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キッチン・埼玉県・三郷市の評判・口コミ(2ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,672件の評価・クチコミを公開中!

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35件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/10/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

時間の正確さ、マンションならではの配慮。仕上がりに大変満足しています。
今後とも、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

当、マンションの規約等をよく把握している事。
担当の方の分かり易い説明。

リフォーム会社からの返答

今回は弊社にキッチンリフォームをご依頼いただきありがとうございました。 すでにメーカー図面が出来ていたので初回見積から契約~工事までがとてもスムーズに進めることが出来ました。また次回の水回りリフォームを検討する際には、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。

施工地 埼玉県 三郷市
価格 1,090,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/09/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは信頼関係が大切と思いますが、色々親切に対応頂き、今回納得のリフォームになり満足です、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積りの業者に比較して、価格以外にも対応、知識、実績、総合的な判断で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に水回りリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。製品トラブルの件でご迷惑をおかけ致しております。メーカーが責任を持って交換させて頂きます。また水回りリフォームを検討する際は、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。

施工地 埼玉県 三郷市
価格 2,570,400円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室・トイレ・洗面所に続いて、キッチンのリフォームをお願いしましたが、担当者・施工業者・仕上がりの全てが満足でした。

この会社に決めた理由

浴室・トイレ・洗面所のリフォームが、担当者・施工業者・仕上がりの全てが満足だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にキッチンリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。
浴室・洗面所・トイレに続いて水回りをすべてお声をかけて頂き誠に感謝しております。
その他リフォームをする際にお力になれると思います。またお声をかけてください。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 三郷市
価格 803,380円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/06/04
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

全体としては満足しています。お世話になりましたし。仕上がり的には、ご行為で建具の枠にペンキを塗って下さったのが、色が元のと少し違うのとはみ出しがあり、残念でした。又、直接お話しましたが、事前に経費10%かかる話をされなかった事は気持ちよくありませんでした。

この会社に決めた理由

1級建築士がいらしたから

リフォーム会社からの返答

このたびはリフォーム工事にご満足いただきありがとうございます。何度も打ち合わせと修正で、お時間をいただきましたおかげで、ご希望通りに出来上がり、便利にお使いいただけていると伺っております。塗装の色は現状合わせに予定をしておりましたが、まったく同じ色に復元できなかったこと、申し訳ありませんでした。また、会社諸経費については、私の言葉不足でご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。以後、誤解のないように、正確な言葉使いを心がけます。ご指摘ありがとうございます。これからも、お気づきの点がございました、何なりとお申し付けくださいませ。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 三郷市
価格 2,872,800円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ適切なアドバイス、ご提案を頂き、また、満足なリフォームができまして、有難うございました。

この会社に決めた理由

お客さんの希望にあったご提案、プロの説明

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
中古物件購入による内装リフォーム工事でしたがお客様の満足のいくリフォームになり大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂ける様、技術・知識の向上に努めていきたいと思います。

施工地 埼玉県 三郷市
価格 1,220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5
工事完了日:2016/03/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

3か所の相見積もりから選んだ。担当してくれたS氏、とても気さくでいながら、信頼できる方と思いました。私の希望するところを伝えました。答えは依頼主が喜ぶようになりますよとのこと。システムキッチン、ユニットバス、和室を洋室に、洗面台、トイレ、家中のクロスの張り替え、2箇所に作り家具と棚を、他につかまり棒を玄関・トイレに、2重窓も5室全部に。300万円希望でしたが460万円になりました。今終了して妻と2人、やって良かったと思います。工事中にお世話になったM氏、D氏に御礼申し上げます。

