リビング・埼玉県の評判・口コミ（17ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

10社ほどに訪問、メール、電話などでリフォームの相談、相見積もりを依頼し、最後に3社に同じ内容で家に来ていただき実地見積をしていただきましたが、価格、納期、担当者の人柄や反応スピードなど全てにおいて高評価でした。
仕上がりも満足できる内容に責任もって仕上げていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

10社ほどに訪問、メール、電話などでリフォームの相談、相見積もりを依頼し、最後に3社に同じ内容で家に来ていただき実地見積をしていただきましたが、価格、納期、担当者の人柄や反応スピードなど全てにおいて高評価でした。
仕上がりも満足できる内容に責任もって仕上げていただきました。ありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社と比べても圧倒的に安く、そして素人にも分かりやすく丁寧に説明していただき安心してお任せする事ができました。

この会社に決めた理由

ホームプロで口コミが良かった。

価格が他社と比べて安かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者が、非常に親身になって対応していただいた。
納期より、早めに仕上げていただき、また、
作業に来ていただいた職人さんはどの方もきちっと仕事をこなしていただいた。
良い職人さんを抱えていらっしゃる。

この会社に決めた理由

他社に比べて、費用が安かった。
営業担当者が、非常に親身になって対応していただいた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレ交換、後付ビルトイン食洗機、壁紙をおねがいしました。見積り対応も迅速丁寧で分かりやすかった。職人は下請けの方でしたが、作業指示されてて、仕上がりも大変満足いくものでした。契約完了後でもリフォームに関する給付金の確認対応していただき、またお願いしたいと思える会社と担当の方でした。

この会社に決めた理由

価格分かりやすかった。
問合せの回答対応がはやい。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事箇所を少しだけ増やした為に少し足が出てしまった事、仕上がりで数点気になる点があった事、工期が少し長引いた事はあったが、対応は優しく専門的なアドバイスもあり、値段も高すぎないため、頼んで良かっと思います。

この会社に決めた理由

はじめに見積もりした業者よりも安く納得の行く金額であった為

お客さまのご感想

施行後のメール対応が酷すぎた
結局自分で段差を解消し、現在まで不具合は出ていない
素人でも出来ることに誠意を微塵も感じる事ができなかった

こちらが納得していないのに支払いの督促をしてきた
自分で段差を解消できたから支払いはしたが入金確認のお礼はない

最後の最後で残念だった
受注が目的なのだと感じた

この会社に決めた理由

金額

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私達の思いをデザイン化してもらい、理想通りのリビングに大変身しました。とっても使い勝手が良く、大変気に入っています。サッシやトイレまでリフォームには関係ない部分も、綺麗に掃除されており大変感動しています。金額はそれなりにかかりましたが、お値段納得の‘リフォームとなりました。ありがとうございます！

この会社に決めた理由

こちらの要望を丁寧に聞き取って、デザインしてもらい、納得のいくリフォームができると判断しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

楽しくリフォームできました。
担当の方々の人柄もよく、質問もしやすく職人さんも難しい作業を丁寧にして頂き、狭いマンションで住みながらのリフォームでしたので大変だったと思います。

細かい内容にもきちんと対応して頂き思った通りにリフォーム出来ました。

貴社に頼んで本当に良かったです。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった事が最初の理由ですが、見積りに来て頂いたときのこちらの質問にプロとしての的確なアドバイスを頂きに信頼度もアップしました。
また、自社施工というのも決め手のひとつでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせへの回答が早く、いろいろな要望にも柔軟に対応してくださいました。
工事中も頻繁に来てくれたので心強かったです。
住みながらの工事でしたので気になるところを伝えることが多々あり、ご面倒をおかけしましたが誠実に対応していただけて感謝しています。
来てくださった職人さんたちも皆さん感じよく確かな仕事をしてくれてありがたかったです。
臨機応変に対応してくださいます。
お勧めします！

この会社に決めた理由

担当者様が親しみやすく、質問しやすく要望も伝えやすかったこと
柔軟に対応してくれるところと他社のお見積もりよりもかなりリーズナブルだったところで決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積りが完了した後でも、こちらの無茶振りに心良く対応していただいて、見積り価格内におさめて下さり、感謝しています。納得のいく仕上がりでした。今後も何かある場合は、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の説明がはっきりしていた。他社さんに比べて、現地での対応が迅速でした。