外壁・埼玉県・久喜市の評判・口コミ（3ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上がりました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

コスト。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、職人さん有難うございました。大満足してます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、マナｰと当方の施工箇所の思いを理解していただき、それを技術力と経験で予算を大幅にオ－バ－しましいたが見積もりも納得した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。
細かいところへもご配慮を頂き、満足しております。

この会社に決めた理由

今回は屋根の雨漏り対策と耐震補強が目的でした。
ご提案を頂いた中で、一番信頼のおける内容でした。
また、費用の面でもリーズナブルと判断しました。
このため、依頼を決めました。

お客さまのご感想

今度やるときは、出来型をよく見て、施主に指示される前に、補正場所があれば、直ちに取かかる。上塗り、縁切りなど手抜きの誘惑にかられる部分については、指導を十分するとともに、施主の指示があれば、現場立会いも実行する。工期が大幅に伸びた(１６年前は８日。今回は、余裕の１８日がなんと５１日)殆どの理由は、天候でなく、手抜き工事のやり直し、コロニアルの破損の補修、素人みたいな工事の補修、管理不十分による塗直し工事など、施工者の責によるもの。アフターケアはしっかりとやって貰います。

この会社に決めた理由

見積もりの的確さ。契約前の営業担当者の誠意ある態度。比較的近い(上尾)。埼玉県での契約件数・金額第一位。ホームプロでの受注件数の多さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

各職人さんが突然のこまかい数々のお願いに親切に対応してくれたことに感謝しています。

この会社に決めた理由

実績が第一で、提案内容と価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約時に丁寧な仕事をお願いしたが、、工事途中で期待にそぐわない個所が数か所あった。営業担当兼監督に手直しをお願いしたところ、快く職人さんに指示をしてくれ満足のいく仕上がりになった。また営業担当兼監督が何回も進捗状況・仕上がりの確認に来てくれたので、気になるところの質問をする機会があり大変よかった。

依頼者とプロの職人では完成度の度合いに差があると思うが、依頼者の意向をできるだけ実現しようとする姿勢のある会社にお願いして良かった。

この会社に決めた理由

①担当者の対応　②工事価格　③風評（クチコミ）④地元業者

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

平成26年4月21日工事着工、6月12日工事完了の予定であったが、実際の工事完了は12月5日で約７ヶ月の工期となり、余りにも工事期間が長すぎた。今回の工事内容については、概ね満足しているが、担当者の誠実な態度に好感を持ちましたので、当方も協力しなければという気持ちになりました。今後は工事内容などに不具合が生じた場合は対応をよろしくお願いします。（指摘事項：屋根工事で瓦から金属屋根葺きに改修したが、滑り止めの器具が設置されていないが、見積り時に設置の有無を説明すべきではないか。一般的には設置されているが。）

お客さまのご感想

初めてのリフォーム体験、見積も3社で行いましたが、価格面では良く分かりませんでしたが、ホームプロ推薦の安心感と業種に特徴ある会社を選びました。結果的にはサービス評価の通りとしていただきます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階から、積極的に、また親身に対応して頂いたと思います。会社のコンセプトもホームページで理解できましたし、施工業者の方々も丁寧に作業をして頂けたと思います。価格的には相応かと思います。あとは、何か有った時のアフターフォローをお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りの段階から、積極的に、また親身に対応して頂いたことです。他の会社に比べいろいろな点でやる気を見せて頂いたと思います。また、担当の方が、種々相談に対応いただき信頼できると感じたことが一番と思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、外壁と屋根の塗装ありがとうございました。納得の仕上がりで満足しています。工事の内容説明や段取り等、１日の進捗状況等について、欠かさず報告がありました。

この会社に決めた理由

見積時、外壁の状態だけでなく、屋根の状態も丁寧に下見をしていたから。また、価格がリーズナブルで担当者の対応が早い事。