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階段・埼玉県・熊谷市の評判・口コミ

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7件中1〜7件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/08/09
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを依頼した家は築50年超なので、工事で発覚した問題を丁寧に対応してくださり満足の出来る仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、実績も多く、予算内の見積額提案だったので契約しました

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。お住まいの築年数から、ご提案の段階からお住まいに傷みや反り・たわみ等があることを考慮しておりましたが、もっと慎重に取り組むべきだったと反省しております。ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また不具合発覚後のご提案に時間を要してしまったことも、ご心配を増してしまったのではないかと申し訳なく思っております。至らない点ばかり思い返されますが「満足の出来る仕上がり」とのお言葉をいただけホッとしております。ありがとうございます。今回の経験を糧に精進してまいりますので、これに懲りず気になる箇所などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 6,360,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/07/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

思ったより早くリフォームを始める事ができ、日々の作業も早く、仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

補助金の説明が解りやすく丁寧。他社に比べ安かったので。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 1,215,730円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 洋室 廊下 階段 窓・サッシ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/12/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めに考えていたプランよりも大幅に予算オーバーになってしまいましたが、建築資材、建具、住宅設備等々、多項目に亘りお値引して頂き本当に感謝しております。割引して頂いた分、自分達の希望どうりにならないところもありましたが、我慢の生活から一転、快適な生活が送れるようになりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

商談時の担当からのメッセージ内容が、他社よりも誠実感が感じられたことと、家から割と近い業者さんだったので。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけているようで安心いたしました。お父さまが建てられたお住まいを大切にされてきたお姿に心を打たれ、できる限りのご協力をさせていただきました。すべてを実現させることはできませんでしたが、築35年の傷みは解消し、性能・仕様・仕上がりともにご満足いただけたのではないかと思っております。ただ、2ヶ月半の工事の中で、工程通りに進行できないところがあり、ご迷惑をお掛けしてしまったと深く反省いたしております。ご心配・ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後、メンテナンスレディが巡回訪問いたしますので、気になる箇所などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。これからも末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 19,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2005/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

作業中は殆ど留守と重なりましたが、営業の方の対応や工事予定の連絡もしっかりしていて、安心して任せることができました。作業に来られた方も、寒いなかで大変だったと思いますが、丁寧な仕事をしていただきました。予想していなかったエアコンの屋外配管まできれいにテープ巻きしていただき、感謝しています。今回工事していただいたお蔭で屋根、外壁ともきれいになり、仕上がりには満足しています。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をさせて頂き有難うございました。これからは、アフターメンテナンス等で末永いお付き合いをしていきたいと思いますので、宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外壁 屋根 階段 その他
5 /5
工事完了日:2005/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

今回は本当にお世話になりました!屋根外壁の塗装とシステムバス、洗面台の交換、浴室拡張による洗面所、トイレの移動をお願いしました。初めてのリフォームで分からない事だらけで、メールで色々と疑問や不安に思った事をお聞きしましたが、とても親切に教えていただいて安心して工事をお願いすることができました。工事に入ってからも、その都度次は何をするのか説明してくださり、先の予定についても教えてくださるので仕事で留守にいなければならなかった日もあったのでとても助かりました。職人さんは大工の押田さんをはじめ、他の方々も態度、マナーがきちんとされていて、仕事も丁寧で好感がもてました。本当によい業者さんにめぐり合えたと喜んでいます。これからもずっとお付き合いをさせていただきたいのでよろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

商談の段階から、お客様の希望が大変明確で、話しが階段を上るように着実に進んでいき、感謝しております。こちらも商品やデザイン等は、アドバイス致しますが、最終的に奥様がきちんと決めて下さり、とても仕事がやりやすかったです。特に外壁の色合いに関しては、とても上品でオシャレな感じに仕上がっており、センスの良さを痛感致しました。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 3,451,224円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 廊下 階段
4 /5
工事完了日:2005/02/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

今回は色々細かい所まで有難うございました。とても安心して任せることが出来たと思います。

リフォーム会社からの返答

満足の評価をいただきましてありがとうございます。これからも、お客様のニーズに応えられるような営業および工事を遂行したいと思います。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 2,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 階段
4 /5
工事完了日:2005/02/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

紹介頂き有難うございました。価格面、接客対応、仕上がりに於いて満足しております。

リフォーム会社からの返答

有難う御御座いました。私達はいつでもお客様に喜んで頂けるような工事を目指しておりますが、ご要望にお答え出来まして大変光栄に思っております。又のご用命をお待ち致しております。有難う御座いました。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 196,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 リビング 洋室 廊下 階段
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