リビング・埼玉県の評判・口コミ（58ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事を急いでいた事情から、やや厳しい納期をお願いしましたが、段取りを工夫していただき、きちんと仕上げていただきました。
仕上がりも丁寧で、大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方の対応、特にきめ細かな説明や提案力が優れていたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中でこちらの要望以上の工事をして頂きありがとうございました。大工さん・左官屋さん・電気屋さん等腕利きの職人さんで本当に出会いを感謝します。教会のメンバーにもリホームするならとお勧めできます。

この会社に決めた理由

築46年の古家のリホームで手を加える範囲と予算等迷いも多かったが、「自分達でやれる所はやっても良いのでは」の言葉に一緒に改装工事をしてくださる安心感を感じました。見積もり金額も予算範囲でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々ご提案頂きお世話になりました。

この会社に決めた理由

価格、会社規模、担当者の人柄など、総合的に評価させて頂きました。３社に見積を頂きましたが、他社の提案を含めて依頼できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、クロスの張り替えを依頼 させていただきました。
築15年でクロスもだいぶ汚れ等が気になっておりましたので、短期間で手早くまたきれいに仕上げていただき満足しています。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と担当者の丁寧な対応に大変好感が持てました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に沿うだけでなく、色々とご提案いただいたお陰で、より良いリフォームになったと思います。施工も大変満足のいくものでした。
ただ、繁忙期のためか、事前にいただいた工程表通りに行かないことがあった点は改善していただければと思います。
営業の方を始め、皆さん感じ良く、総じて満足度は高かったです。今後のアフターケアもお任せできるそうでしたので、今後とも良いお付き合いができればと思います。
この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

リフォームにあたり、ホームプロ虎の巻に従い、性質の違う三社で相見積もりをしました。価格面では大きな差は無かったのですが、他社と比べて優れた建材を使っている点、説明が理路整然として分かりやすかった点、こちらの希望を斟酌してご提案いただいた点などを考慮し、こちらの会社さんに施工を依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者に伝えた内容が現場に届いていない事があった。
また、壁紙の発注ミスもあったが、施工前に職人さんの機転により事なきを得た。
一般的にリフォームはこういうものなのかよくわからないが、工程がはっきりわからないまま作業が進み、予定が立てづらかったが、職人さんのマナーは良く、技術レベルは高いと感じた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった。
費用が安かった。
着工時期が早かった。

お客さまのご感想

工事初日からエレベーターの養生がありませんでした
下駄箱の色の提案が無く仕上がってから初めて知りました
襖の柄が上下逆になって仕上がって来ました
キッチンの取り扱い説明書と保証書がありませんでした(今現在まだ届いていない)
養生を取った際に共用廊下に画鋲や釘が落ちたままになっていました

要望に対しての対応は早い時もありました

この会社に決めた理由

見積りの段階で価格的に納得感があった為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

シーリングファンライト取り付けのため天井補強工事をお願いしました。天井に穴を開けたのですが全く目立たない綺麗な仕上がりでお値段も満足しています。担当者の方にも何度もご足労頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、窓口の女性の対応が丁寧で価格も良心的であったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

一番はお風呂のサイズアップに対応してくれたこと。広くなったお風呂にゆったりと入っております。総合的に満足しております。

この会社に決めた理由

こちらの予算に対応していただけた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、不満なく工事が完了しました。

この会社に決めた理由

価格も適切で、担当者の方も丁寧だったから。