埼玉県・南埼玉郡の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価の良さと、営業の人柄です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速、丁寧な対応に感謝しています。サービスとのことで、当初はそのままのつもりだった壁紙もきれいな物に張り替えて頂きありがとうございました。大変快適でおしゃれなトイレになりました。また機会がありましたらお願い致します。

この会社に決めた理由

家から近い距離にある会社だったこと。TOTOの製品を扱っていること。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りによる屋根と天井の張り替えと照明器具の取り換え見積もり後、工事内容をさらに吹き抜け２階部分に小部屋を作る工事に変更追加を願いをしたにもかかわらず、気持ち良く再度見積もりをして頂き、丁寧な対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロ様から４社紹介して頂き、その内２社が近隣街の会社でした。その２社に下見を兼ねた見積もり依頼をした所、希望日に来て頂いた会社は１社だけでした。契約数が４社中１番少なかったのですが、対応や担当者様の人柄が親切で丁寧だったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が「施主のために仕事をしている」という姿勢が伺えて安心してお任せできました。細かい部分で希望と違うようなこともありますが、住宅工事では避けられないことなので、非を問うほどのことでもないかと思います。何より担当者の方が信頼できれば、できあがった工事にも信頼できますので、よかったと思います。

この会社に決めた理由

見積書の内容が競合他社より細かく、金額に根拠が感じられたのと、担当者の方が、施主の利益を考えてプレゼンしてくれていると感じられたため、金額は若干高かったですが、P社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

短期間で、こちらの希望通りにリフォームして頂き、大変満足しています。キッチン以外のクローゼットや、ドアの修理もして頂き、本当に助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が高く、担当の方がとても誠実に対応してくれたので。

お客さまのご感想

リフォーム完了後の総合的な仕上がりは想像以上で大変満足しております。評価内容には記述がありませんが、ご担当者及び、職人さんの親身な対応が一番の高評価となります。どんなに良い商品を使っても、やはり『人』（ご担当者及び、職人さん）次第で最終的な結果は大きく変ると思います。とても丁寧できめ細かな対応には、近所の方からも高評価でした。唯一、外壁の色がイメージと異なってしまったことは残念ですが、全体的なバランスには１００％満足しております。（１００％自分のイメージした色を作ることには限界があり、塗替えでは微妙に色が変化して当初のイメージと異なることも、きちんと説明をして頂いておりました）色がイメージどおりであれば大袈裟でなく２００％の満足感を得られたと思っております。

お客さまのご感想

契約後の追加工事も快く請けて頂き、その施工方法についても当方の希望を伝えると最善策の提案をしてくれました。その結果、希望通りの出来栄えになりました。

お客さまのご感想

対応がとても早く、しかもじっくりとこちらの意見や希望を聞いていただき十分に説明して貰って納得のいくできとなりました。いままでは見積もりをしてもらってもそれだけという所が多く不信感のようなものがあったのですが、そういったいままで感じていた心配などすべて払拭してもらえたと思います。今度もなにかあったときにはこちらにお願いしようと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社で自宅を購入してから20年ほど経ち、今回は屋根と外壁のリフォームをお願いしました。使用する色や材質については担当の方から丁寧な説明をうけ、たくさんの資料の中からいくつか選びました。その色を30cm四方の板に塗ったものを見せてくださったので、外で見るとどんな感じに仕上がるかを、実際に確認でき良かったです。工事開始前にはあらかじめご近所への挨拶もしていただいたようです。また、職人さんたちは毎朝その日の工程をきちんと説明され、不安もなく安心してお任せできました。暑い中の作業でしたが、黙々と仕事をしていただき感謝しています。屋根の色は外壁の色にも合わせて決めたので完璧な仕上がりです。おかげで新しい家に生まれ変わり、家族も大変満足しています。お支払いも納得の価格です。全面的に信頼していますし、補修の際はこちらにお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は駅前にあり、リフォーム部門もあると友人から聞いていました。ちょうど借りていた方が退去したタイミングで借家の手入れをお願いしたく、私の方から打ち合わせのため会社を訪問しました。とにかく、担当の方はレスポンスが早く、的確なアドバイスをくださり好印象でした。見積りに関しては、項目ごとに理由の説明をしていただきましたので、気持ちよくお願いでき、こちらに依頼して間違いなかったです。工事を始める前、周辺への挨拶に工程表を持参され、誠実で丁寧な対応にご近所の評判もよかったようです。また、室内はイメージどおりに仕上がり、違和感もなく大変うれしく思っています。何より対応がスピーデイだったのが助かり、すでに別のリフォームもお願いしています。今後も何かあればお願いしたいですし、知り合いにも自信を持って紹介できる会社だと感じています。