洋室・埼玉県・久喜市の評判・口コミ（2ページ目）

見積もり段階では色々とトラブルがあり、発注取り消しも考えましたが、工事が始まってからは細かな対応もしていただき満足しております。材料・製品は、リクシルのキッチンの仕様の一部が最終段階で気がつかないうちに変わってしまったのが残念でしたが全体としては満足しております。

見積時の丁寧な対応と見積書の内容と金額が分かり易くて助かりました。デザインの変更や再見積もりの対応も良いと思います。
工事期間中の大工さんの対応も良く、工事終了後も鍵を閉めてもらい安心して任せられました。
工事途中の変更、追加の対応も良く助かりました。
工事終了時のチェックで不良個所も直ぐ修正してもらいました。
出来栄えも満足しております。

作業する方の連携がよくとれていて、こちらでお願いした要望がすぐに現場や事務方のほうに伝わる部分が素晴らしいと感じました。説明不足や認識の違いで、希望通りの施工にならなかった部分はすぐにやり直していただきましたし、誠実な姿勢が窺えたので安心してお任せできました。

見積りの段階から、積極的に、また親身に対応して頂いたと思います。会社のコンセプトもホームページで理解できましたし、施工業者の方々も丁寧に作業をして頂けたと思います。価格的には相応かと思います。あとは、何か有った時のアフターフォローをお願いしたいと思います。

営業ご担当の方は皆様誠実でとても好印象でしたが、多数物件を担当されているようで、いろいろ細かい事を依頼するのが、気の毒な気がしました。

こちらの希望をよく聞いてくださったうえで、プロのアドバイスをたくさんいただくことができ、当初考えていたよりもずっと生活しやすく、また満足できる仕上がりになりました。夏場で大変暑い中での作業にもかかわらず、職人さんは皆さん感じがよく、大工さん、内装さん、建具、電気等、それぞれの業者さんが「これこそプロ！」という仕事をしてくださり、安心してお任せすることができました。また、工事日程を工夫して最短の日時の中で仕上がるようにプランニングしていただけたことも大変助かりました。

契約から施工管理まで営業の方が担当され、施工中の対応も迅速で、予想以上の素敵なリフォームに大変感激しております。業者さんも皆さん親切な方々で、工期の遅れはプロ意識ゆえ納得のいくお仕事をされた結果と認識しています。信頼第一の山商さんですからアフターサービスにも期待しておりますので今後とも宜しくお願い致します。ホームプロさん、そして素敵なプランをご提案下さった椛澤さん、本当にありがとうございました。

こちらの会社は、世の中にこんなきちんとしリフォーム会社があるのかと思うくらい、しっかりしています。社長さんがしっかりした方なので、会社もしっかりしているのだと思います。工事開始前には、ご近所へタオルをもって挨拶回りをしてくれました。夫が畳み職人ということもあって、いろいろと質問したのですが、都度きちんと答えてくれて有り難かったです。また、工事中に一度だけ大工さんが硝子を割ってしまったことがありましたら、直ぐに対処してくれて問題にはなりませんでした。新築のように綺麗に仕上げて貰えて、この冬は寒さ知らずで快適な生活を送れています。会社の場所は我が家から少し遠くにありますが、電話をすれば直ぐに駆けつけてくれます。細かい気配りがあり、丁寧な対応をしてくれるので、今後も何かあれば是非お願いしたいと思っています。