リフォーム会社紹介
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洗面・埼玉県の評判・口コミ（31ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：埼玉県
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約時の担当者も対応が良かったが、工事担当の方も丁寧に対応してくれてよかった。
外注のクロス業者が担当した部分で不具合があったがうまく補修してくれたのでよかった。
この会社に決めた理由
価格面で納得できたこと
バス交換を2日で完了できること
応対が丁寧でレスポンスも早かったこと
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室・トイレリフォームをご依頼いただきありがとうございました。トイレ納期が不安定な中、商品がうまく納入出来てよかったです。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,291,831円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
連絡・報告がまともにできない会社と感じた。（担当した事業所の責任者、担当者に限ってのことでしょうか？）
こちらの無知をいいことに本来事業者が行うべきことを当方に丸投げしたり、連絡もせずに約束の時間を１時間以上遅刻する、職人との打合せ不足により資材が準備できておらずに事前の説明通りに作業が進まないなどありえない事柄の数々。
見積の段階から調査を依頼していた事柄については完了から２０日以上経過した今現在も回答のないまま。施工中には解決策するための方向性等を得々と語るも契約に含まれていないから回答する義務は無いとでもいうことなのか。
大変不満の残る結果となってしまった。
この会社に決めた理由
見積依頼した４事業者の中で価格は断トツで高かったものの、工期が希望に一番近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は折角の工事ご依頼に、この様な評価をいただく結果となり大変申し訳ございませんでした。当社担当の対応不備・配慮不足により、お客さまにはご迷惑をお掛けしましたこと、改めてお詫び申し上げます。ご回答の件については、担当および上長からご案内済の旨を確認いたしておりますが、引き続き、何かございましたらサイト経由でも構いませんのでご連絡をいただけばと存じます。誠心誠意尽くして参る所存でございます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大工さんや内装さんは仕事が早く
予定日数より短期で終えていただけました。
仕上がりには満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、リフォーム内容の提案も他社と少し違い、出来上がりがより良くなると思えた為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきましてありがとうございます。
ご満足のいく仕上がりになり、良かったとのご評価をいただけまして、スタッフ一同大変励みに感じております。
リフォーム後のお住まいで、快適な生活を楽しんでいただけますことを願っております。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 627,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時間が無い中、無事完工して頂きありがとうございます。急な追加工事にも柔軟に対応して頂き大変感謝しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったらから。
・担当者の人柄、知識、対応の早さが気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。コロナ禍ということもあり、思うようにご対応することができない事が多い中でもお客様にご協力いただき、とてもスムーズにリフォーム工事を進めることができました。その結果、お客様にご満足いただくこともでき、大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。今後もご自宅のことで何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,422,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方からの質問や要望に対し、迅速かつ的確にご回答いただき、ストレスを感じることなくリフォームを進めることができました。
この会社に決めた理由
見積書の内容が丁寧で理解しやすかった点を評価しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なO様のリフォーム工事を担当させて頂き、誠に有難うございました。
住みながらの工事であり、日々の工事業者の出入りで大変だったかと思いますが、色々とご協力を頂き、本当に有難うございました。
大変高評価を頂き、嬉しく思っております。
これもO様の多大なご協力があったからこそだと感じています。
今後も多くのお客様にご満足頂けます様、O様からのお声を糧に努力して参ります。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,243,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 和室 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠実丁寧な対応
この会社に決めた理由
ホームプロの評価をみて
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂が寒いということで、あたたかいユニットバスに交換させていただき、トイレも使用しやすくさせていただきました。
お母様がとても満足していただいたということで、とても嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでもお申し付けください。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの思惑通りに仕上げて頂いてありがとうございました。非常に快適です。
コロナ禍で施工期間延長などの不安もありましたが、御社及び関連会社共にきっちり運営管理できているようで計画通り仕上げて頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
定年退職後の終の棲家としてマンション居室全体（間取り変更含）をリフォームを計画。
物件はさいたま市だが仕事上100km離れた地域に居住し、コロナ禍で来訪しての打ち合わせもできない。必然的にホームプロHPを活用した連絡が主となる。
この条件下でこちらの会社のレベルは他を圧倒。見積もり項目数は300を超え（部材メーカー分含まず）、素人の我が家も納得できる内容。しかも大元の見積もりが明快だから要望変更への対応も早いし、浴室・キッチンなど部材メーカーショールームを訪問し価格も知っているが値引き交渉の必要が無い程の明確な費用設定。700万円近い金額となったが安心して契約できた。
リフォーム会社からの返答
・この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。
コロナ禍でのリフォームで資機材の供給不安や、遠隔地にお住まいで対面のお打合せも思うようにできませんでしたが、無事工期通りに工事を終えることができ、ご満足いただけるリフォームがご提供できたことを大変うれしく思います。
工事の途中では計画変更などもございましたが、現状報告、ご提案などもお客様のご理解とご協力のおかげでスムーズに対応することができ、改めてお客様にご満足頂けるリフォームをご提供するためにはお互いの信頼、協力関係が大切だと思いました。
アフターメンテナンスなど迅速、丁寧な対応を行ってまいりますので今後も引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 6,890,891円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当にお世話になりました。思い切ったリノベーションでしたが、楽しくお部屋造りをすることが出来ました。こちらのどんな要望も、いつも聞いていただけ、それをお部屋に反映でき嬉しく思います。
また、何かお世話になる際は、是非お願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
マンションのお部屋のリノベーションだったため、実績と信頼がおけるのでお願いしました。ホームプロで相見積もりが取れましたが、金額も納得できる内容でした。
また、提案力があり、こちらの意図することをすぐに理解してくれ、提案書に反映してくれたことと、とても丁寧でわかりやすい説明をその都度してくれ、大変安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、「大変満足」のご評価をいただきまして、ありがとうございます。
お打合せも楽しんで頂けたとの事、大変嬉しく思います。
マンションのリフォームということで色々な制約がある中、ご要望を全ては叶えきれない点もあったかと思いますが、ご満足頂けておりましたら何よりです。
工事中も何かとお気遣いいただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともお住まいで気になる事がございましたら、何なりとご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 児玉郡上里町 |
|---|---|
| 価格 | 2,920,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのスケジュールにも気持ちよく対応してくださり、最後までスムーズに進めていただきました。コロナ禍でやむを得ない事情等もありましたが、無事完了し、仕上がりも遜色なく気にいっております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回水まわりがお得意のようだったのと、会社がお近くとのことでお見積りをお願いしましたが、万事スムーズでご提案内容も納得しましたのでこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のご要望にお応えできましたこと、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
特に担当者の対応などにご満足いただけましたご様子で、お客様からの嬉しいお言葉に、担当者もとても喜んでおりました。担当者に代わりまして、心より御礼申し上げます。
今後も、お客様からの評価を励みに、更なるサービスの向上に努めてまいります。
また何かお住まいのことでお困りごとなどございましたら、どんな小さなことでもご遠慮なくご相談くださいませ。
末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,597,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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