リフォーム会社紹介
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(30代/女性)
このたびは、担当の田代様に発注以外の細かな対応をしていただきまして大変助かりました。仕上がりに関しましては多少の手直しが入りそうですが初めてのリフォームで分からないことを親身になって対応していただけたことに大変感謝しています。
御社実績及び担当者の方の人柄
この度は高い評価を頂き有難うございました。今後も何か御座いましたらご連絡頂ければと思います。大変お世話になり有難うございました。
施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
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価格 | 1,980,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/男性)
職人さんは、さすがにプロ!十分に満足しましたが、工期含めて、会社の対応はめちゃくちゃでした。せっかくきれいになったのに、素直に喜べなかったです。残念です。職人さんたちには感謝しています!ありがとうございました。
評価がよいので、決めました。
新人の営業だった為連絡事項が遅くなり申し訳ございませんでした。すべての面でお客様に喜ばれる会社を目指して行きます。
施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
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価格 | 1,400,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング |
(60代/男性)
リフォームするユーザーのの主眼は「綺麗に」が第一。本工事の施工は「きっちり」やって当たり前。後方付けが不十分では施工も台無しとなり得ます。今後、「下請業者の指導徹底」と「綿密な施工管理」を希望。
営業マンの「誠実さ」と「信頼性」。
この度はご心配やご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。工事中の対応については、社員はもちろん業者にも厳しく指導しておりますが、今回のご指摘を受け、さらに指導を徹底する必要性を痛感いたしております。二度とこのような事の無いよう、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。どうか今後とも弊社をご利用いただけますようお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
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価格 | 2,394,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
概ね満足している。いくつか小さな部分に不具合があった。不具合への対応はていねいであった。最初から不具合がないように、指摘されないように施工されていれば、満足度はさらに向上した。
メール対応の仕方と見積り額が一番安かったから。
工事中の不具合につきましては、こちらの配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。二度とこのような事のないよう、スタッフ全員が一丸となって取り組んでまいります。工事に概ねご満足いただけたことは、安堵いたしました。これからもお付き合いを頂戴できますよう、精一杯頑張ってまいりますので何卒よろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
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価格 | 1,420,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
2、3回の施行内容の変更にも、嫌な顔せずに何度も見積し直し、大変親切に対応していただきました。工事に来てくれた方たちも、テキパキと仕事をこなしていて好感もてました。非常に満足しています。ありがとうございました。
今回は木工事と設備工事をさせて頂き、有難う御座います。念入りに打ち合わせさせて頂きましたので、お客様にも大変満足というお言葉を頂き大変嬉しく思っております。会社からも近いですので、何かありましたらすぐに駆けつけますので末永くお付き合いさせて頂きたく思います。今後共宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 北葛飾郡松伏町 |
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価格 | 495,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 階段 その他 |
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