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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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31件中1〜10件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/10/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

在宅しながらのリフォームでしたので、とても気をつかいましたが、業者の方々もとても丁寧に作業をしてくださり、仕上がりも予想してた通りに
出来たと思います。
一部仕様と違う事が発生しましたが、何とか対応してくださり、感謝しております。

この会社に決めた理由

当方のリフォーム概要について予算、説明をしたところ、担当営業さんがリフォーム主要部の画像入りファイルを提示いただきそこに基づき丁寧な説明をいただけた事がとても良い印象となりました。
また、リフォーム途中に追加の工事依頼をしたのですが、スムーズに対応いただけた事もこちらの会社に頼んで良かったと思います。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 8,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

特殊な要望が多かったが、そのあたりの要望をすべて細かく対応いただきおおよそ希望通りの仕上がりとしていただいた。

この会社に決めた理由

他社と比較し、値段と対応いただけそうな内容を総合的に判断した結果

リフォーム会社からの返答

今回のリフォーム工事は、住居部分を店舗への改装リフォームを施工させていただきました。
工事中はお立会いやお打合せなど、ご協力いただき大変助かりました。
大変満足のご評価をいただき、私もうれしい限りです。
これからは、アフターフォローなど末永いお付き合いをいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 11,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

狭い土地に目一杯建物を建てた為外構には何にも期待はして無かったのですが想像して無かったプランを提案されて金額は予算オーバーしたものの満足いく外構に仕上げて頂きました。
担当の営業、施工業者様は多数居らしてるかと思いますが、少なくとも私の家を担当して下さった皆様は本当に良い方々で非常に感謝しております。

この会社に決めた理由

提案力

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
大変ご満足いただき、安心しました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 3,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/12/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事中に色々トラブルが発生しましたが、最終的には満足できました。職人さんはどなたも丁寧な仕事振りでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さ
契約前のメールでのやり取りの内容は他社と比較して、簡潔で、一番分かりやすかった

施工地 埼玉県 越谷市
価格 2,861,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/08/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

施工に漏れがあったり、工事の進みが遅かった。
細かい所をこちらが指摘しないと、行ってくれず、大丈夫かなぁと不安がありました。

この会社に決めた理由

予算内で収めてはくれました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございました。

予定外の事が多々あり、時間が掛かってしまった事、お詫びいたします

しかしながら何とかご希望の内容とご予算に収めることが出来、安心しております。

今後とも末永いお付き合いとなりますので、どうぞよろしくお願いします。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 10,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/08/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、理想通りな仕上がりでした。

この会社に決めた理由

連絡頂いたのが一社のみでしたが、近くのリフォーム業者より安くなる様に現地を見て提案頂けたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価を頂き大変ありがとうございます。至らないところばかりなので非常にありがたいことです。まだまだ努力がたりません。精進します。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/12/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・専能工で工事をするから仕事は確かだ、との触込みであり安心していたが
 一部業者の雑な仕事で残念な感想になった。(仕事は雑、時間は守らない)

・完成イメージの、作業当事者との事前打ち合わせも不足していたのでは?と思う。

・工期も10日間位というのが20日になった。
 (雨もあったが、やり直し工事や部材不足のため)

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価を参考に
・返信が早かった
・地元でもあった

施工地 埼玉県 越谷市
価格 1,732,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 外構・エクステリア その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/10/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。安価な施工代にもかかわらず、しっかりと対応いただきました。

この会社に決めた理由

見積が一番安く、施工説明にも納得がいったから

リフォーム会社からの返答

この度は、工事の受注と工事内容の過大なる評価を頂き誠にありがとうございました。今後ともスタッフ一同より良いサービスを心がけて参ります。
またリフォームのご相談が御座いましたら是非弊社までお声かけください。宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 57,240円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/03/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明も丁寧で分かりやすかったです。
疑問に思って質問した点もしっかりと答えてくれて、納得することができました。
今後も機会があれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

説明がしっかりしていたこと、価格面で予算の範囲内で収まるので契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただき、また高評価を賜り、誠にありがとうございました。
営業担当者の説明力を評価して頂けました事に大変うれしく思っております。
次回以降、ご指名頂けました際には、仕上がり及び作業中の配慮の普通評価を頂いてしまいました点を反省し、更にご満足いただけますよう精進してまいります。
今後とも頑張って参りますので、何かお住まいについて気になる点がありましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。よろしくお願い申し上げます。お客様の声の登録ありがとうございました。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/03/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は雨漏りの対応でした。
仮説を立て、さらに実験の上対応頂けた為、修理箇所の納得感を持つことができました。
これも技術力の現れからかと思います。
ご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

雨漏り箇所の目測後、簡単な実証を
ユーザである私たちに証明後に施工いただいた、技術力。

リフォーム会社からの返答

今回は雨漏りが直るかどうかの、お客様の不安をなくため実験を行い、お客様に納得していただいてから、施工させていただきました。
その部分を評価していただけたことを、大変嬉しく思っております。
施工を依頼していただき、ありがとうございました。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 113,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
31件中1〜10件表示

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