バルコニー・ベランダ・埼玉県・…の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はウッドデッキの撤去工事ありがとうございました。提案から施工まで素早く対応頂きました。価格面でも安く対応してもらいました。

この会社に決めた理由

・提案プラン、金額が良かった。
・対応も丁寧であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な顧客対応

この会社に決めた理由

1 値ごろな価格
2 対応が親身
3 顧客利益優先がうかがえる

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業していただいた職人は、こちらの質問に関しても丁寧に対応して頂き好印象でした。
屋根や外壁も色々考えていただきより良く仕上がるようにアドバイスをいただき仕上がりは満足いくものでした。

この会社に決めた理由

評価及び予算。
また、営業における最初のレスポンスが早かったため、印象よく受けた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で質問事項に関しても回答が早く、安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

相見積もりした結果、見積が一番早く価格、内容かよく、担当者の対応がよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中でトラブルありましたが、最終的には当初の予定通りの仕上がりとなり満足してます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

プランが良かった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの外壁に仕上げて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの速さ　丁寧な説明　職人さんとの　やり取りが　アットホームなところも　とても　よかったと思います。予算内の　見積もりも　とてもありがたく思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの　評価と実績と　リフォームしたいところの金額や施行例が　ホームページに載っていたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、職人さん有難うございました。大満足してます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、マナｰと当方の施工箇所の思いを理解していただき、それを技術力と経験で予算を大幅にオ－バ－しましいたが見積もりも納得した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

平成26年4月21日工事着工、6月12日工事完了の予定であったが、実際の工事完了は12月5日で約７ヶ月の工期となり、余りにも工事期間が長すぎた。今回の工事内容については、概ね満足しているが、担当者の誠実な態度に好感を持ちましたので、当方も協力しなければという気持ちになりました。今後は工事内容などに不具合が生じた場合は対応をよろしくお願いします。（指摘事項：屋根工事で瓦から金属屋根葺きに改修したが、滑り止めの器具が設置されていないが、見積り時に設置の有無を説明すべきではないか。一般的には設置されているが。）

お客さまのご感想

初めてのリフォーム体験、見積も3社で行いましたが、価格面では良く分かりませんでしたが、ホームプロ推薦の安心感と業種に特徴ある会社を選びました。結果的にはサービス評価の通りとしていただきます。