リビング・埼玉県・鴻巣市の評判・口コミ（4ページ目）

お客さまのご感想

当方からの度重なる仕様変更等に対して、いやな顔ひとつせずご対応いただけました。ご担当者様の誠意も伝わってきて、この会社に決めて良かったと思っています。ただ、やや残念だったのが施行に関して一部説明が十分でなかったこと、それに伴い細かなやり直しが発生してしまったことなどですが、全体の施行から考えたら、許容範囲とみるべきでしょう。仮住まいからの荷物がまだ片付いていない状態ですが、生活はとても快適です。ありがとうございました。

お客さまのご感想

見積の段階では３社にお願いしましたが、御社からは質問に対して明確な回答を頂き、またプロとして色々な助言、提案を出して頂いたことが施工を依頼する決め手となりました。契約に際しては、施工の段取り・期間の説明、近隣への配慮も申し分なく、価格的にもかなり頑張って頂きました。出入り業者の方については人当たりがよく、マナーも行き届いていたと思います。工事の追加や急な変更依頼について、気兼ねなく相談にのっていただき、十分な対応をしていただきました。天候不順や追加工事により、工期が予定よりオーバーしましたが、全体の仕上がりには大変満足しています。また、アフターフォローについても同様の満足を期待しています。

お客さまのご感想

リフォーム内容を検討する際にこちらの希望にそって適切なアドバイスや提案をいただけました。また、実際の作業時には、ていねいな仕事を行っていただけたことに加えて、作業時に生じたいくつかのトラブルや問題にも迅速に対応していただけました。さらに、我が家のリフォームを担当してくださったＹさんの人柄もよく、大変満足しています。

お客さまのご感想

現在の居住地とはなれた場所にあるマンションのリフォームということで、現地業者をどのように選ぶか困っていましたが、インターネットで見た御社のシステムを利用させていただきました。複数の業者を紹介いただき、相見積もりをお願いして決定しました。その後、現地での相談や電話、メールでのやり取りをする中で、担当者の人柄にも安心し契約いたしました。使用決定まで何度かの現地での相談や、装置の確認、カタログを送付いただくなど、親切な対応をしていただきました。工事前には、近所へのあいさつ回り、工事中の配慮を十分にやっていただけたようで、入居後も近所よりクレームを受けることなくすみ大変満足しています。

お客さまのご感想

当初は、床暖房のみを考えていたが、見積もり説明を聞いているうちに、出窓の入れ替え、壁紙張替え、床下収納庫の設置、サッシの２重ガラス化等をすることにしました。当方の要望に対し丁寧に応対して頂いたこと、職人さんの施工もきちんとしていたことに満足しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、昔からの知人のご兄弟が経営されています。何社かと相見積もりをとりましたが、価格が一番安かったのでお願いしました。担当者の方は作業着でしたが、見た目もきれいにされ、時間も正確で想像とは違った印象でした。窓ガラスのリフォームでしたが、古くなった窓枠のために、たわみがありました。数ミリの違いでもガラスのサイズが合わず大変だったと思いますが、ガラスの種類や価格など、すべてを丁寧に説明してくださり、きれいに対処して仕上げていただきました。作業中もマンションの出入り口や通路、エレベーターまで養生していただき、トラブルなく工事を終えていただきました。技術や内容を総合的に判断すると、価格以上の価値があると思います。とにかく担当者の方の幅広い豊富な知識には感心しますので、次のリフォームの機会にもお願いしたいと考えております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

この会社の担当者は訪問前に必ず連絡をくれたうえで、時間どおりに訪問してくれる方で、清潔感があり、誠実な印象でした。作業スタッフもマナーや態度は良かったですし、傷がついたりしてなかったので、養生もきちんとできていたと思います。作業後の掃除や後片付けも丁寧だった。作業に関する説明は、分かりやすく話してくれたので、良く理解できました。仕上がりは、期待以上で非常に満足です。気持ち良く使えています。きれいになったので、家族もみんな喜んでいます。仕上がりに満足できているので、支払った金額の価値は有ると思っています。こちらの会社には、当然、次のリフォームもこちらの会社にお願いします。