様としっかりお打合せをさせていただきました。私共の経験では住みながらの工事の場合、お客様が想像していた以上にストレスが溜まりやすいので、工事期間中も不便さを感じないよう、十分な配慮を心掛けております。また、お客様は初めてのリフォーム工事というかたがほとんどです。打合せを進めて行くうちに変更したくなることはよくあります。そういったことを想定し出来る限り、臨機応変に対応するのが弊社流です。弊社のブログもたくさんのお客様からご好評をいただいております。今後アフターメンテナンスでお会いすると思いますので宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 三郷市
価格 2,409,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2009/12/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

・築後約20年のマンションの全面的な改装をお願いした。家族構成、収納スペース不足等を勘案した適切な提案を頂いた。・居住したままでのリフォームであり、使用中の家具の移動等が心配であったが、事前に手順につき十分な説明があった。また、実際の移動は、全面的にやって頂き、私どもがやったのは小物を動かすだけであったので非常に助かった。・出入りした工事担当者の礼儀も正しく、不快な思いをすることはなかった。・途中、何点かの変更・追加工事が発生したが、迅速・的確に対応してもらえた。・工事責任者が誠実・真面目な人物であり、好感が持てた。・リフォーム後、家具を購入する際も担当者に同行してもらい、アドバイスを頂いた。

リフォーム会社からの返答

今回は三郷市さつき平のお客様でマンションの全面改修工事でした。住みながらの工事でしたので、事前に工事計画をお客様としっかりお打合せをさせていただきました。私共の経験では住みながらの工事の場合、お客様が想像していた以上にストレスが溜まりやすいので、工事期間中も不便さを感じないよう、十分な配慮を心掛けております。今回のお客様はその点もお褒めいただけたので、大変うれしく思っております。また、私共にはインテリアコーディネーターも在籍しているので、トータルにコーディネートする事もサービスの一貫としておこなっております。それもお役に立てたので、良かったと思います。今後はアフターメンテナンスもおこなっていきますので、よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 三郷市
価格 4,725,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング 廊下 その他
4 /5
工事完了日:2009/10/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

建具枠の本体工事の出来にはとても満足しています。クロスの仕上がりが納得できず、やり直してもらいました。その時の社の対応には満足しています。ただ工期が延びたことが予定外でした。

この会社に決めた理由

自宅から近かったため

リフォーム会社からの返答

お返事が遅れまして大変申し訳ございません。工事では大変お世話になりました。

工期の件、私共の監理・段取り不足により完工が遅れてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。それにもかかわらずご満足との評価、まことにありがとうございます。

頂きました評価・コメントを真摯に受け止め、今後のご対応に活かしていきたいと思います。何か気になる点がございましたら、ご連絡頂ければと思います。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 三郷市
価格 140,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング 洋室 その他
5 /5
工事完了日:2008/12/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

素人の私どもにとって、ホームプロでの業者探しは本当に役に立つありがたいものでした。10社近くの中から3社にしぼり見積もりをだしてもらいました。大きな違いはありませんでしたが、ドア枠など木の部分から替える工法を提案した御社にきめました。<ペンキ塗りはきらいなんですよね・・>といった営業マンのこだわりが気に入りました。初期段階での工事体制の管理の甘さと追加工事もお願いした結果工期が遅れ急遽なじみでない内装屋さんに依頼したことで後々までいろいろ問題が生じました。10月から始め、11月末に入居したあとも、やり直し部分があったため、正直双方大変でした。しかし、最後まで責任もって納得できるところまでしてくださったことはとても感謝しています。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。工事の際は何かとご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 三郷市
価格 4,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング
5 /5
工事完了日:2007/03/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

施工期間が短く複雑な工事内容にも関わらず、営業の方の迅速・適切な対応と工事価格のサービスに大変感謝しております。また、造作や内装の職人さん方も誠実で技術力も高く、施工対象に出現する問題点に逐次前向きに対処していただき感激しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

ご契約から工事完了まで、大変短い期間の工事で難しい仕事でございましたが、お客様に喜んでいただき本当に嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 三郷市
価格 1,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2007/01/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

クロスの張替えをお願いしましたが、年初で忙しいところ迅速に作業を進めて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。綺麗に仕上がり、迅速に仕事が出来ました。ご協力頂き有難うございます。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 三郷市
価格 350,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関
31件中21〜30件表示

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