キッチン・埼玉県の評判・口コミ（138ページ目）

お客さまのご感想

全てにおいて最悪な施工会社を選んでしまいました。
以前施工会社の対応が酷く、ホームプロさんに（外壁施工などに関して）工事中相談したほど最悪でした。
リフォームをして、これほど工事中悩んだ事はありませんでした。
ホームプロ加盟店にも最悪な会社が加盟していることがわかりました。
知り合いが相談したら決して紹介しないと思います。

この会社に決めた理由

契約前は対応が早かった。
価格への納得感、しかし工事後追加料金発生

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。ご担当者の方には、いろいろな質問や疑問に対して、丁寧に説明していただき、わかりやすかったです。人柄も仕事の仕方もとても誠実で、信頼できましたので、安心してお願いできました。職人の皆さんも、礼儀正しく、とても感じがよかったです。仕上がりも丁寧で満足しています。

この会社に決めた理由

最初のメールの内容がどこよりも丁寧だったこと。見積書の内容がわかりやすく、何度も見直ししてくれたこと。一番の理由は、ご担当者の誠実な人柄と豊富な経験です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事にも関わらず、細かい配慮をしてもらい、不便を感じることもなく、予想以上の仕上がりに大満足です。
担当のKさんの対応もとてもよかったので、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

工事内容と見積もりの説明が分かりやすく納得感があった。イメージの図が素晴らしかったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工内容、価格面での要望を聞いていただき、満足できる仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

施工プランの提示において、他社より優れていた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事完了し、まず思ったことはこの施工会社で良かったなと感じました。多少の問題点はありましたが、担当者の誠心誠意な対応があり、スケジュール管理等安心して任せられました。馴染みやすさからも次もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

当初は2番手でしたが、担当者の粘り強い対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来る職人を抱えてると言うことで期待していましたが、口ほどにもありませんでした。電気屋のコンセント移設後のボード処理もいい加減、クロスやの下地処理や壁のコーナー部分も塩ビコーナーを使用してないので角がでていませんでした。大工もフローリングの貼りじまいの入角に接着剤がハミ出しっぱなしで工事完了後にクリーニングもしていない。
私は以前、ビルやマンションの内装業を営んでいたので単価的に厳しい状況であることはわかっているので、この会社ではこんなものかと妥協いたしました。

この会社に決めた理由

とりあえずいろいろな職種の作業内容を把握しているようでしたし、せつめいが丁寧で妻が気に入ったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧な対応ありがとうございました。リフォームが終わるまで心配な部分もありましたが、理想通りでした。大工さんも親切・丁寧で凄く感じがよかったです。また、何かあれば利用したいと思いました。

この会社に決めた理由

予算内であったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。キレイな仕上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

価格が一番安かったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ、提案

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。なんといっても営業担当の方がとても良い方で、ありがとうございました。当初はキッチン、浴室、洗面所、トイレの水回りを低予算でとお願いしました。思ったよりも見積もりの価格が低かったので、居間の絨毯張りの床と和室の畳をフローリングへと追加でお願いできました。最後にハウスクリーニングをしていただきましたが、居間と元和室の間の引き戸を開けたまま行ったらしく、戸を閉めるとほこりがついたままでした・・・。もともとがかなり汚れた状態だったので、仕方がなかったのかと思いますが残念でした。まだ引っ越していないのですが、きれいになったので暮らすのを楽しみにしています。

この会社に決めた理由

担当の方の親切・ていねいな対応。また、ご近所にあいさつをしていただける点。