埼玉県・北本市の評判・口コミ（6ページ目）

お客さまのご感想

消費税値上げがあって、３月末に確認書にサインをしました。工事はまだ終わっていません。
トイレのドア、浴室入口、階段手すりなど不具合があってやり直しがありました。
手すりは、また直す予定です、大工さんの都合で１８日頃になりそうです。
時期が悪かったと思いますが、そういう問題でもないと思います。
依頼者から希望があったら、直すべき工事か否か、第３者の目で判断してもらえるとありがたいと思いました。

この会社に決めた理由

会社紹介の評価が高かった、契約高も多かったから
市内の工務店とどちらにしようか迷っていましたが、
都会の方がセンスがいいかなと思ってしまいました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

　施工の段取りをはじめ、仕上がりは大変満足できるもので感謝しています。また、担当者の人柄は勿論のこと作業中のきめ細かな配慮や各職人さんによる仕上がりは納得できるもので、機会があればまたお願いしたいと思っています。
　

この会社に決めた理由

　担当者の人柄や工事内容の説明の分かりやすさなど、丁寧な対応が期待と信頼につながり決めさせてもらいました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで外壁や屋根の知識の無いことから,不安が先行していましたが、私どもの心配を払拭するアドバイスと説明の的確さに大変満足しています。
職人さんのマナーも良く、仕上がりも大変納得の行くものでした。担当者のご尽力に感謝致します。

この会社に決めた理由

対応の早さと、担当者の誠実さを感じたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただき満足のいく仕上がりになりました。追加の工事も快くやっていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額的には一番安かったわけではないのですが、以前にリフォームをした時にいらっしゃって見積りをしていただいた方で信頼を持てそうなのでお願いしました。気を使った丁寧な対応をしていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの技術は納得のいくものでしたが、材料が間に合わなかったり、掛け持ち？もあったのか、工事が間延びして期待していた期間よりだいぶ長くなってしまったのが残念です。

この会社に決めた理由

価格が納得できたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

瓦の葺き替えなので実際目にすることの出来ない部分でのリフォームでしたが、施工前、後の写真を随時頂き、また丁寧な説明をしてもらったので安心する事が出来ました。

この会社に決めた理由

他社と比べ満足のいく価格だったのと、担当営業者との相性が良かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積前の下見と丁寧な説明、価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が気に入って依頼しました。誠実な対応で満足しています。職人の方の作業もとても丁寧できれいな仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応と女性スタッフの適格なｱﾄﾞﾊﾞｲｽがとてもよかったです。他社より高い金額でしたが、内容的に納得できたので、選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初は浴室だけでしたが、LDKなどの見積りをいただき、これらを含めて工事をお願いしました。築23年ですが、やりたいと思ったことはすべてできました。担当者と御社のおかげです。また、工事中の変更要望も快く受けていただきました。総合的な評価としては、大変満足していますが、辛口の評価を二つ記載します。壁の撤去や建具の変更がある場合は、ドアの開き勝手やスイッチなどの位置が分かるように、ポンチ絵でよいから図面を作成すべきというのが一つ目です。二つ目は、担当者の交代は、対策をきちんと立てておくべきということです。塗装足場が残されたまま、何の工事もしない日が何日も続きました。一貫担当者制が裏目にでてしまいました。それにしても、いろいろな職種が入って、段取りの難しい工事だったとは思いますが、きちんと完成できました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の経験、実績を期待した。また、人柄もよかった。
・会社の経験、実績を期待した。
・会社の規模が、大きすぎず、小さすぎず、よい。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションの引越し前のリフォームを依頼しました。施工の直前まで前所有者が居住されていたこと、当方も物件の状況を全ては把握できていなかったこと、納期直後に引っ越しが予定されていたこと、リフォームローンで融資額が既に決まっていたこと等、何かと制約が多い案件であったと思います。それでも、担当の方は人柄もよく、説明も分かりやすく、適切な提案をしていただきました。最後には引越しのトラブルにも手を貸していただき大変感謝しております。

この会社に決めた理由

前所有者が施工の直前まで居住されていましたので、見積もりの為の現地確認は１社１回のみという制約がありました。そのため、本サイトでの初期のやり取りで、より具体的な工事の説明、費用概算を提示してくれた会社に依頼することとしました。また、パナソニックの建材を使うことを提案していただいたことも選定とポイントになりました(価格的に難しいと考えていたので)。