リフォーム会社紹介
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リビング・埼玉県の評判・口コミ（5ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：埼玉県
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームというのは、ほぼ生涯一回で色々な提案をもらえるかと思っていたが、ほとんどなし。出来上がりの途中、手をつけてなかったところを確認したら、そこは話に出てなかったからと手付かず。また、当初、約束していた部分も、完成直前に交換されておらずそのまま泣き寝入り。ありえない事だらけ。それに対して値段もほぼそのまま。
プロとしてのアドバイスが全くなく、不満が残る。
この会社に決めた理由
大手という事で、多少の割高さには目をつぶって契約。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は高額な改装リフォームでした。
ご用命いただきご期待をいただいておりましたのに、ご満足いただけるご提案・ご対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。改めて深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、再発防止に誠心誠意努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 5,661,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が丁寧にお話を聞いてくださり、希望通りのリフォームとなりました。工事中も何度も足を運んで頂き、細かい要望も答えてくださって、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社から見積もりを取ったのですが、一番お返事が早かったのと丁寧だったのが好印象でした。
かなり色々と細かい注文をしたのに、親身になって考えてくださったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
今回のリフォームは、お部屋の内装工事でござましたね。担当者のご対応にご満足頂けご希望通りのリフォームをさせて頂けたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。
夏の暑い時期の工事でございましたが、今年のお正月は素敵になったお部屋で和やかにお過ごし頂けましたでしょうか。どうそ良いお年をお迎えくださいませ。
本年もそして今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを依頼した家は築５０年超なので、工事で発覚した問題を丁寧に対応してくださり満足の出来る仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、実績も多く、予算内の見積額提案だったので契約しました
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。お住まいの築年数から、ご提案の段階からお住まいに傷みや反り・たわみ等があることを考慮しておりましたが、もっと慎重に取り組むべきだったと反省しております。ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また不具合発覚後のご提案に時間を要してしまったことも、ご心配を増してしまったのではないかと申し訳なく思っております。至らない点ばかり思い返されますが「満足の出来る仕上がり」とのお言葉をいただけホッとしております。ありがとうございます。今回の経験を糧に精進してまいりますので、これに懲りず気になる箇所などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 6,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初の工期より早く終わり、かつ丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。
ご担当者と施工業者の方が仲がよく、スムーズに工事が完了しました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多かったから
・見積金額が適正であったから
・担当者が誠実で、こちらの要望に対して何度も見積を出してくれたから
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また、大変満足の評価、恐縮です。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、これからの励みになります。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんから紹介された翌日にはご連絡を下さり、迅速且つ丁寧に対応して頂きました。職人さんも皆さん感じが良く、丁寧な仕事で、細かい変更等にも対応して頂き心より感謝です。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから３社を紹介されましたが、一番先に連絡を下さり、担当者の方の応対がとても良く3社の中で自宅に近い事も有り、他の2社は見積りもお断りしましたが、結果として良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂きありがとうございました。
浴室やトイレの改装や窓断熱・カーテン等の内装工事と外壁・屋根の塗装、ウッドデッキ設置等の外装工事のご相談を頂き、ご提案とお見積りをさせて頂きました。
工事の際はご協力頂きありがとうございました。
担当者や職人についても対応を大変満足の高い評価をして頂きありがとうございます。
今後もお付き合いさせて頂ければと思いますので、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 6,259,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の説明、態度は満足いくもので、進める中での不安もありませんでした。次があればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
業者選定段階での見積が最も詳細に記載されており、完成後のイメージがしやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事に際し、ご協力下さいまして、誠にありがとうございました。
ご実家を2世帯3世代でお住まいになられるよう、
２階に新規に水回りを増設する等、
大掛かりな工事となりましたが、
ご評価で大変多くの大変満足を頂き、
担当者としてホッといたしているところでございます。
ご引越しも完了されたとのことで、
新たな生活がスタートしたかと存じます。
これからのご家族様の思い出を育む
大切な空間のご提案の機会を頂けましたこと 感謝申し上げます。
今後も長いお付き合いとなりますが、
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 13,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
唯一、国の補助金が受けられる施工提案をいただきました。また見積り合意後、追加工事の依頼も親切に対応いただきました。仕上がり状態は引渡しに全てを確認することはできませんが、アフターも細かいところまで是正していただきました。
この会社に決めた理由
リフォームを3社の相見積もりをしました。私が考えていた以上に細かい条件を確認しながらの見積りプロセスに丁寧に対応いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、高評価をいただき誠にありがとうございます。
お客さまのご要望をできる限り実現する為、また相談を受けた事に対して最高のご提案ができるよう色々勉強させて頂きました。
お客さまとアイデアを出し合って私共としてもとても満足のいく工事となりました。
管理の方にも好印象だったということでほっとしております。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございます。
初回連絡でも『どんなことでもご相談ください』と言ってくださいましたし、実際にもこちらの要望に寄り添いつつ、丁寧かつスピーディにリフォームを進めてくださり、とても心強かったです。
相談に対してもその場その場ですぐに回答・助言してくださることから、ついあれもこれもと相談させていただいては追加リフォームをお願いしてしまいましたが、結果的には大変満足のいく仕上がりで、こちらの会社にリフォームをお願いして本当によかったと思っております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームするのが初めてでしたので、おおよその金額や工期などのイメージが全くないことでの不安がありましたが、オンラインで相談に乗ってくださったり、わからないことに対してはとても丁寧に説明してくださったりしたので不安が軽減しました。
ご紹介いただいた会社のなかでも一番早く連絡をくださったことも好印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、また嬉しいお言葉も頂戴しまして、誠にありがとうございました。
工事が無事完工できたのも、おさまりなどを全てお任せいただいたこと、また多岐にわたりご理解いただけたことが、スムーズに進められた要因となっております。
「満足の仕上がり」施工スタッフにおいて何よりのお言葉です。
また何か御座いましたらおっしゃってくださいませ。
細かいことでも構いません。すぐお伺い致します。
ありがとうございました！
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 7,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
時間がない中、素早く進めていただきありがとうございました。
色々な提案もしていただき、値段の相談にも乗っていただきました。
質問や要望など連絡するとレスポンスがとても早く助かりました。
この会社に決めた理由
・入居までにあまり時間がない中、担当の方が迅速に進めてくれたから。
・様々な提案をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
ご入居日まであまりお時間がない中でのリフォームではございましたが、イメージ以上のリフォームが出来たようで幸いでございます。
また壁紙のサンプルを実際に壁に当て、お客さまに確認していただきながら壁紙を選んでいただいたことで、お客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。
奥さまからも「仕上りに満足している」とお声をかけていただき大変嬉しく思います。
また何かございましたらご相談お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,677,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 廊下 収納 |
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