外構・エクステリア・埼玉県・三…の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧、迅速な対応。
大変満足な仕上がり

この会社に決めた理由

こちらからの質問に、素早く丁寧な対応
無理かもと思う事も、やってくれます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

３か所の相見積もりから選んだ。担当してくれたＳ氏、とても気さくでいながら、信頼できる方と思いました。私の希望するところを伝えました。答えは依頼主が喜ぶようになりますよとのこと。システムキッチン、ユニットバス、和室を洋室に、洗面台、トイレ、家中のクロスの張り替え、２箇所に作り家具と棚を、他につかまり棒を玄関・トイレに、２重窓も５室全部に。300万円希望でしたが460万円になりました。今終了して妻と２人、やって良かったと思います。工事中にお世話になったＭ氏、Ｄ氏に御礼申し上げます。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

総合的にとても満足のいくリフォームができました。
いつも素早く、丁寧に対応していただき感謝しています。
なにかリフォームする時があれば是非Ｙ社さんに頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロ経由で3社、別に2社、合計5社に同じ内容で現地見積りをお願いしました。

最高額が650万円、最低額が270万円、Ｙ社さんは330万円でした。
見積りに来た5社の中で1番見積り時の対応が良かったのは他社でしたが、そちらは650万円だったので論外。
2番目に対応の良かったのがY社さんです。
しかし、見積り完成時の説明の仕方、用意された図面などの資料はＹ社さんがダントツで良かったです。
この対応が良かった為、Ｙ社さんにお願いすることに決めました。

来ていただいた大工さんも腕が良く、マナーもしっかりしていたので
大変良かったです。
Ｙさんの責任ではないですが電気屋さんのマナーはちょっと改善してもらいたいですね。
3階は一度掃除して綺麗にしたので、と説明したにも関わらず靴下のまま外と中を出入りしたためまた掃除する羽目になりましたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。
連絡が密だったので、安心して任せられました。

この会社に決めた理由

工事代金が割安だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、急な変更など全てに丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の休みの日でも対応していただいたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ALC鉄骨造3F建てを外壁/鉄骨/階段以外は解体し、外壁と屋根は補修＋ペンキ、内装はフルリフォームを。総工費を抑える為、設備類は施主支給も多かったのですが、打合せを密に行う事で快く対応して頂けました。営業さん監督さん大工さん水道屋さん電気屋さん、どの方も人柄は丁寧で、施工は安心できました。施工完了後も、幾つか補修箇所は見つかりましたが、すぐに対応して頂けました。またお願いしたいと素直に思える業者さんです。

この会社に決めた理由

設計会社に依頼し作成した図面から見積りを5社程とり、2社に絞り込みました。残った2社は、どちらも対応が丁寧で、提案内容も細かく充実していましたが、価格の差から、最終的にM社さんに決定しました。
リフォームなので、工事着工後、見積り時には意図しなかった修繕の発生や工事内容の追加変更がありましたが、見積金額の1割程度の追加で済んだので、総工事費自体は想定の範囲内で収める事ができました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

はつりの騒音で警察が出動する事態となりましたが、無難に工事は終了しました。ありがとうございました。また、機会があれば宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

素早い金額の提示でやる気を感じました。

お客さまのご感想

狭くて作業が大変なのにかかわらず、砂利も大変キレイに敷いて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、対応の早さ。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方が、常に私たち目線に立って相談にのってくれたので、期待以上の仕上がりになり、とても感謝しています。こちらの要望も、丁寧に聞き入れてくださり、とても好感のもてる人物だと感じました。訪問の時は、約束の時間も守ってくれ、遅れるようなことはありませんでした。近所への挨拶周りも担当の方が一人で行ってくれて、完成後には使用の諸注意の紙を下さったりと随所に気配りが感じられました。職人さん達も礼儀正しく、きちんとした印象です。養生の段取りなども手際が良くて、感心しました。掃除や片付けも毎日丁寧にしてくれました。見積りについては担当の方、職人さんから詳しく説明をしていただいたので、納得してお支払いをしました。あまりにも安い見積金額も少し心配です。次回のリフォームもこちらに相談しているところです。