リフォーム会社紹介
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洗面・埼玉県の評判・口コミ（191ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：埼玉県
お客さまのご感想
浴室（従来型→UB）・脱衣所、外壁（モルタル→サイディング）を依頼。＜残念な点＞外壁塗装部分の塗り方が雑で、シーラー、塗料が多数飛び散った（最終的には、１日かけて取り除いてもらえたが）。また、３度塗りをお願いしたが、塗り忘れ箇所など、こちらから指摘しないと塗ってもらえないこと等があった。＜良い点＞要望に対するコスト面で、御社に決めた。コスト面は満足。下見の際の、Mさんの丁寧な説明、浴室窓の件の提案も決め手になった。また、担当のTさんには、色々と対応してもらい感謝している。大工さんはじめ、多くの職人さんは、お人柄も良く、要望も受け入れていただいた。浴室、脱衣所は新築の様になり、入浴が楽しくなった。脱衣所の壁紙等は大変出来が良く、感激した。サイディング職人さんは、要望を確実に実行してくださり、好感が持てた。近所の方からも「綺麗になったね」と誉められた。
リフォーム会社からの返答
今回は木造一戸建て住宅の水廻りと外壁の改修工事を行いました。お客様にはご心配をおかけしたところもございましたが、私どもも綺麗に仕上げたいと職人に厳しく指導させていただき無事に完了させることができました。職人さんも苦労したサイディング張りでしたが、完成後の外観は新築のように生まれ変わり、納得の行くものとなり私たちも満足しております。今後もお家の事でご相談がありましたら、お気軽にご連絡をいただければ光栄です。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,301,788円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 |
お客さまのご感想
今の時点では、当方の要望や当初想定外だった事態についても誠実に対応してくれたと評価できる。また提案などについても的確なものをいただいたように思う。ただ、リフォームは単なる買い物とは違って、今回１度きりのものではないので、この後使っていく中で、支障や不具合がおきないとも限らないので、そのような際にも誠実な対応をお願いできればありがたい。もちろん、何も不具合等起きないがベストではあるが・・
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
営業さんは熱心にやってもらったと思いますし、決めては営業さんだったので、その点については満足してます。持込の給湯器やフローリングなんかも快く引き受けてくれて助かりました。施工時については、養生や掃除が今一つでした。廊下の床の張替えでは、張り替えないトイレにおが屑がたくさん入ってて掃除しないで帰る。床を貼ってもらいましたが、ところどころにコーキングが付着しております。乾いているから取るのも大変です。そのあたりの指導を今後は徹底してもらいたいです。上記の点は、職人の心がけ次第だと思いますが、営業さんが良くやってくれたので、満足できてます。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
清掃や片付けにて配慮の足りない面があったとのこと大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました点につきまして指導を徹底し、お客様の満足度向上に努めたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 |
お客さまのご感想
対面式のキッチンにしたいという希望に想像以上の提案をして頂き、仕上がりも大変満足しています。細かい所の確認のいき違いなど多少ありましたが、すみながらリフォームだったのですぐに確認できたことがよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。仕上りにつきましても満足頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,520,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
お客さまのご感想
２,３クレームを付けましたが、その後の対応も非常に良く、また、仕上がりも満足しています。バスルームが完成してから毎日お風呂に入るのが楽しくなるような仕上がりです。御社のＴさんには大変お世話になりありがとうございました。今後リニューアル工事をやる時も御社にお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。ご迷惑をお掛けし事も多々あったかと思いますが、お客様に喜んでいただき大変うれしく思っております。お客様との出会いがあり、お付き合いの大切さは、これからが本当の始まりだと思っております。これからも末永くお手伝いが出来ますよう頑張りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
結婚後の新生活をスタートするにあたり中古マンションを購入し全面リフォームをお願いしました。全く知識もなく不安もありましたが、担当者の方が分かりやすく丁寧に納得できる提案をしてくれました。特に設備を決める際は何度もショールームに付き添ってくれました。他社からの見積り提案もありましたが担当者の方の対応で決めました。リフォーム後も担当者の方は足を運んでくれるようなので一生のお付き合いになりそうです。特にはじめてのリフォームで知識が無い方や、いろいろとこうしたいというリフォームの希望がある方にはお薦めだと思います。安心して相談できると思います。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 5,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
現地調査から提案や見積といった段階では、こちらが想像していた以上の提案をいただき、費用も予算内で十分納まる非常に満足のいく内容でした。また、集合住宅ゆえ、近隣への対応について気にしていましたが、事前に挨拶周りしていただくなど配慮いただいた点も評価できます。実際の仕上がりでは、若干の不具合がありましたが、早急な対応をしていただきました。おかげで家族それぞれが長風呂になるなど、生活にゆとりが出てきて非常に満足しています。強いて問題点を挙げると、期間が伸びたわけではありませんが、こちらが施工箇所について理解不足であったことや部材調達の関係から搬入などの工程が前後して予定通りでは無かった点ぐらいです。今回は期間などのこちらの都合で一部のリフォームを見送りましたが、次回もお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご用命くださいましてありがとうございます。この場を借りて改めて御礼申し上げます。総合評価では満点、沢山のご満足を頂くことが出来ましたが、私どものためにあえて厳しいお言葉を下さいましたこと感謝しております。至らない点については反省をし今後の工事に生かしていきたいと考えております。ありがとうございました。ご家族でリフォーム後の生活を楽しんで頂けているようですね。寒い日が増えてきましたので新しい浴室もなおの事お役立て頂いているのではないでしょうか？もし何か気になる部分などがございましたら、いつでも遠慮なくお声かけ下さい。今後とも心をひきしめて、お客様に満足して頂ける工事を行えるよう努力してまいります。末永いおつき合いのほどよろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,819,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
よい業者をご紹介頂きありがとうございました。工事担当責任者の方の対応は大変満足でしたが、各下請けの中にマナーの良くない業者がありました。管理は難しいのでしょうが努力していただきたいと思います。総合的には満足しております。次回もお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は、ご自宅にそば打ちスペースをつくり、それにともない水廻りの設備も改装させて頂きました。当社の職人の中に、マナーの良くないものがおりお客様に不快な思いをさせてしまいまして申し訳なく思います。今後は、施工の管理だけではなく、職人のマナーなどにも目を配り管理をしっかりとしていきたいと思います。次回もお願いしたいと、おっしゃって頂いておりますので今後のアフターメンテナンスなども含めましてしっかりと対応させて頂きたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
見積りや説明まではよかったが、実際の施工に至っては予定より遅れた為かドタバタ感があり廊下や階段に傷が付いていたにもかかわらず、こちらから指摘するまで申告がなかった。せっかくリフォームしてもらっても、不快だった。施工しにきた業者（大工）も作業が終わった等の報告がなく、いつの間にか帰っていた。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただきありがとうございました。また、施工の際不手際がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め細心の注意を払うと共に、職人にも徹底指導を図り今後の施工管理に活かしていきたいと考えております。弊店の施工の有無に関わらずお住まいのことでお困りのことなどございましたら、これに懲りずご相談ください。ご満足いただけるご提案・施工ができるよう精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
お客さまのご感想
誠実さと価格で決めさせていただきました。自分の好みを客に押し付けない姿勢は大変立派ですが、客が知りたい情報とは区別していただけたらと思いました。またの機会がありましたら、ぜひ貴社にお願いします。そのときは、よろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
有難う御座いました、今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 731,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
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