リフォーム会社紹介
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リビング・埼玉県の評判・口コミ（101ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：埼玉県
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
キッチン、風呂など、メーカーにつながっている作業者の作業はきちんとしている（時間を守り、説明も仕上がりも問題ない）一方で、クロス、床の作業者は作業時間も守られていなかったし、床に関しては一部傾いており不満が残る。メーカーにつながっていない業者の管理をきめ細かくやるべきだと思う。床の傾きに関しては、もともと使用されていた床材（クッション）に原因があり仕方がないという説明で不満が残る。また作業時に事前の要望と一部部材の不一致が発覚し、部材の取り寄せに時間がかかり、結果的に工期が延びてしまった。
この会社に決めた理由
地元の会社で細かな対応が期待できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
総合評価満足をいただけなく、誠に申し訳ございません。
仕上がりの床工事の一部の傾きの件ですが、現地調査時に既存の床下のモルタルの不陸等調べることが不可であった事と、既存と新規の床材の厚みの差が約９ｍｍもあり、下地材９ｍｍで下張りを入れたのですが、完全に不陸が取れませんでした。
また、巾木に関しては床材の色に合せて現場支給させていただきましたが、急遽色の変更を申し受け、取り直しとなり工期が延びた次第です。
クロス・大工職人の時間厳守につきましても、徹底した注意にもかかわらず、一部守られなかったことをお詫び申し上げます。
また、工事内容の説明に関しましても、お客様に最後までご納得いただけるよう充分心がけ、反省材料として今後の教訓と致します。
工事中のご協力とお客様の声のご協力、誠にありがとうございました。御礼申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,118,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格・工事品質もそこそこで納得ずくです。
但し、ユニットバスの機材手配ミスにより、自宅でお風呂に3週間入れなかったのは問題である。
この会社に決めた理由
第一は価格、次に担当の方の人間性。
リフォーム会社からの返答
お客様には弊社の不手際でユニッバスの工事が遅れてしましい、また雪の影響でさらにご不自由とご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫びいたします。何度でも確認することを心掛けたいと思います。工事に際しまして、多大なるご協力をいただきまして無事終えることができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の建替えについて色々と教えていただきありがとうございました。低価格ですばらしい家が出来たと思います。これからもメンテナンスを含めてお付き合いさせていただければと思います。
この会社に決めた理由
見積額は安いに越したことはありませんでしたが、金額を一番には考えておりませんでした。それよりも打ち合わせの中で担当の方の経験が豊富なのではと感じたことと、この方であれば素人の私の話を何とか汲み取って反映してくれるのではと思いＰ社さんにきめました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変素晴らしいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
工事中も何かとご協力を頂きまして、結果的に高評価をいただける工事となり、私共も非常に感謝しております。
またお住まいの事で何かございましたら、お気軽にご相談頂けます様お願い致します。
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。末長お付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初はキッチンだけのリホームを考えていたが、担当者の分かりやすい説明と誠意ある対応から、工事内容の追加、追加で見積書の訂正など、優柔不断な施工主に対し、遠距離にも係わらず丁寧な対応と施工内容の確認を確実に行っていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
施工件数の多さと、施工主の感想、評価内容から決定した。
リフォーム会社からの返答
着工前からキッチンの注文集中による納期の遅れで商品の変更をして頂いたり、システムバスのドアの高さが間違っていたりでご迷惑をお掛け致しましたが、ご満足を頂ける仕上がりになったと思います。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 3,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全面改装の工事でした。こちらの提案と色々なメーカーの設備をわがままを言って入れさせてもらいました。あと一部、施主支給にも対応して頂き良かったです。海外出張等で不在が多く、仕上がりも遅くなりましたが、メールで色々対応して頂き、感謝しています。また宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
評価コメントの通り、とても融通が利き、自分の理想のリフォームが出来ると感じた。そして私が希望した外壁材は、こちらの施工会社が今までやった事のない外壁材だったのですが、チャレンジしてくれた事。
リフォーム会社からの返答
今回は大規模リフォーム工事を当社で行わせて頂き、有難うございます。お客様と初めて現場でお会いしたのが、昨年の１月です。打合せ～完成まで１年掛かりましたが、新築同様の工事や
仕上がりになりました。お客様が求めている工事が出来、私共も大変嬉しく感じております。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 14,815,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム業者の選定から代金最終支払いまで１年を要し、Ｄ社の皆様には大変お世話になりました。
今回、スケルトンリフォームをお願いし、様々の要望もあって見落としもありましたが、その時々で真摯に対応していただきました。
支店長はじめ社員の皆様方の最初から最後まで変わらぬ姿勢には頭が下がります。
この会社に決めた理由
数社の業者選定の際に見積もりを依頼しましたが、安かろう、悪かろうでは後日不満がでるでしょう。
Ｄ社さんの見積もりは駆け引きが見られず、具体的でわかりやすく、納得の価格で対応していただいたのが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。
非常に高いご評価をいただきありがとうございました。
トイレの照明器具の件では、大変ご不自由をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
また何かございましたら、いつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当であるＮさんの誠実な対応に満足です。
この会社に決めた理由
価格面と提案力を重視したため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして、誠に有難う御座いました。
今後は更にお客様に満足して頂けるよう努力をして参ります。
また、気になる点がありましたら些細なことでも何なりとお申し付け下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,512,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧に、親身に相談に乗っていただきました。シンプルな中にもデザインセンスも、あり。生活動線も、しっかりと考慮されています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
カスタマーコメント参考。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき恐縮しております。
最初にお会いした時からご自分のイメージをしっかりと持っていらっしゃり、弊社としても提案の中身を精査する事ができました。
水廻りを含めた全改装で、特に和室をＷＩＣとＬＤＫにした部分は明るく・広くなりご満足いただけたと思っております。
私としましても、大変ヤリガイのある現場でした。
これからも何かあれば力になりたいと思っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,879,999円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりとしてはまあまあ満足です。
途中、最終の段階での段取りなどでスケジュールが
不明な点もあり、残念でした。
支払い後も約束の残作業があり、必ずしも完了とは
言えない状況ですが、工事中のようなフォローが
遅くなるのではと少し危惧しています。
近くの友人がリフォームを検討していて、参考に
したいと言っていますが、１００％ご推薦とは
行かず、改善ポイントがあればお勧めする
つもりですが・・・・・
この会社に決めた理由
園業担当の当方の意図を良くくみ取った提案ないようと
誠実さ、見積もりの判りやすさが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は長期に渡り、お付き合いを頂き誠にありがとうございました。ご指摘いただいたポイントについては、まさしく仰られる通りで御座います。私どもも市場の見極めが甘かったと再認識すると共に、準備期間が少し不足であったと振り返って思うところでありました。ただ、それ以上にお客様のご希望を第一に考える企業でもありたいとも思います。私たちもご指摘いただいた事につきましては真摯に受け止め、今後のサービスの向上につなげていきたいと思います。今後ともアフターフォローを含め宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 13,954,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の対応を評価しました。提案力、対応力、信頼性。
この会社に決めた理由
現調時に営業と工事監督と役割分担されていて、其々の対応が良かった。監督の現調は他社に比べ誠実さと丁寧さで一番良かった。
リフォーム会社からの返答
軽量鉄骨造の大規模リフォーム工事させて頂き、有難うございます。始めの現地確認を評価頂き、見積書を作成に当たり、どれだけ、現地確認が大事がご理解頂き、大変嬉しく思っております。
これから長いお付き合いになりますが、何でも気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 12,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
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