リフォーム会社からの返答

この度は、水まわりや和室から洋室へなど内装改修工事全般と一部外構工事をご依頼いただきました。キッチンは扉・ウォールキャビネット・カップボード・家電収納のソフトグリーンにシンクをライムグリーンと爽やかにトータルコーディネート。システムバス交換、脱衣所は洗面台交換に床壁天井張替え、1階2階トイレも設備交換に床壁天井張替え。ダイニングへと続く和室を畳敷きからフローリングに、壁・天井張替え、建具の交換、クローゼット造作して洋室へとリフォーム。その他の居室・廊下・階段の壁天井張替えもさせていただきました、ご家族成長が垣間見えるダイニングの壁紙も思い切って張り替えて内装一新、内窓取り付けも行い断熱・結露対策も万全となりました。ご希望以上の仕上がりをとスタッフ一同取り組ませていただきました。ご夫妻に喜んでいただき大変光栄に存じます、今後も末永いお付き合いをいただければ幸いです。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 三郷市
価格 4,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/10/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

客への説明、改修工事の為施工時の問題発生時の対応の仕方、迅速なアフターサービスには満足している。

この会社に決めた理由

現場調査時のユニットバスサイズアップ要望に対する、即時対応、対処と技術説明、こちらの質問に対する正確な説明を聞き判断した。

リフォーム会社からの返答

今回は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。 浴室はサイズアップが出来たので以前よりかなり広く感じると思います。私の勉強不足によりに御迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。また水回りリフォームをすることありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。

施工地 埼玉県 三郷市
価格 1,230,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/04/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

やや不満だったのは、
当初の打ち合わせと違う内容があった。
工事業者が内装とキッチン設備とに分かれたため図面内容と相違があった。
リフォーム工事のためか、下地の調整があまりうまくなかった。
内装の職人は皆マナーは良かった。

この会社に決めた理由

割引率が一番だった。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)S様、この度はリフォーム工事を弊社にご依頼いただき大変ありがとうございました。
工事の内容としては、システムキッチンの交換とキッチン内装の仕上げをご注文いただきましたが天井、壁のクロスの貼り換えでは下地がでてしまうこと、床はクッションフロアからコルクへ貼り換えしましたが、こちらも既存の床コンクリート下地が平らでないことからリフォームとしては新築のようにならず限界がございました。
また、システムキッチンの交換ではキッチンメーカーの責任施工で工事をさせいただいたにも関わらずメーカーの職人の不備から何度もやり直しをすることになってしまい大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
今回の工事を教訓に今後のアフターフォローや工事に役立てたいと思います。
この度は、大変ありがとうございました。

施工地 埼玉県 三郷市
価格 2,245,104円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/03/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初に予想した以上に満足できるリフォームとなり感謝しています。実際に作業された方も感じがよく、よく教育が行き届いていると感じました。
ただ、電源の配置で双方の意志疎通が悪く、手直しが必要になりましたが、当方の要望通り、気持ちよく手直しをしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社に見積もりを依頼しましたが、御社の提案が一番当方のニーズに沿うものでした。また、担当者の説明が的確であり、納得性がありました。

リフォーム会社からの返答

キッチン交換・トイレ交換と内窓設置(3箇所)がリフォーム内容でした。
お客様の住まい方とご希望をよくお聞きして、高層マンションの高層階という住居特性に配慮した提案を差し上げた結果、プランを気に入っていただき工事をご依頼いただけました。
お客様のご協力もあり、素敵なキッチン廻りができました。
最高の評価を頂き大変光栄です。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 三郷市
価格 3,180,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 窓・サッシ
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/01/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
質問疑問に対しても素早い対応でとても感謝しております。

この会社に決めた理由

他社より安く、回答が早かった為

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。説明、仕上がり、段取り、配慮、マナーの面で対応不足の点があり申し訳ございませんでした。和室の押し入れ解体をする際に、隣接する収納部分は一緒に解体しないという内容で計画をしておりましたが、説明が不足しており、お客様は隣接収納部分も解体をするという解釈でいらっしゃいました。お打ち合わせをさせていただいておりましたが、説明不足と文面にて残すという配慮が足りずにご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、工程表で予定しておりました工事の順序を変更した際のご報告が遅くなってしまった事があり、ご迷惑をお掛けしてしまいました事も重ねてお詫び申し上げます。質問事項に対しては素早い対応ができていたと評価していただく事ができましたが、不足していた部分が多々ございましたので、再度お客様への配慮に関して見直しを行ってまいります。

施工地 埼玉県 三郷市
価格 1,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
35件中11〜20件表示

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