リビング・埼玉県の評判・口コミ（150ページ目）

お客さまのご感想

見積もりが下見翌日に迅速にいただきました。北側窓の湿気対策も押し付けるだけでなく、こちらが提示したやり方も柔軟に取り入れてくださいました。壁紙がうすくて多少凹凸が出ます、とのことでしたが気になりませんでした。そういった事情や納期の送れ等もまめに連絡いただいた事でとても安心出来ました。こちらが不慣れなので依頼側がやるべき事など箇条書きで教えていただけるともっと助かったと思います。できばえは大満足です。

この会社に決めた理由

無料見積もりの時点で丁寧に意見を聞いていただき、押し付けがましくなかったのと、施行料が安かったから。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。とても満足がいく仕上がりでした。また機会があったらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業担当者の丁寧な対応

お客さまのご感想

とても丁寧な仕事をしてもらいました。

この会社に決めた理由

わかりやすい工事説明

お客さまのご感想

何度もリフォーム案を変更したにもかかわらず迅速に対応して頂きました。金額も納得しています。ただし、施工の細かい箇所の説明・確認が不足していたと思います。例えば、和室の障子の向きは格子がリビング側との認識でいましたが、実際は逆になってました。事前に口頭で「格子はリビング側」と確認をしたつもりでいたのですが、口頭のみでの確認だったため、特にクレームにはしませんでした。事前に詳細まで念を押すべきだったと少し後悔しています。

この会社に決めた理由

最初の見積もり額が安く、ホームページの雰囲気が良かったから。

お客さまのご感想

迅速な対応と、近隣への挨拶等を含めた気配りをしていただき、とてもスムーズに工事を終えることが出来ました。

この会社に決めた理由

良心的な金額設定と、迅速な対応が決め手です。

お客さまのご感想

施工期間中に、雨が何度か降り、職人の方達が急いでる様に見受けられました。もう少しゆとりのある施工計画をしてもらえたら、評価は倍増でした。

この会社に決めた理由

メールでの質問に対する回答が敏速かつ丁寧だったから。

お客さまのご感想

素人の私どもにとって、ホームプロでの業者探しは本当に役に立つありがたいものでした。１0社近くの中から３社にしぼり見積もりをだしてもらいました。大きな違いはありませんでしたが、ドア枠など木の部分から替える工法を提案した御社にきめました。＜ペンキ塗りはきらいなんですよね・・＞といった営業マンのこだわりが気に入りました。初期段階での工事体制の管理の甘さと追加工事もお願いした結果工期が遅れ急遽なじみでない内装屋さんに依頼したことで後々までいろいろ問題が生じました。１0月から始め、１１月末に入居したあとも、やり直し部分があったため、正直双方大変でした。しかし、最後まで責任もって納得できるところまでしてくださったことはとても感謝しています。

お客さまのご感想

満足のいくリフォームでした。どうもありがとうございました。ただ、建具（室内のドア）は早くも交換したくなってきました。不満半分、諦め半分という感じです。

この会社に決めた理由

価格、担当者の人柄、デザイン性の良さ、あとは・・・ノリです。

お客さまのご感想

下地作業については不満が残りました

この会社に決めた理由

値段が安いこと。小さい会社の方がいろいろ自由度が聞く思ったこと

お客さまのご感想

とても丁寧に対応していただき、助かりました。工事の方も丁寧に施工していただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もりへの対応、電話での応対が早かった。