キッチン・埼玉県の評判・口コミ（68ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事を急いでいた事情から、やや厳しい納期をお願いしましたが、段取りを工夫していただき、きちんと仕上げていただきました。
仕上がりも丁寧で、大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方の対応、特にきめ細かな説明や提案力が優れていたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

相談はすべて担当者の方と行ったので、会社への印象はよくわかりません。

この会社に決めた理由

初期対応が速く、相談したことに対し、できる、できないの説明が明確であったこと、価格に納得したこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中でこちらの要望以上の工事をして頂きありがとうございました。大工さん・左官屋さん・電気屋さん等腕利きの職人さんで本当に出会いを感謝します。教会のメンバーにもリホームするならとお勧めできます。

この会社に決めた理由

築46年の古家のリホームで手を加える範囲と予算等迷いも多かったが、「自分達でやれる所はやっても良いのでは」の言葉に一緒に改装工事をしてくださる安心感を感じました。見積もり金額も予算範囲でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急遽、私の勝手な都合でキッチンのリフォームを延期することになってしまったり、和室を洋室にする際の細かな打ち合わせや段取り等を分かりやすく説明して下さった。
また、見積もりも変更の度に何度もやり直して対応して下さった。
工事前にアパートの近隣の方々へ丁寧な挨拶回りをして下さったり、その後の報告や出産した息子へのお祝いありがとうございました。

私が妊娠出産前後で入院などして、まったく動けなくても、メールで相談してくださったりして進めてくださったこと感謝してます！

また、残っているキッチンのリフォームも依頼すると思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

近所であり、対応が早くて分かりやすかったこと。
予算も先に伝えていたら、範囲内でリフォームを考えてくださった事。
Tポイントが少し加算されるために契約しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に沿うだけでなく、色々とご提案いただいたお陰で、より良いリフォームになったと思います。施工も大変満足のいくものでした。
ただ、繁忙期のためか、事前にいただいた工程表通りに行かないことがあった点は改善していただければと思います。
営業の方を始め、皆さん感じ良く、総じて満足度は高かったです。今後のアフターケアもお任せできるそうでしたので、今後とも良いお付き合いができればと思います。
この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

リフォームにあたり、ホームプロ虎の巻に従い、性質の違う三社で相見積もりをしました。価格面では大きな差は無かったのですが、他社と比べて優れた建材を使っている点、説明が理路整然として分かりやすかった点、こちらの希望を斟酌してご提案いただいた点などを考慮し、こちらの会社さんに施工を依頼しました。

お客さまのご感想

工事初日からエレベーターの養生がありませんでした
下駄箱の色の提案が無く仕上がってから初めて知りました
襖の柄が上下逆になって仕上がって来ました
キッチンの取り扱い説明書と保証書がありませんでした(今現在まだ届いていない)
養生を取った際に共用廊下に画鋲や釘が落ちたままになっていました

要望に対しての対応は早い時もありました

この会社に決めた理由

見積りの段階で価格的に納得感があった為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方は素人ではありますが、職人さんの（水回り・キッチン組立設置とも）仕事に感心しました。

この会社に決めた理由

ホームプロから勧められたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がとにかく頑張り屋さんで、自分が分からない事はすぐにメーカーに問い合わせをするなど、とても好感がもてました。
まだ若いのでこれからが楽しみな担当者でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、意欲、提案の迅速な対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社組織が大きいため、担当者が複数になってしまう事でちょっとしたことでのタイミングなどがずれてしまい、「あー」と思うことが多々ありました。
でも、設備は様々なメーカーが比較、選択できたのが良かったですし
業者さんや大工さんはにはとってもよくしてもらい、自分達でできそうな事はどんどんやらせてもらう事ができ、とても勉強させてもらいました。

この会社に決めた理由

・お風呂が1.5坪と大きく、最後まで悩みの種でしたが、最初に相談した時に１番対応が良かったため
・自分でやってみたい事(クロス貼り、漆喰塗り、解体など)を相談したときにもいろいろアドバイスしていただいたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応してくださり、スムーズにリフォームが進みました。
満足しております。

この会社に決めた理由

担当してくださった方の雰囲気が良かった事。