洗面・埼玉県の評判・口コミ（59ページ目）

この度はありがとうございました。職人さんたちも良い方が多く、疑問な点や分からない点は気軽に聞け、安心してお願いできました。また、作業中も細部までいろいろな提案をしていただいたり、ちょっとした追加の作業もしていただき助かりました。今後外壁等につきましてはメンテナンスが不要とのことなので、安心して住めます。

ご担当の方は商品知識が豊富で説明もわかりやすかったです。職人さんも良い人ばかりで細かく対応していただきました。ただ年末に近かったためか皆さんいつも忙しそうにしていてキャパ的に不安を感じたりもしました。それと関連していたかはわかりませんが、養生などもう少し気を使っていただきたかった部分など多々ありました。またいくつかトラブルもあったので、その分「作業中の配慮」の評価を下げさせていただきました。
仕上がりについてはこちらから細かく注文を付けたましたが、それぞれ対応いただきましてほぼ満足しております。
強いて言えば、ご担当者も職人さんももう少し余裕のある状況で作業いただけたら、もっと良い仕事をしてくれそうな気がしますので、問題があるとしたらマネジメントでしょう。
まぁ色々とありましたが、お陰様でほぼ思い通りリフォームを行うことができました。どうもありがとうございました！お願いして良かったです。

この度は工事規模の変更にも快く対応していただき大変感謝しております。
成約前から納得するまで十分なやり取りさせていただいたおかげで安心して成約することができました。工事期間中も担当営業さんもまめに顔を出していただき、工事を担当していただいた木工業者、内装業者の方々は仕事も早く、こちらの要望にも応じていただいたり、何より皆さんの感じも良かったので安心してお任せすることができました。工事も年末の慌ただしい時期の希望納期にも関わらず対応していただき、想定以上に綺麗に仕上げていただいたおかげで家族共々、年末年始を気持ちよく過ごすことができました。また何かありましたら是非お願いしたいと思っていますのでその節はまたよろしくお願い致します。

担当者が変わり不安もありましたが、きちんと説明もあり、安心して
お願いできました。

良い仕上がりで満足して住んでいます。

壁紙やクッションフロアを最後まで納得いくまでサンプル取り寄せて頂き、ありがとうございます。ただ、工事ギリギリに希望のものが在庫なしだったり、少し残念でした。それでも、ここまで文句なくこだわりに付き合っていただけたので、好印象です。

大変満足です。担当者の迅速な対応、丁寧な説明、担当者が一貫して管理しているところが良いと思います。

今回、ビルトインコンロ、レンジフード、洗面台の交換で、ガスに関して知識があり経験豊富なガス会社でもあるため安心してリフォームをしていただけました。
価格の安さ、見積もり、連絡の対応が早く、担当の方も説明が丁寧でとても良かったです。
見積もりの際、依頼予定になかったリビングと和室の板襖交換も見積もり対応いただき助かりました。
（別の会社で、対応不可と言われていました。）
レンジフードの設置で、使いやすさを考えて床からの高さを高くしたら、壁のタイルがない部分が見えてしまう状況でした。
その際、パネルの端材で見栄えよく仕上げていただきました。
つなぎ目もコーキングしていただきましたが、既存の目地と少し隙間がありそこだけがちょっと残念な仕上がりでした。
その他についてはとても満足いく仕上がりでした。
本当にありがとうございました。

我家は簡易鉄骨造りという間仕切り変更には難しさの伴うリフォームでしたし、決められた面積の中で採光を保ちながら、外観も良く階段を新設して頂いたりしましたが、
丁寧な説明や工事で納得のいく完成をして頂きました。行き違いも発生したりしましたが、その都度、適切で丁寧な対応をして頂き、感謝しております。在宅しながらの工事だったので、難しいことも有ったと思いますが、工事の人は礼儀正しく、一生懸命仕事して頂き、出来上がりも綺麗で、満足しております。

3週間前に工事契約をしたにもかかわらず、当初の工事日に頼んでいた便器と便座が届かずに最終的な設置工事が1週間後にずれ込んだ。社内の発注漏れが原因らしいが通常では有り得ないミス。工事契約を白紙にしようかとも思ったが、トイレ内装工事や収納棚の設置は終わっていたので我慢した。工事の仕上がりは納得出来るものだっただけに、単純な人為的ミスで不快な思いをした事は非常に残念。