リビング・埼玉県の評判・口コミ（40ページ目）

お客さまのご感想

最初の担当者は良かったが、施工開始直後に辞めてしまい。その後の担当者が最悪で、電気工事の申請手続きの不手際でエアコンを買っても使えず、困ってるが、担当者の対応も悪く、協力もしてもらえず。この会社無頼んだ事を本当に後悔してる。

この会社に決めた理由

安かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納期は大幅に遅れましたが、きちんと作業をして戴き満足しています。
作業に来る職人さんも、しっかりした腕のある方（とお見受けしました）で
よかったです。
（話好きで楽しい大工さん、はつらつとしているが腰痛持ちの壁屋さん、地味に作業するが、作業上の工夫や話がいろいろできるペンキ屋さん）
機会があれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

天候や諸般の事情で納期が大幅に遅れたが

①ホームプロの評価が良かったことと施工事例が気に入ったこと
②社長と部長の人柄が良く、下見の時も嫌味な感じは全くなく
　いろいろと話を聞いてくれたこと
③施工する職人の態度もよく、きちんと作業を完了したこと

などが、納期の遅れを帳消しにしてくれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が親切で、今回お願いしていない今後のリフォームのことまで相談に応じてもらえました。見積もりもとても丁寧で信頼できました。主にホームプロ内でのメールでやり取りさせてもらいましたが、返信が迅速で助かりました。
今回、こちらの急いでいる事情を考慮して頂き、段取りもよく感謝しています。
もちろん、仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最も早く最も安価な見積もりを出してもらえたことが大きいですが、見積もりも丁寧で、説明もわかりやすく、信頼できました。
こちらが急いでいることを伝えると見積もりと同時に施工の段取りまで出してもらえて助かりました。
会社のホームページの施工例がイメージと近く、お願いすることにしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工中の問題にもあらかじめ危険予知して先回りしていただいたため、工期内で確実に工事が終わりました。途中経過の説明も細かくあり、安心してお任せすることができました。コストも納得です。

この会社に決めた理由

中古物件を購入し引き渡し日と入居日が決まっている中、3社に同条件で現地確認と見積もりをお願いした。価格の安さと担当者の対応の丁寧さ、早さで契約を決めました。

お客さまのご感想

どの職人の方も、テキパキと仕上げて頂けてよかったです。

この会社に決めた理由

同じ市内で、バリアフリー工事や介護の補助金申請などに詳しかったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良い提案をし、良い工事、仕上がりで、大変満足しています。

この会社に決めた理由

リフォームの提案力が他社より高かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急な連絡にも関わらず、早急に対応してくれて本当に助かりました。尚且つ、金額面も考慮の上、適切なアドバイスを頂きました。普段から賃貸退去後の工事に慣れているとの事で、依頼して本当に良かったです。

この会社に決めた理由

連絡をしてから対応が早く、急いでる事を考慮した上で段取りをして対応してくれたこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる会社です。
当時住んでいた場所と施工場所が距離があったので工事の様子は殆ど見てませんが、自分の想像していたとおりの仕上がりでした。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをいただいた際に、丸めて金額を提示される会社が多いなか、一つひとつの部品に至るまで詳細に見積もりをいただきました。
価格設定が良くわからない自分に納得できる説明をしてくれたためです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事段階で起きた予想外の事態にも、非常に柔軟な対応してもらえました。また、こちらがコストを抑えたい旨を伝えると、コストを抑える提案を色々して頂きました。

この会社に決めた理由

見積もり前の段階で、色々質問したことに対して、非常に素早く回答してくれて、こちらが依頼した意図を理解した対応して頂きました。これが信頼感を抱きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
竣工後、約半年が過ぎようとしていますが、とても快適に暮らさせて頂いております。
工事中は、度重なるプランの変更等、何かとわがままを言い、その都度、担当様には、真摯に、そして柔軟にご対応して頂き、お陰で、家族みんな、大変満足なリフォームが出来ました。また、担当者様のお人柄が、良い人を集める力があるのか、職人さん皆さんお人柄が良く、「1つのチーム」といった感じで、現場の雰囲気がとても良かったです。工事後の造作棚の変更にも対応して頂き、使い勝手がとても良くなりました。
私も同じような仕事をさせて頂いている為、今回の工事全体の担当者様の仕事の進め方は、大変参考になり、勉強になりました。
縁あって、こちらの会社の担当者様に出会う事が出来、本当に良かったです。
最後になりますが、これからもお身体に気を付けて、お仕事頑張ってください。
有難う御座いました。

この会社に決めた理由

今回担当して頂きました担当者様のお人柄、提案力、そして、柔軟な対応力に惹かれました。