洗面・埼玉県の評判・口コミ（196ページ目）

非常に解り易く説明をして頂けました。過剰な事も無く、必要な事をきちんと説明して頂き大変好感をもてました。施工の日時もきちんと守り、サービスで契約外のところも補修していただきました。今後も機会があれば利用させて頂きたいと思います。

本日はありがとうございました。おそうじをプロの方にお願いするのは初めてだったのでどのような仕上がりになるのか不安でしたがとても綺麗にして頂いて気持ちの良い仕上がりでした。スタッフの方の対応も親切で好感がもてました。また機会がありましたらお願いしたいとおもいます。

担当者のSさんには本当にお世話になりました。少し問題点もありましたが、その都度即座に対処していただいたと思っております。

２階の２部屋を改造しバスとキッチンにすることと、外階段を新設して２世帯住宅にすることを目的にお願いしました。打ち合わせや、工事の約束時間を守っていただき、段取りも良く予定通り終了し、又、当初予算のとおり完了したので喜んでいます。S課長さんありがとうございました。アフターフォローもよろしくお願いします。

ホームプロさんから紹介していただいた３社と地元のリフォーム会社１社から見積もりをとって、一番安く営業の方が信頼できそうな白馬建設さんを選びました。年末という忙しい時期でのリフォームで営業の方には苦労をかけたと思いますが、ほぼ予定通りに工事を終わらせていただきました。お風呂を別の場所に新しく作る工事でしたが、お風呂を使えない日がなかったので、小さい子供がいる我が家には大変たすかりました。また作業者の方も話しやすく相談できたのでよかったと思います。ひとつだけ工事前に連絡が少ない時期があったので不安になりました。次にまたリフォームすることがあればお願いすると思います。

初めてのリフォーム（壁紙張替え）だったのでよくわからないのが正直なところです。見積もりの出し方が明確で検討しやすかった点が気に入りました。もともとの価格が低く設定されており、変更した際の金額が把握しやすかった。（合計額からまとめて値引きするような見積もりだと、何かを追加したくなったり、減らしたくなったときの価格を自分では検討できない）。時間が無い中でしっかり仕上げていただきました。営業だけでなく職人さんの人当たりも良かった。見た目にはきれいなので、。しばらく時間を置かないと仕上がりについては分からないかもしれませんが、今は数年後にまた張り替えることがあれば、再度お願いしたいと思っています。

ランドマークさんに決めた一番の理由は、担当・黒澤さんの誠実な対応でした。それは工事完了まで変わりありませんでした。リフォームという特性上、当初見込と違うことや多少のトラブルはありましたが、そのトラブルに対する対応は信頼のおけるものでした。まだ最後のトラブル処理が残っていますが、きちんと対応して貰えると思っています。次回またリフォームすることがあれば、黒澤さん指名でランドマークさんにお願いしようと思います。また協力業者のゆのきさんの職人さんも礼儀正しくて良かったですよ。

＜工事をした会社に決めた理由＞相見積もりを取り、それぞれの業者の提案内容を比較した所、こちらの希望する要望に対し店長が的確、スピーディに回答をいただき、それなら水周りだけ（キッチン、洗面所、バスルーム、トイレ）でなく気になっているベランダ、リビングの改装、バリアフリーの床、書斎の改装、畳、ふすまの張り替え、シロアリ駆除まで含めた総合リフォームをお願いすることにいたしました。＜結果＞提案していただいた内容に沿った出来上がりで大変満足しております。副産物として、電気屋さんの納得のいくまでの丁寧な配線工事、器具の取り付け、おまけに気になっていたパソコンのLANの配線まですっきり張りなおして頂き、使いやすいインターネット環境を再構築できました。また、大工さんを始め、内装工事屋さんたちがそれぞれがプロとしての仕事をしていただきました。A社さんいろいろ有難うございました。

お風呂と洗面のリフォ－ムをお願いしました。担当の方がとても親身になって相談にのってくれましたので、安心してお任せできました。施工中にもちょくちょく顔を出してくれましたので、シッカリとした管理の下、無事にリフォ－ムを終了することができました。仕上がりにも満足しています。・・が、ひとつだけ、洗面の床の模様が、希望したものと違っていました。

配管ミスという重大な施工ミスがあり、工期も延びた。また再使用するものを捨ててしまったりのミスもあった｡営業担当者はそれなりに誠実に対応してくれたが、担当者の意思が職人に十分伝わっていないようであリ、施工中の職人に対する指示管理も甘いように感じた。最終的にはこちらの意向通りに完成し、価格的にも不満はないが、仕上がりは価格相応で、安いからこんなものかというところもある。