トイレ・埼玉県・熊谷市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの事情をよく聞いてくれ、色々と細かいことまで気を配ってくださった担当のお二人に感謝です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。
友人が一度施工していて、その評価も悪くなかったこと。
担当者の人柄や対応の良さ、信用できそうだったこと。

お客さまのご感想

普通

この会社に決めた理由

近所

お客さまのご感想

工事不備に伴うトラブルの多発があり総合的な評価について残念な結果となった。

この会社に決めた理由

相見積り依頼に対して理解し発注者の意見要望を見積りに反映した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も、職人さんもとても良い人ばかりで、安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

知人の業者と見積り価格に大差がなかったので、ホームプロさんの加盟業者という安心感と、担当者の人柄で決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

酷暑の中期限通り施工を終わらせていただきましてありがとうございました。施工途中でコンセントの追加などをお願いしましたが無償でやっていただき、また施工中部屋の床に傷が付く不具合がありましたが修理専門家が来て満足いく程度に直していただく等顧客満足を大切にする姿勢が感じられました。　見積もり依頼した他会社より１割以上金額が安くきちんとやっていただけるかちょっと不安がありましたが、全然問題ありませんでした。次に何かあった時にも是非またお願したいと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり作成が速かったこと。質問の応答が良かったこと。こちらの気が付かなかったことの提案があり採用したこと。見積もり金額が競合他社より安かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から迅速かつ丁寧で、安心しておまかせしようと思いました。丁寧に仕上げていただき、工事後もきれいで本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼してからの対応が早く、丁寧に説明してくださったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約からスムーズに対応していただきありがとうぞざいました。
工事施工品質にも満足しております。

この会社に決めた理由

・工事会社の品質
・営業担当者の信頼
・ホームプロでの評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１、キッチンの事前寸法測定に誤りがあり、作ったものが小さくなった。片側は収納スペースにして頂いたが、もう一方は出来ず空いたまま。
２、風呂場更衣室だけの内装壁紙を担当した方が、技量が低く、併せ目・切れ目が雑だった。

この会社に決めた理由

貴社選定の二社の中の、規模が大きい方だったことと、見積時の説明が的確だったこと。

お客さまのご感想

1.工事中にマンションの管理人からクレームがあったが、その時、担当者が不在だったため、私が取り次いだ。
2.担当者が洗面台のメーカーの保証書に署名捺印を忘れたため、再度、呼ばなくてはならなかった。

この会社に決めた理由

見積り段階での対応が、他社より早かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事まで迅速な対応をして頂き、仕上がりも大変満足しています。低予算でしたが、商談を重ねて納得のいくリフォームができました。担当者の方の丁寧な対応も印象が良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の方の迅速で丁寧な対応。