洗面・埼玉県の評判・口コミ（47ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り時に約束いただいた内容を完璧に順守していただいた。
リフォーム着工前に施工作業の責任者の現調を改めて行い、リフォーム後をイメージできる状況を補足しながら、具体的な工事内容を最終判断できる機会を設けていただいたのは大変良かった。

工事が進む中で発生した細かな未調整事項（タオル掛けの位置、洗濯機の水道位置など）についても、都度確認いただき、こちらの希望を反映してもらえた。工事が進む中で追加の要望（物干し竿の竿掛けの追加、キッチンのダウンライトの位置の変更など）を申し出たが、柔軟に対応していただけた。
リフォーム後階段に細かな凹みができてしまったが、指摘したところ、即日その他の箇所も点検し、補修作業していただいた。

こちらの会社さんをリフォーム会社に選択し、非常に満足しています。
今後、何らかのリフォームを行う場合は、必ずお願いしたい会社だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、その他のサイトでの評価が高かった。

見積りのための現調でしっかりと時間をかけ、丁寧に対応してもらえた。期間的な条件にも柔軟にできることをその場で確約していただいた。複数の会社で見積りをしたが、最も丁寧に、真摯に対応していただき、信用できるリフォーム会社だと感じた。

プロパンガスを入れたいという要望にも、ガス会社を紹介・提案いただき、プロパンガス工事の日程もリフォーム工事と併せてコントロールしていただけた。

複数回の見積り変更にも、都度明細を提示してもらえて、こちらが気になった点（各工事内容の単金など）について、調整・代替案を提案し、費用面でも納得できる内容に調整していただけた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要望に対して、競合他社と比べて、非常に的確な提案をして貰えました。
見積もりも根拠が明確で、変更に対しても妥当な提案を貰え、価格も納得できる範囲まで協力して貰えました。工事後の仕上がりも期待どおりで、最終確認も丁寧に実施されていました。結果的にこの会社に依頼して良かったと感じています。

この会社に決めた理由

要望に対して、競合他社と比べて、非常に的確な提案をして貰えました。
見積もりも根拠が明確で、変更に対しても妥当な提案を貰え、価格も納得できる範囲まで協力して貰えました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当された職人さんのスキル、対応、仕事ぶりに大満足な結果でした。良い職人さんを選んでいただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価、実績が高かったため。
価格、工事、製品すべてに納得感ができたため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、説明の分かりやすさが良かった。また、追加注文や依頼にも迅速、丁寧に対応して貰いました。

この会社に決めた理由

工事実績や評判口コミ、グループが住宅産業であり、安心して依頼出来ると判断したため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすい説明とアドバイスで、選択決定がスムーズに進んだ。
工事日程や工程も予定通りに進み、仕上がりも満足でした。

この会社に決めた理由

商品知識が豊富で、こちらの意向を即座に汲み取った提案をしていただけた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もり内容、説明の分かりやすさ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

値段、施工技術、配慮、色々な面でこの会社を選びました。もちろんホームプロ様のご紹介でしたが、初めてのリフォームでしたので、色々不安な面がありましたが、納得のいくリフォームができました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてホームプロを利用しましたが、最初に連絡があり早速電話にてその日に来て頂き見積りも夕方には届き決定に時間が掛からなかった事は非常に良かったと思います。その後の担当者との連絡はこちらから連絡し、コロナで忙しいと思いますが、連絡は密に取れればと思います。作業員の方は前日に近くまで下見をして頂いたと聞いて安心致しました。

この会社に決めた理由

取り急ぎ連絡のあった会社に見積り依頼し、前から勧めて頂いた会社と比較し金額のやすかった方に決めるつもりでこちらの会社さんに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

値段に納得なのはもちろんですが、やはり評価したいのはスタッフの方々や施工された作業者（特に外壁、外塀を担当された方々）の丁寧な対応でしょうか。
二ヶ月弱の工期となりましたが、本格的な梅雨入り前の完成となりました。

私も社長も監督も北海道出身という事もあり、薦められた外張り断熱工法の屋根、外壁をメインに洗面所、リビングクロス張替え、和室襖替え、畳表替え、雨樋工事などのリフォームをお願いして、築30年に近い家を見違えるものにして頂きました。

私の妻曰く、防音と断熱の効果が出ていると申しております。
これから夏、秋、冬と季節が進むにつれて効果が実感できると幸いです。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外張り断熱工法、値段、スタッフの方々や施工された作業者の丁寧な対応

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

居住しながらの工事であったが、職人の方々には各日工事終了後にはきちんと清掃をしてもらったり、その他生活に不便の無いよう細かいご配慮いただき、大変ありがたかった。

この会社に決めた理由

対応が迅速。仕様書、その他の添付資料がわかりやすかった。

同じ市内に事業所があったこと。