洗面・埼玉県の評判・口コミ（55ページ目）

担当者のマナー・対応・商品知識・工事知識等教育が行き届いていると感じます
工事終了まで担当者が変わらず、こちらの気持ちが伝わって良い信頼関係の構築が出来て全てにおいて理想のリフォーム工事が出来ました

工事開始10日前に給湯器が故障した時も早々に対応して頂きありがとうございました
キッチンの仕様も何度も変更対応ありがとうございました
メーカー施工不良も的確に対応して頂きありがとうございました

これもひとえに担当者のMさんにお任せして良かったなぁと夫婦共々感謝しています

安心できるこちらの会社さんにして大変満足しています
ありがとうございました

とにかく担当者さんがよかった。
しかし、事務の方はお粗末すぎる。
大きなお金を３度に分け振込んだが、１度も入金の連絡がなかった。
全てこちらから確認の連絡をした。
本当に不安になった。

この度は誠に有難う御座いました。ご担当者のお人柄が伝わり、こちらの細かい要求にも一つ一つ丁寧に対応をして頂きました。築18年の建物がまるで新築のように、蘇りました。感謝の念に絶えません。又、入居後のアフターもとても良くして頂き、この会社とご縁があった事に対して、ホームプロにも感謝しております。又、機会があれば、必ずご依頼申し上げるつもりで御座居ます。その節は、宜しくお願い致します。

全体的には満足する出来上がりであったが、残念であったのは家具への養生についてずさんであったこと（古い家具だから養生はいい加減？）。

職人さんはどの方もよい方で、問題があればきちんと報告をいただけるところに好感を持ちました。仕事をしているので日中は職人さんだけなので、最初は不安でしたが、すぐに職人さんがいていただく方が安心だと(笑）思うほどでした。室内と塗装で担当の方が分かれており、室内の方が主担当。メインの方はいつも素早い対応をしていただきとても助かりました。ただ、お二方のコミュニケーションの問題か、塗装のトラブルがあり再度やり直しをせざるを得なくなったことはちょっと残念。また、工事後半はご担当の方が余裕がないのがわかるくらいで、予定していた工期が伸びたりしたことはマイナスポイント。おしゃれなデザインを提案するような会社ではないかもしれませんが、こちらがやりたいことはきちんとくみとってくださり施工いただけるので、施主さん自身がこだわりをもっている方にはおすすめだと思います。リフォームをして本当によかったです。

きちんとした工事を行って頂き、また不明な点も解決しての完了となりました。

オリンピック特需の時期で、職人不足の時勢にも関わらず、工事の職人を手配してもらい感謝。
工事中、ほとんどトイレが使えたのにも感謝。

色々不手際も有り不愉快な思いもさせられ、完工までは我が家でも結構なストレスを感じました。
しかし、終わってみれば一所懸命にリカバリーもしていただきリフォームが仕上がった我が家を眺めてやっぱり頼んで良かったんだよね、と思うことにしております。
家内も使い勝手や上品な出来に笑顔が増えた気がします。

工期内で完了して金額的にもほぼ満足、職人さんも丁寧な仕事をせれていまして感謝しています。
不満な点としては、何点か事前の説明が十分ではなく、思っていた内容と相違がありました。
壁紙の張替え作業中、床その他の養生が全くされておらず、作業完了後の清掃も不十分でした。
トイレの温水便座を新品に交換していましたが、養生が無かった為、糊の付着や細かいキズが多数ありました。

工事終了間際で、ざつな所が見えた