洗面・埼玉県の評判・口コミ（36ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さ

この会社に決めた理由

ホームプロの評価

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中トラブルや追加工事など迅速に対応していただきました。
施工内容も、満足するものでした。特に外壁、屋根塗装の仕上がりも素晴らしいものでした。
また何かありましたらお願いしようと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすく納得のいくものだった。
施工内容と見積もり額が見合ったものであった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

もう少し柔軟な対応をお願いしたい

この会社に決めた理由

希望する洗面台を用意してくれた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積時、最初にお会いした営業担当の方が、工事が始まってから終了まで一度もいらっしゃらなかったのは少々不満です。
しかし、現場監督はじめ、みなさん人柄がよく、気持ちよく対応くださいました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、料金

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コストパフォーマンスに非常に満足しております。また、此方の要望に迅速かつ的確に、ご対応いただきありがとうございました。今後リフォームを検討する際も、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

相見積りで一番廉価であり、市のリフォーム補助金対象区域内の事業者であった事、さらには、クチコミ評価が良かった点が決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回も色々お世話になりました。出来上がりが素晴らしく見違えるほど綺麗になりました。またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

過去にリビングダイニング、洋室、洗面所の壁紙張替のリフォームを施工いただいた事があり、低価格で施工品質も良かった。また、今回のリフォームについても使い勝手のよい提案ときちんとした説明があり安心して工事を任せることができた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの日程が取れず、予定よりも時期が少し遅くなってしまいましたが、非常に丁寧に対応していただいて感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよく、近所であり、担当者も信頼できそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

洗面台とトイレがなかなか決まらず、何度も変更をお願いしてしまいましたが、迅速にそして誠実に対応していただきました。
また、当初予定になかった収納棚の相談には、より良い提案をしてくださり、想像以上の仕上がりに感謝しています。
工事を始める前の説明もしっかりしてくださり、工事中も確認をしながら丁寧に作業を進めてくれるので、安心してお任せすることができました。おかげで100％満足のいくリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、水回りのリフォームを専門としていること。
また、担当者の説明がとてもわかりやすく丁寧だったので、信頼できると
思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

壁紙やフロアマットの見本からの選択だけでなく、浴室やトイレについてはショールームにまで連れて行っていただくなど、こちらが満足、納得するようにして誠意を尽くしてくださったと思います。
　物件が古いため、なかなか思うように施工ができない部分も多かったと思いますが、その度にこちらが納得できるような提案、ご説明をしていただけました。
　また、心配ごとや不明な点について些細なことも色々相談させていただき、結果として納得、満足のいく結果になったと思います。
　それから、暑い時期に工期が重なってしまったため、職人の方はとても大変だったと思いますが、みなさん仕事ぶりはとてもきちんとされていました。
今後もまた何らかのリフォームを行う際には是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から、担当者の方が可能な限りこちらの希望通りのリフォームができるように、きちんと向き合ってくださっていると思えた点。
会社が近くにあって安心できると思えた点。

お客さまのご感想

玄関の欄間を残し扉交換出来るとの事だったが、部品が入手できないとの理由で、玄関の欄間を撤去し、金額も10万円アップした。また、洗面室の作業途中でユニットバスの扉ガラスを破損させ、ガラス交換したものの、扉の建付けが狂い開け閉めに異音がするようになった。クレームを入れたら担当者に逆切れされた。下請けの大工が室内でマスクせず大声で会話していた。

この会社に決めた理由

綿密に下見し玄関の欄間を残し扉交換出来る見積だった為